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《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路（水藏璽，信睿咨詢總經(jīng)理）近兩來，用戶至上、粉絲經(jīng)濟(jì)、平臺思維，等等，仿佛一瞬間傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)、高超的資本運(yùn)作手段都不再重要，全部被互聯(lián)網(wǎng)思維的潮水所淹沒，身邊很多企業(yè)都躍躍欲試，但又不知道如何轉(zhuǎn)型之路在哪里。正如有人所講的，傳統(tǒng)企業(yè)不轉(zhuǎn)型是“等死”，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是“找死”。（一）互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊可以這么說，無論是行業(yè)格局，還是商業(yè)模式、產(chǎn)品策略、渠道運(yùn)營、員工管理等，傳統(tǒng)企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)，那么互聯(lián)網(wǎng)到底給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了哪些沖擊呢？1.競爭模式的變化傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張是以空間拓展和空間
2、競爭為主，傳統(tǒng)企業(yè)通過不斷地進(jìn)行市場拓展和豐富產(chǎn)品線來獲得競爭優(yōu)勢，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶更加關(guān)注交付周期，造成企業(yè)之間的競爭由空間競爭向時間競爭轉(zhuǎn)變。比如說，客戶在線上下單，他不太會關(guān)注產(chǎn)品是從廣東來的，還是上海來的，他更關(guān)注你是24小時到貨，還是12小時到貨。2.主力消費(fèi)群體的變化與企業(yè)內(nèi)部員工一樣，社會主力消費(fèi)群體也在發(fā)生巨變，一方面80后、90后甚至00后這些互聯(lián)網(wǎng)土著已經(jīng)習(xí)慣了基于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)模式，另外即便是70后、60后也有越來越多的人開啟互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模糊。3.產(chǎn)品被徹底顛覆小米是一家典型的基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的實(shí)體企業(yè)，小米
3、科技董事長雷軍曾經(jīng)有一句名言：我們只做讓客戶尖叫的產(chǎn)品。是的，在產(chǎn)品同質(zhì)化和產(chǎn)品過剩如此嚴(yán)重的今天，傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計與交付的模式已經(jīng)被徹底顛覆。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)更多的是基于市場調(diào)研，其實(shí)對目標(biāo)客戶的研究和把握還是存在一定的問題，傳統(tǒng)企業(yè)對于目標(biāo)客戶的定位是一個區(qū)間，而非特定的客戶群體，因此，企業(yè)在做產(chǎn)品定義和設(shè)計的時候也很難做到滿足任何一個客戶的需求。4.行業(yè)格局正在被打破每個傳統(tǒng)行業(yè)都會有行業(yè)巨頭，原來行業(yè)小兄弟們想要超越這些巨頭，確實(shí)很難。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種難度被大大降低，我們來看看2014年雙十一天貓不同行業(yè)的品牌排名便
4、可見一斑。表1-22014年雙十一天貓平臺各行業(yè)品牌交易量排名行業(yè)母嬰家紡家具手機(jī)大家電戶外鞋類男裝女裝NO.1妙而舒LOVO林氏木業(yè)小米海爾阿迪駱駝杰克瓊斯韓都衣舍NO.2巴拉巴拉水星家紡全友華為美的耐克奧康太平鳥優(yōu)衣庫NO.3好孩子富安娜顧家家居魅族海信探路者紅蜻蜓馬克華菲茵曼NO.4迪士尼博洋雅蘭蘋果樂視駱駝意爾康GXGArtkaNO.4好奇夢潔華日三星小米李寧百麗羅蒙初語表1-2中，林氏木業(yè)是一家非常有代表性的企業(yè)，雙十一的異軍突起其實(shí)代表了該企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?！景咐?-3】林氏木業(yè)電商布局之路林氏木業(yè)是一家知名的家具企業(yè)，
5、現(xiàn)在擁有卡伊蓮、林氏、卡法尼、克莎蒂、亞蘭蒂斯等多個品牌。林氏木業(yè)創(chuàng)立于2007年5月，總部坐落在佛山南海九江沙頭鎮(zhèn)，林氏木業(yè)自創(chuàng)立伊始便布局電商，實(shí)施自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，經(jīng)過7年的發(fā)展，林氏木業(yè)也發(fā)展成為中國互聯(lián)網(wǎng)家具領(lǐng)導(dǎo)品牌，并在2014年雙十一當(dāng)天實(shí)現(xiàn)1.75億的銷售額，一舉拿下家具行業(yè)頭把交椅。2007年5月，林氏木業(yè)正式注冊淘寶店。2008年8月，旗下品牌“卡伊蓮”進(jìn)駐天貓。2008年11月，旗下品牌“林氏木業(yè)”進(jìn)駐天貓。2009年6月，旗下品牌“林氏”進(jìn)駐天貓。2010年6月，旗下品牌“持家太太”進(jìn)駐天貓。2010年11月
6、，旗下原木家具品牌“克莎蒂”進(jìn)駐天貓。2010年12月，旗下品牌“林氏木業(yè)”進(jìn)駐騰訊拍拍商城。2011年5月，林氏木業(yè)進(jìn)駐北京愛蜂潮體驗(yàn)館，雙線結(jié)合的購物新模式正式開始。2011年9月，珠三角垂直家裝服務(wù)全線啟動。2012年7月，旗下淘寶品牌店“林氏木業(yè)浪漫田園生活館”正式開業(yè)。2012年8月，線下家居體驗(yàn)深圳館正式開業(yè)。2013年1月，旗下法式品牌“卡法尼”進(jìn)駐天貓。2014年8月，林氏木業(yè)首家O2O線下體驗(yàn)館開業(yè)。從林氏木業(yè)發(fā)展歷程來看，這是一家地地道道的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體企業(yè)，從2007年5月正式注冊淘寶店到現(xiàn)在，林氏木業(yè)一直致力于打
7、造全球最佳網(wǎng)貨品牌。（二）傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的四重境界趙大偉把傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”總結(jié)為四重境界趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2014:第17頁.，即傳播層面（網(wǎng)絡(luò)銷售）、渠道層面（電子商務(wù)）、供應(yīng)鏈層面（C2B）、價值鏈層面（互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)）。網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的開始。絕大多數(shù)企業(yè)“觸網(wǎng)”的第一步都是從官網(wǎng)、官博、官微、Email、BBS等的建設(shè)開始的；電商是傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的第二步，隨著淘寶、天貓、1號店、京東、唯品會、美麗說、蘑菇街等電商平臺的推出，越來越多的企業(yè)開始在這些平臺上開網(wǎng)店或者旗艦店；傳
8、統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的更高境界是改變傳統(tǒng)B2C的運(yùn)營模式，調(diào)整為C2B，以客戶為中心，從客戶核心需求出發(fā)，進(jìn)而觸發(fā)內(nèi)部流程改善，O2O便是這個階段的典型代表；傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的最高境界就是利用互聯(lián)網(wǎng)思維全面再造內(nèi)部商業(yè)模式和運(yùn)營模式，打通產(chǎn)
