如何創(chuàng)造雙贏談判

如何創(chuàng)造雙贏談判

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1、如何創(chuàng)造雙贏的談判什么是最好的優(yōu)勢談判,如何創(chuàng)造優(yōu)勢談判呢?優(yōu)勢談判就是讓買方答應了你的要求,還讓他自己相信,他占了便宜,這就是所謂的優(yōu)勢談判。買賣雙方成交才是真正的雙贏,真正的勝利。談判的目的并不是控制對方,而是要和對方一起協(xié)作找出問題,并尋求適當?shù)慕鉀Q方案來解決雙方所共同面臨的問題。這也就是我為什么強調“要讓對方感覺自己贏得了談判”的原因。要想做到這一點,你需要:◆不要立即接受對方的第一次報價;◆提出高于你預期的報價;◆當對方提出報價時,一定要表現(xiàn)得猶豫不決;◆避免對抗;◆裝扮成不情愿的買家和不情愿的賣家;◆使用鉗子策略;◆使用更高權威和白臉一黑臉

2、策略;◆永遠不要對雙方的報價進行折中;◆一旦出現(xiàn)僵持局面,不妨先把爭議放在一旁;◆當你為對方做了什么之后,一定要要求對方給予你一定的回報;◆在作出讓步時,讓步的幅度一定要越來越小;◆努力為對方著想,讓對方更容易接受你的條件。雙贏談判法則1:千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上打個比方說,當你把雙方所有其他的問題都已經(jīng)解決清楚,只剩下價格問題時,你就會發(fā)現(xiàn)雙方就一定要分出輸贏。而反過來說,只要你能保持談判桌上的問題超過一個,你就總是能夠和對方保持協(xié)商狀態(tài),從而當你能夠在其他方面給對方提供回報時,對方也就很可能會考慮在價格方面作出讓步。有時候,買家可能會把

3、你的產(chǎn)品當成一件普通的商品,比如說他可能會告訴你:“我們會采購很多這樣的東西,只要它能夠達到我們的質量要求,我們并不介意是誰生產(chǎn)的,也不介意它是在哪里生產(chǎn)的?!边@時他們就是在盡量把眼前的談判轉化成“單一問題”的談判,通過這種方式,他們可以強迫你只能降低價格。遇到這種情況時,你應該盡量引入更多的談判條件,比如說配送條件、付款方式、包裝以及保修期等,這樣你就可以大大增加自己的談判籌碼,讓對方感覺眼前的談判并不只是集中在一個問題上。在一次培訓班上,一位房地產(chǎn)銷售人員走上前來和我聊天。他當時顯得非常興奮,因為他一直在為一棟大型寫字樓的合同事宜進行談判,現(xiàn)在談判

4、已經(jīng)接近尾聲了。“我們這個項目已經(jīng)運作一年多了?!彼f,“基本上都已經(jīng)解決了。事實上,我們現(xiàn)在只剩下價格問題了。我們的報價與對方可以接受的價格之間只差7.2萬美元?!甭牭竭@里,我不禁猶豫了一下,因為我知道他很可能會很快遇到麻煩——一旦雙方把談判的焦點集中到了一個問題上,就一定會分出輸贏勝負,這時問題就會變得非常棘手了。在遇到這種情況時,你不妨向對方提出一些新的條件,以便在隨后的談判中作為交換條件。深知打破僵局的唯一辦法就是引入新的談判條件,一旦發(fā)現(xiàn)雙方的談判焦點集中到一個問題上時,你不妨考慮引入新的談判條件,并最終達成讓雙方都滿意的結果。雙贏談判法則2

5、人們想要的東西通常都是不一樣的人們不是為同樣的東西而來的.我們都有一種傾向,認為對方是為要我們想要的東西而來的——對我們重要的,對他們也重要。這不一定。談判新手們遇到的最大困境就是,他們總是會以為人們在談判當中最大的分歧就是價格。事實上,對于你的對手來說,可能還有很多甚至比價格還要重要的因素需要考慮。比如說他需要確保你能夠按時交貨,他也希望你能夠對他們有足夠的重視。你的付款條件有多大的彈性空間?你的公司是否有足夠的經(jīng)濟實力來成為他們的合作伙伴?你的團隊是否接受過良好的培訓,他們對自己的工作是否抱有足夠的熱情?當你告訴對方你能夠滿足所有這些要求時,也只有

6、到了這個時候,對方才會把關注的焦點注意到價格上面。所以,雙贏談判的第2個法則就是:千萬不要假設對方和你的目標完全一致。如果這樣想,你很容易就會把自己放到一個和對方針鋒相對的立場上。只有當你明白談判雙方很可能并不是想要同樣的東西時,你才有可能和對方達成雙贏的談判結果。所以優(yōu)勢談判并不只是能夠讓你得到你想要的東西,它還可以幫助你的對手達到他們的目的。在和你的對手談判時,一個最有利于你達成談判結果的想法就是:“在不損害自己利益的前提下,我可以為他們做些什么?”因為一旦你能給予別人他們想要的東西,他們也就會在談判中給予你想要的東西?!蚪?jīng)典案例那么如何創(chuàng)造真正的

7、雙贏呢?現(xiàn)在給大家舉一個例子,假設我這邊有一顆柳丁,兩個人怎樣平分一顆柳丁呢?分一顆柳丁,最好的辦法是我們兩個人拿著這顆還沒剝開的柳丁,切一半,一人一半;第二種方法是我負責剝皮,你負責分柳丁;第三種我負責剝柳丁,你負責分配,我吃一片你吃一片,我吃第二片的時候,你也吃第二片。我們有很多的方法,可以把這個柳丁分掉??墒窃谏虉錾衔覀兺ǔ]有這樣分,在商場上你只希望贏者全拿,你希望這顆柳丁從頭到尾都是你的,所以造成最后談判沒有獲得一個更大的均衡,去創(chuàng)造一個更好的結果。剛才講分開個柳丁的方法,就有三四種上,也有這樣的可能,我分這個柳丁的方法是,我喜歡柳丁皮,把柳

8、丁給你吃。不要忘記了,柳丁皮拿回去曬干之后,可以拿來泡茶用的。如果我是這個行業(yè)的人,那我可能希

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