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《網(wǎng)站如何改善用戶的閱讀體驗--.》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、網(wǎng)站如何改善用戶的閱讀體驗>>.如何改善用戶的閱讀體驗(一) 最讓網(wǎng)絡用戶怨聲載道的恐怕要算無孔不入的網(wǎng)絡廣告了,但是,這是免費內(nèi)容的衣食父母,是萬萬不能殺掉的,能做到的無非就是盡量讓慘案新聞頁面中間不要嵌一幅美人香肩的flash或者連續(xù)打開多個嵌有相同廣告flash時只下載播放一次,免得機器在七八個窗口都分別播放動畫時跟死了似的。 那么,改善閱讀體驗應該從哪些方面下功夫呢? 首先,我們應該注意到長頁面的缺點,同樣的內(nèi)容,是一個長頁面閱讀起來舒服還是打斷為多個頁面閱讀起來舒服?有人讓我拿數(shù)據(jù)說話,老實說,我沒數(shù)據(jù),泰勒講生產(chǎn)管理還知道歇歇做做比連續(xù)做要提高生產(chǎn)效率呢?習慣性疲勞并
2、不只存在生產(chǎn)領(lǐng)域和汽車駕駛,閱讀也是一樣,長頁面使人視覺上產(chǎn)生疲勞,注意力難以集中,并且對鼠標的操作也使人不舒服。如果打斷為多個頁面并且支持使用方向鍵翻頁(支持方向鍵一個遠景好處是便于兼容專用閱讀設備的用戶習慣),用戶會省勁一些?! ¢L頁面打斷為多個頁面,首先帶來的問題就是頁面對廣告的承載能力會降低,可以想見,如果短至一屏的頁面還象現(xiàn)在的頁面一樣承載那么多廣告,將是讓人比較難以容忍的事情,頁面太花,眼睛會不舒服的,而且一頁內(nèi)容太少也比較讓用戶惱火,把廣告擠出中間部位以讓頁面更干凈?一定會有人認為瘋了,那樣還會有廣告主買單嗎?但如果把瀏覽器的工具欄擠掉,如何?沒有工具欄的全屏頁面(全屏頁
3、面易于捕獲焦點,進行一些與硬件設備兼容的操作),容量增加,并且方便實現(xiàn)在不同屏幕設置的機器上得到相同的標準頁?! 嶋H上,現(xiàn)在的廣告形式已經(jīng)為用戶制造了一些“盲點”,當用戶對某類信息有排斥心理時,會對該類信息視而不見,比如廣告。所以廣告形式應該經(jīng)常變換以避開用戶的“盲點”(盲點可以被訓練出來,視覺重點也是如此,比如說頁面左上方比較容易進入視線,是因為從左到右、從上到下的書寫及閱讀習慣)。另外,據(jù)有的網(wǎng)站統(tǒng)計,文字鏈接式廣告比圖片廣告點擊率高,甚至高出數(shù)倍,google使用的也是文字鏈接式廣告(google把“書”的關(guān)鍵字賣給易趣讓我覺得比較好笑,與“書”相關(guān)的應該是“小說下載”,也就是
4、說,應該是用戶搜索“小說下載”時出來書的提示,偏偏在搜“商業(yè)計劃書”時出來,挺逗)?! ¢L頁面打斷帶來的另一個問題是頁面所承載廣告是否需要下載多次?解決這個問題的辦法是使用框架頁面,翻頁時只動內(nèi)容?! ∪绾胃纳朴脩舻拈喿x體驗(二) 上一篇講了要把長頁面打斷為多個短頁面,這兒插一句話,我寫這篇文章所使用的是筆記本電腦,沒帶鼠標,用的觸控板,另據(jù)一些咨詢機構(gòu)的報告,到2005年,連網(wǎng)的非PC設備將達到連網(wǎng)設備總數(shù)的一半?! ∥覀兿葰w納一下一般內(nèi)容頁面都有些什么元素:標題、出版時間(在紙媒體時代,由于信息的獲得時間與出版時間差距比較大,所以有時會對重要新聞標明信息的獲得時間)、版權(quán)人信息(
5、版權(quán)單位、等)、出版者信息(出版單位、編輯等,在著作權(quán)法修訂后,機械版權(quán)也受著作權(quán)法保護,所以這是機械版權(quán)信息)、內(nèi)容(含圖片等)、相關(guān)鏈接(包括相關(guān)報道與相關(guān)廣告,含圖片鏈接)。如果長頁面打斷為短頁面且提供全文下載功能,則還有:翻頁按鈕、下載按鈕。 回憶一下紙媒體,報紙上常見的新聞格式:(標題)據(jù)(版權(quán)人)單位記者()于(時間)由(地點)發(fā)來消息(內(nèi)容正文)(本報編輯:……),由于紙媒體相對網(wǎng)絡媒體來說版面更緊張,所以會采取這樣節(jié)約版面的排版方式?! ∥覀兛梢园丫W(wǎng)絡媒體被授權(quán)轉(zhuǎn)載內(nèi)容也視為出版(編輯過程為排版,上傳至網(wǎng)站為發(fā)行),實際上,各項元素與紙媒體相比較,多了相關(guān)鏈接(紙媒體
6、現(xiàn)在也有隨附背景信息的)和操作按鈕,但是相形之下,紙媒體的閱讀舒適程度較網(wǎng)絡媒體高很多,這絕不僅僅是因為紙媒體更方便手持,紙媒體的版面干凈而緊湊也使閱讀的舒適程度提高很多,是什么污染了網(wǎng)絡媒體的頁面?我們可以看到,內(nèi)容的各項元素排列雜亂無章,顏色鮮艷刺目(使用鮮艷的顏色往往是為了引起讀者對廣告的注意,但前面說過,這種破壞閱讀舒適度的做法會訓練出讀者的信息接受“盲點”),不僅如此,而且網(wǎng)站對生產(chǎn)效率的追求,使相關(guān)鏈接多為自動生成,與頁面內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度低,造成相關(guān)鏈接利用率低下?! W習紙媒體的做法,網(wǎng)絡內(nèi)容排版應該怎么做呢? 把內(nèi)容的容器做成標準框,放在屏幕中間(比較容易成為視線焦點處)
7、,這樣對液晶顯示器用戶來說可能比較舒服,內(nèi)容中屬性信息有:版權(quán)人信息、標題、出版人信息、出版時間,屬性信息對分頁展示的同一篇內(nèi)容內(nèi)容中任何一頁都應該是一樣的,可以放在內(nèi)容框頂部,內(nèi)容正文與內(nèi)容屬性信息應有明確分界線以節(jié)約用戶視線定位精力。翻頁、下載等動作按鈕應在內(nèi)容框內(nèi),以使用戶認識到這些動作只對內(nèi)容有效,并不會浪費資源再次下載內(nèi)容框外的廣告及相關(guān)鏈接(甚至內(nèi)容的屬性信息也不需要再次下載)。動作按鈕中有些需要能使用鍵盤操作,比如使用方向鍵實現(xiàn)翻