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《車貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、互聯(lián)網(wǎng)車貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理目錄Contents1信貸工廠的應(yīng)用2車貸分公司運營及控制行業(yè)數(shù)據(jù)共享和內(nèi)控管理機(jī)制34微貸網(wǎng)介紹5開拓汽車后市場01信貸工廠的應(yīng)用車貸背景車貸行業(yè)2017年1月~3月成交額(億元)車貸行業(yè)2017年1月~3月平均借款期限(月)車貸背景車貸行業(yè)2017年1月~3月平均收益率車貸行業(yè)2017年1月~3月投資人數(shù)(萬)車貸業(yè)務(wù)類型一手車購車按揭貸款車貸業(yè)務(wù)二手車抵質(zhì)押貸款全款車抵押業(yè)務(wù)全款車質(zhì)押業(yè)務(wù)按揭貸款車質(zhì)押業(yè)務(wù)全款車過戶業(yè)務(wù)四類抵質(zhì)押業(yè)務(wù)描述全款車抵押借款人個人名下的全款車,抵押給借貸機(jī)構(gòu)進(jìn)
2、行貸款出于風(fēng)控考慮,一般限定當(dāng)?shù)嘏普哲囕v全款車質(zhì)押借款人個人名下的全款車,質(zhì)押給借貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款可面向全國牌照的非營運車輛按揭車質(zhì)押借款人的按揭貸款車輛,質(zhì)押給借貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款但車輛已抵押給銀行,需事先得到銀行的配合如果逾期,借貸機(jī)構(gòu)先幫借款人償還銀行貸款,再將車輛解押變現(xiàn),存在較大風(fēng)險全款車過戶借款機(jī)構(gòu)貸款前,要求借款人將車輛過戶給債權(quán)人或債權(quán)人指定的第三人,等借款人償還借款,再把車輛重新過戶給借款人車輛可以全國牌照,但要求是全款車、非營運車輛車輛抵押4321借款人向借貸機(jī)構(gòu)申請貸款,需到車管所辦理抵押登記手續(xù),并將
3、車輛登記證、車輛備用鑰匙等交由平臺進(jìn)行保管,又稱為“活押”“押證不押車”,安裝GPS后借款人可繼續(xù)使用抵押車輛以書面形式簽訂抵押合同,抵押權(quán)自車輛抵押登記手續(xù)完成生效面臨風(fēng)險:客戶二抵、客戶失聯(lián)、車輛貶值、車輛失蹤車輛質(zhì)押4321借款人向借貸機(jī)構(gòu)申請貸款,需到把車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給借貸機(jī)構(gòu),若借款人到期不還錢的話,借貸機(jī)構(gòu)有權(quán)對車輛進(jìn)行處置,又稱為“死押”“押證又押車”,借款人車輛由借貸機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管以書面方式訂立質(zhì)押合同,質(zhì)權(quán)是從質(zhì)押財產(chǎn)交付時設(shè)立面臨風(fēng)險:車輛查封、車輛貶值車輛抵押PK車輛質(zhì)押借貸機(jī)構(gòu)質(zhì)押更加安全降低借
4、款逾期風(fēng)險站在不同角度,車輛抵押和車輛質(zhì)押各有優(yōu)勢,兩種模式?jīng)]有絕對的誰好誰壞,車貸平臺需根據(jù)市場需求、車輛狀況、風(fēng)控水平來最終決定采用哪種業(yè)務(wù)模式借款人抵押方便靈活不影響車輛使用信貸工廠的應(yīng)用先鋒號信貸工廠接受/拒絕貸款申請自動化審核,提高審批效率前置風(fēng)險的控制,如在貸前做更多的反欺詐功能降低成本建設(shè)信貸工廠的初衷信貸工廠的功能1提高審批效率,審核時間縮短到平均40分鐘,每周審核數(shù)量超過2萬單2更好的風(fēng)險把控,拒單率為8%左右3風(fēng)控流程的標(biāo)準(zhǔn)化4沉淀較完整的借款人資料,有利于對數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)行分析、處理02車貸分公司運營
5、及控制直營和加盟兩種模式加盟直營能夠降低房租、人力等成本,迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,但是不便于管理加盟的優(yōu)劣勢利于總部對門店、省分公司的管理,建立統(tǒng)一的品牌形象,但成本較高直營的優(yōu)劣勢車貸業(yè)務(wù)貸前審核借款人準(zhǔn)入調(diào)查車輛評估辦理抵押登記,安裝GPS貸中審查核實客戶資料客戶評價體系設(shè)備安裝核查貸后管理GPS跟蹤管理到期還款提醒業(yè)務(wù)結(jié)清及回訪總部對門店的控制1門店客服歸屬總部管理2門店店長要在總部培訓(xùn),并通過考核3督導(dǎo)監(jiān)察部確保每個門店每年接受1~2次調(diào)查門店競爭策略自助展業(yè),門店自己尋找客戶渠道合作,與同行或與車輛相關(guān)的機(jī)構(gòu)合作廣
6、告宣傳,地鐵、樓宇等地方投入廣告2134金融資信專員提前3天、5天、7天提醒客戶還款日當(dāng)天由專職人員進(jìn)行每日至少三次電話回訪專業(yè)電催團(tuán)隊逾期超過3天,上門催收,抵押車輛拖回,啟動司法程序門店墊資額的有效控制03開拓汽車后市場汽車后市場配件供應(yīng)維修保養(yǎng)二手車經(jīng)營物流運輸汽車金融……拓展基礎(chǔ)用戶基數(shù)數(shù)據(jù)資源汽車后服務(wù)場景嵌入,用戶實現(xiàn)直接遷移微貸網(wǎng)累計近47萬借款用戶,215萬投資用戶刻畫用戶畫像,精準(zhǔn)營銷微貸網(wǎng)累計海量車輛行為數(shù)據(jù),深度挖掘以支持后市場服務(wù)布局發(fā)展規(guī)劃實現(xiàn)“交易+金融+后市場服務(wù)”一體化后市場服務(wù)金融交易
7、創(chuàng)新產(chǎn)品-車分期二手車經(jīng)銷商二手車消費者交易精準(zhǔn)營銷方案專業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品信息:平均利率6厘+手續(xù)費3%-5%GPS等雜費:1000-3000市場分析-競品分析產(chǎn)品特點:費率低當(dāng)天放款產(chǎn)品信息:平均利率6厘6GPS等雜費:2000-3000產(chǎn)品特點:無手續(xù)費品牌知名度產(chǎn)品信息:平均利率2厘7雜費:15%產(chǎn)品特點:雜費可融放款快利息低產(chǎn)品信息:平均利率6厘6平臺費3%-9%GPS等雜費:2000+產(chǎn)品特點:可融保險、GPS等費用斑馬備胎金服美利優(yōu)信愛車服務(wù)微貸網(wǎng)推出“愛車服務(wù)”,客戶可以通過“微貸網(wǎng)服務(wù)”微信公眾號查詢違章
8、查詢、罰款代繳、駕照違章等信息04行業(yè)數(shù)據(jù)共享和內(nèi)控管理機(jī)制第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)貸天眼網(wǎng)貸之家零壹財經(jīng)網(wǎng)貸天眼、網(wǎng)貸之家、零壹財經(jīng)等第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),跟蹤行業(yè)動態(tài),匯集分析行業(yè)數(shù)據(jù),出具行業(yè)研究報告。協(xié)會信息共享平臺全國性協(xié)會行業(yè)協(xié)會地方性協(xié)會中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會中國支付清算協(xié)會浙江互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟廣東互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會車貸聯(lián)盟全國性、地方性自