管理者代表管理評審報告

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1、管理者代表管理評審匯報公司從今年4月啟動ISO/TS16949質(zhì)量管理體系的運行,為此公司成立了ISO/TS16949推行委員會,由總經(jīng)理任主任,管理者代表為副主任,編制了推行計劃。通過全員參于、培訓學習、認真執(zhí)行,目前已按計劃推行ISO/TS16949工作:一:質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布、實施和運行公司于2012年3月底發(fā)布了按ISO/TS16949標準編制的質(zhì)量手冊和程序文件及相應的第三層次質(zhì)量體系文件。質(zhì)量手冊包含除顧客財產(chǎn)外所有ISO/TS16949標準的所有條款。質(zhì)量手冊是本公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性、綱領性文件,是各項質(zhì)量活動的準則和指南,適用于為各國標準的汽車線的產(chǎn)品實現(xiàn)

2、的全過程。同時,按ISO9001:2000標準規(guī)定的要求,適用于汽車線以外的電子線、非標線、電源線產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程。公司在2012年3月對公司全體組長以上干部和全體品保人員進行了ISO/TS16949的入門和條文件培訓。在6月底進行了ISO/TS16949內(nèi)審員的外訓。二:內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核公司于2012年8月6日~7日和2012年9月4日~5日進行了兩次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,審核質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,以評價公司質(zhì)量體系的運行情況。審核的依據(jù)是ISO/TS16949標準、公司的質(zhì)量管理體系文件、相關(guān)的法律法規(guī)。以管理者代表為組長,分兩組人員進行內(nèi)部審核。審核的范圍包括了

3、質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門、場所和過程。通過內(nèi)審員認真審核和各相關(guān)部門的積極配合,內(nèi)審按計劃順利完成。達到了預期的要求。第一次內(nèi)審第一次質(zhì)量管理體系審核目的主要是ISO/TS16949體系文件試運行幾個月后貫徹執(zhí)行情況;驗證質(zhì)量管理體系的符合性、有效性,以及鍛煉內(nèi)審員。officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaSt

4、ate-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished本次內(nèi)審,涉及除內(nèi)審、管理評審以外的所有過程。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不符合項16個,涉及12個要素,其中不符合項最多的是6.4要素(工作環(huán)境),有3個不符合項。不符合項分布詳見不符合項分布表。開列的不符合報告由審核員發(fā)至相關(guān)部門,由責任部門進行原因分析和采取糾正措施。審核員對其糾正措施實施的效果進行驗證。目前已全部閉環(huán)。審核

5、結(jié)論:質(zhì)量管理體系基本符合ISO/TS16949標準要求,但各部門對標準要求的理解和執(zhí)行存在不足,造成部分要求未完全實施。同時,審核時采取的是抽樣的方法,須各部門能針對問題積極整改,并舉一反三。第二次內(nèi)審第二次內(nèi)審的目的主要有驗證第一次內(nèi)審的整改情況、第一次內(nèi)審未審核的過程;再一次驗證質(zhì)量管理體系的符合性、有效性;為管理評審和預審作好準備。本次內(nèi)審除管理評審過程以外的所有過程,共發(fā)現(xiàn)不符合項12個,涉及11個要素。其中不符合項最多的是8.5.2要素(糾正措施),有3個不符合項。不符合項分布詳見不符合分布表。由審核員開列的不符合報告發(fā)放到相關(guān)部門,由責任部門進行原因分析和糾正措施。

6、審核員對其糾正措施的實施效果進行驗證。目前已有11個閉環(huán),未閉環(huán)的為綜合部的補充培訓未實施。審核結(jié)論:通過第二次的內(nèi)審,本公司的質(zhì)量管理體系符合ISO/TS16949標準的要求。同時也在審核中發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,須各部門以PDCA循環(huán)的改進方法,積極改進問題。本次內(nèi)審采取的是抽樣的方式,內(nèi)審也是動態(tài)的,可能有遺漏的地方,各部門在整改時能舉一反三。三:過程審核過程按照VDA6.3審核的要求進行,編制了年度過程審核計劃,并根據(jù)計劃對產(chǎn)品制造過程實施了審核。本次審核采用面談、現(xiàn)場觀察、查閱文件和記錄的方式,對所有汽車線的制造過程進行了審核。本次審核結(jié)果為制造過程得分為85分,評級為AB

7、級。officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Int

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