人際交往心理學(xué)

人際交往心理學(xué)

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1、l第一章人際關(guān)系lInterpersonalrelationl人是社會性動物,在社會中,人們?yōu)榱藵M足生存發(fā)展的多種需要,幾乎每天都要與他人交往,建立各種聯(lián)系。l人際關(guān)系是多門學(xué)科關(guān)注的研究領(lǐng)域。一、人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)l(一)人際關(guān)系的界定l(二)人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)l(一)l廣義含義:指人們在社會交往過程中形成的各種關(guān)系,及社會關(guān)系。具體包括:經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、法律關(guān)系、倫理關(guān)系、心理關(guān)系等等。l狹義含義:指個人與個人之間通過相互交往和作用而形成的一種心理關(guān)系,或稱心理距離。l本課所說的人際關(guān)系

2、主要是指狹義人際關(guān)系人際關(guān)系與社會關(guān)系l人際關(guān)系屬于社會關(guān)系的范疇l人際關(guān)系滲透在所有的社會關(guān)系中l(wèi)人際關(guān)系與公共關(guān)系l主體不同、對象不同、運(yùn)作不同、作用不同l兩者相互交融、相互滲透人際關(guān)系的特性l個體與個體之間的關(guān)系l實(shí)質(zhì)是人與人的心理距離l親疏主要取決于人際心理距離的遠(yuǎn)近l在人與人相互交往的過程中建立和發(fā)展起來的(二)人際關(guān)系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)l人的心理的三層結(jié)構(gòu)l知:認(rèn)知系統(tǒng)l情:動力系統(tǒng)l意:控制系統(tǒng)l人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)l人際認(rèn)知、人際情感、人際行為人際認(rèn)知l人與人在相互交往過程中的相互認(rèn)知。即

3、彼此相互感知、識別、理解而建立的一種心理聯(lián)系。l“自我暴露”l“畫虎畫皮難畫骨,知人知面不知心”l“知之深,愛之切”人際情感l(wèi)指人際交往中各自的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情緒、情感體驗(yàn)。l人際情感是人際關(guān)系的核心l“愛之欲其生,惡之欲其死”l“問世間情為何物,直叫人生死相許”人際行為l指雙方在相互交談過程中的外在行為的綜合體現(xiàn)。l包括:儀容儀表、服飾打扮、言談舉止、禮儀禮節(jié)l人際行為是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)杠桿二、人際關(guān)系的基礎(chǔ)l人際關(guān)系的基礎(chǔ)是指影響人際關(guān)系親疏遠(yuǎn)近的決定因素l需要說(馬克思)l交換說(

4、霍斯曼·萊維特)l需要的分類(馬斯洛)三、人際關(guān)系的心理過程l認(rèn)知過程l感情過程l意志過程關(guān)系金字塔杰爾·厄卡夫,維利·伍德(美)看重與我關(guān)系的人尊重我的人對我友好的人喜歡我的人知道我名字的人連我名字也不知道的人(一)良好的人際關(guān)系行程和發(fā)展過程l一、奧爾特曼和泰勒:l認(rèn)知定向l情感探索l感情交流l穩(wěn)定交往(一)良好的人際關(guān)系行程和發(fā)展過程l萊溫格和斯諾克l注意時期:l確認(rèn)時期:l融合時期:l穩(wěn)固時期:l主客觀因素的共同作用(二)人際關(guān)系惡化的心理過程l人際關(guān)系的的負(fù)向發(fā)展l朱迪·C·皮爾遜:l

5、漠視、冷淡、疏遠(yuǎn)、分離l與正向發(fā)展相對來看也可以分為:l隔閡、疏遠(yuǎn)、回避、終止(三)建立、維系和發(fā)展人際關(guān)系的基本條件(1)受人尊重和重視的能力(2)一定的空間條件(3)交往的頻度和深度(4)人際交往的技能和方法四、人際關(guān)系的類型l雷維奇分為八類:主從型、合作型、競爭型、主從-競爭型、主從-合作型、競爭-合作型、主從-合作型、無規(guī)則型l舒茲(W.C.Schuts)分為:包容的需求、控制的需求、感情的需求l皮亞杰:約束型關(guān)系、協(xié)作型關(guān)系人際關(guān)系傾向需求種類主動性被動型包容需求控制需求感情需求主動與

6、別人交往支配他人對別人表示親熱期待別人接納自己期待別人支配自己期待別人對自己表示親熱不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),有不同的人際關(guān)系類型l按人際關(guān)系的聯(lián)結(jié)紐帶分:血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系、趣緣關(guān)系l按人際關(guān)系的所屬領(lǐng)域分:經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、法律關(guān)系、倫理關(guān)系l按人際關(guān)系所屬的群體特征分:正式群體中的人際關(guān)系、非正式群體中的人際關(guān)系l按人際關(guān)系的心理傾向分:主從型、合作型、競爭人際關(guān)系不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),有不同的人際關(guān)系類型l按人際關(guān)系的目的性質(zhì)分:情感性關(guān)系、工具性關(guān)系、混合性關(guān)系五、人際關(guān)系的功能l身心保健

7、功能l知識信息功能l自我認(rèn)知功能:以人為鏡、社會比較l社會化功能第二章人際認(rèn)知l人際認(rèn)知是人際關(guān)系的前提條件l人際認(rèn)知處于動態(tài)的發(fā)展中l(wèi)把握人際認(rèn)知的途徑和方法,有助于正確了解他人一、人際認(rèn)知及其作用l(一)人際認(rèn)知的界定l(二)人際認(rèn)知的作用人際認(rèn)知的界定l國內(nèi)通常的定義:個人對他人的心理狀態(tài)、行動動機(jī)和意向作出推測與判斷的過程l人際認(rèn)知與“社會知覺”和“對人的認(rèn)知”認(rèn)知的內(nèi)涵人際自我認(rèn)知對他人的認(rèn)知對人與人之間關(guān)系的認(rèn)知人際認(rèn)知的作用l自知者智l知人者明l對人際關(guān)系認(rèn)知的重要性二、人際認(rèn)知的

8、過程l外界刺激物l認(rèn)知圖式l編碼l存儲三、人際認(rèn)知的特性l人際認(rèn)知的選擇性:指人根據(jù)當(dāng)前的需要和興趣對客觀刺激物有選擇的作出反應(yīng)。l從客觀因素講,認(rèn)知對象的新異性和刺激強(qiáng)度影響著人際認(rèn)知的選擇性;從主體因素講,認(rèn)知者的主觀狀態(tài),如需要和興趣、知識經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài),也影響著人際認(rèn)知的選擇性。l人際認(rèn)知的理解性:指人們在人際認(rèn)知的過程中,往往根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn),來理解認(rèn)知對象的人品、特性和作用l人際認(rèn)知的投射性:指自己的感情、意志、特征投射到他人身上并強(qiáng)加于人的認(rèn)知傾向,即以為他人也具備與自己相似的特

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