第九章薪 酬 管 理

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1、第九章薪酬管理人力資源管理概論（一）知識目標(biāo)明確薪酬的基本內(nèi)涵和基本構(gòu)成；掌握薪酬設(shè)計的原則、程序和方法；理解各種薪酬形式的內(nèi)涵和作用。（二）技能目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，能夠使用各種方法對職位實施評價，通過薪酬調(diào)查建立薪酬曲線，確定薪酬等級，完成基本薪酬設(shè)計。學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)薪酬管理概述一、薪酬及其構(gòu)成二、薪酬管理的作用三、薪酬管理原則四、影響薪酬制定的主要因素一、薪酬及其構(gòu)成薪酬則是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟收入，簡單的說，它就相當(dāng)于報酬體系中的貨幣報酬部分。薪酬一般有三部分組成：基本薪酬:基本薪酬指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能而支付給他們的

2、較為穩(wěn)定的經(jīng)濟收入；可變薪酬:可變薪酬是企業(yè)根據(jù)員工、團隊或者企業(yè)自身的績效而支付給他們的具有變動性質(zhì)的經(jīng)濟收入；間接薪酬:員工的各種福利，具有普遍性，即“人人都有分”。二、薪酬管理的作用薪酬管理，是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的一個過程。（一）有效的薪酬管理有利于吸引和保留優(yōu)秀的員工（二）有效的薪酬管理有助于激發(fā)員工的工作積極性（三）有效的薪酬管理有助于改善企業(yè)的績效（四）有效的薪酬管理有助于塑造良好的企業(yè)文化三、薪酬管理原則（一）補償性原則（二）合法性原則（三）公平性原則（四）競爭性原則（五）經(jīng)濟性原則（六）激

3、勵性原則四、影響薪酬制定的主要因素（一）企業(yè)外部因素1．國家的法律法規(guī)2．勞動力市場的狀況3．其他企業(yè)的薪酬狀況（二）企業(yè)內(nèi)部因素1．企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略2．企業(yè)的生命周期3．企業(yè)的財務(wù)狀況（三）員工個人因素1．員工所處的職位2．員工的績效表現(xiàn)3．員工的需求偏好第二節(jié)薪酬體系設(shè)計一、付酬原則和策略的確定二、薪酬調(diào)查三、職位評價四、確定薪酬總額五、薪酬制度的調(diào)整一、付酬原則和策略的確定（1）企業(yè)的薪酬制度如何適應(yīng)和支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略；（2）員工薪酬是基于職位性質(zhì)來確定，還是基于員工的工作年限，還是基于員工的能力和績效來確定，或者將三者按比例組合；（3）注意外部競爭者提供的薪酬

4、水平；（4）決定薪酬的調(diào)整是基于績效或技能變化，還是基于外部環(huán)境壓力而進行的全面調(diào)整；（5）決定薪酬制度及薪酬決策應(yīng)在多大程度上向員工公開和透明；（6）決定直接薪酬和間接薪酬的組合關(guān)系。二、薪酬調(diào)查（一）薪酬調(diào)查原則1．在被調(diào)查企業(yè)自愿的情況下獲取薪酬數(shù)據(jù)2．調(diào)查的資料要準(zhǔn)確3．調(diào)查的資料要隨時更新（二）薪酬調(diào)查的方法1．企業(yè)之間的相互調(diào)查2．委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查3．從公開的信息中了解4．從流動人員中了解（三）薪酬調(diào)查的實施步驟1．確定調(diào)查目的2．確定調(diào)查范圍3．選擇調(diào)查方式4．整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)三、職位評價（一）排序法（1）交替排序法。（2）配對比較法。（二）分類法（

5、三）要素比較法（1）確定報酬要素。（2）選擇典型職位。（3）按照報酬要素。（4）確定典型職位的工資率。（5）剔除不合理的典型職位。（6）確定其他職位的薪酬水平。（四）要素計點法（1）確定報酬要素。（2）對每個報酬要素劃分不同的等級。（3）確定各報酬要素的權(quán)重,同時確定各報酬要素的總點數(shù),將每個報酬要素的總點數(shù)分配到每個等級中，一般分配時按照等比分配或等差分配等規(guī)律進行。（4）確定待評職位在每一報酬要素上所處等級，將等級相對應(yīng)的點數(shù)相加得到該職位的最終評價點數(shù)。四、確定薪酬總額（一）建立薪酬曲線（二）建立薪酬等級第一步：首先依據(jù)職位評價的結(jié)果將職位劃分成不同等級。第二步：

6、確定各個等級的薪酬變動范圍，即薪酬區(qū)間。第三步：為簡化工作，還可以將各薪酬等級劃分為若干不同的級別，每一級別對應(yīng)具體的薪酬數(shù)值。五、薪酬制度的調(diào)整（一）獎勵性調(diào)整（二）生活指數(shù)調(diào)整（三）效益調(diào)整（四）工齡調(diào)整（五）特殊調(diào)整第三節(jié)獎勵性可變薪酬制度一、員工個人獎勵制度二、集體獎勵制度一、員工個人獎勵制度（一）計件制1．直接計件制2．差別計件制（二）工時制1．哈爾西50—50獎金制2．羅恩制（三）傭金制1．單純傭金制2．混合傭金制3．超額傭金制（四）績效工資1．績效調(diào)薪2．績效獎金3．特殊績效認(rèn)可計劃二、集體獎勵制度一、收益分享計劃二、利潤分享計劃三、員工持股計劃第四節(jié)

7、員工福利一、員工福利的特點與作用二、員工福利的構(gòu)成三、彈性福利制度一、員工福利的特點與作用（一）員工福利的特點1．福利是貨幣工資的重要補充，是集體激勵的一種形式2．福利兼有避稅功能3．福利分配以員工的貢獻為前提4．福利具有選擇性5．福利具有均等性6．福利具有高剛性（二）員工福利的作用1．它能吸引和保留住人才2．有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)率二、員工福利的構(gòu)成（一）公共福利1．醫(yī)療保險2．失業(yè)保險3．養(yǎng)老保險4．傷殘保險（二）集體福利1．住房福利2．交通福利3．飲食福利4．教育培訓(xùn)福利5．醫(yī)療保健福利6．有薪節(jié)假7．文化旅游福利（三）個人福利三、彈