量化分析人崗匹配度---關(guān)于酒店行業(yè)量化分析人崗匹配度的成功案例

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方量化分析人崗匹配度——為用人決策提供科學(xué)依據(jù)【客戶行業(yè)】：酒店行業(yè)【咨詢服務(wù)類型】：量化分析人崗匹配度【客戶背景及現(xiàn)狀分析】某酒店是一家專門接待高級貴賓的星級酒店，高質(zhì)量的細(xì)致服務(wù)是其贏得賓客光顧的重要砝碼。企業(yè)在經(jīng)歷了前期的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化后，原有的辦公室、采購部、交通部被統(tǒng)一劃為行政人事部，形成了行政人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的辦公室副主任、采購部副經(jīng)理和交通部副經(jīng)理新的領(lǐng)導(dǎo)班子。新的領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)人的人選已經(jīng)確定，但是辦公室副主任、采購部副經(jīng)理和交通部副經(jīng)理的崗位仍

2、然空缺，企業(yè)希望通過一次崗位競聘的方式達到公平競爭、甄選優(yōu)秀人才和以考代訓(xùn)的目的。因此，期望通過華恒智信第三方的身份為其完成一次公開、透明的競聘流程，并以科學(xué)的、公正的方式為崗位選拔出最佳人選得出結(jié)論和提出建議?！救A恒智信競聘方案設(shè)計】華恒智信認(rèn)為，企業(yè)通過競聘的方式從內(nèi)部人員中選拔人才，其實是期望全體員工不論職務(wù)高低、貢獻大小都站在同一個起跑線上，接受公司的選拔和任用。華恒智信為該酒店設(shè)計的競聘和量化人崗匹配的方案，出發(fā)點和意義在于：1、為職位升降提供幫助----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方-

3、---------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方在人力資源個體的職位升降上，單憑業(yè)績水平?jīng)Q定是不科學(xué)的，必須同時參照素質(zhì)水平、能力水平、人才與組織之間的匹配度。華恒智信認(rèn)為，人崗匹配應(yīng)該從三個維度考核員工是否符合晉升條件，雖然人力資源個體的業(yè)績水平與素質(zhì)水平、能力水平以及組織匹配度之間存在著相關(guān)關(guān)系，但也有相關(guān)度不高、甚至背離的現(xiàn)象。因此，在個體的職位升降上，必須綜合考慮素質(zhì)水平、能力水平和個體與組織及上下級之間的匹配度。案例中的酒店通過內(nèi)部競聘的方式選拔中層管理干部，在量化考核每一位競聘者的素質(zhì)、能力和組織

4、的匹配度后得到所有競聘者的人崗匹配度結(jié)果，該酒店可以依據(jù)量化的人崗匹配度結(jié)果決定現(xiàn)有人員的職位晉升。2、為崗位競爭提供參照當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成一種公平的崗位競爭環(huán)境時，人力資源的使用效率會大為提高。為做到崗位競爭的公平、公正，一是要對各崗位的任職資格進行嚴(yán)格、科學(xué)的設(shè)定；二是要對各競聘者的素質(zhì)、能力及與組織之間的匹配度進行客觀的測算和評價。3、為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考競聘的過程本身就要體現(xiàn)競爭的公平性和公正性，目的是給予企業(yè)每個成員一次選擇和規(guī)劃自己職業(yè)生涯的機會，員工可以根據(jù)自身特點與崗位的要求，提出自己的選擇期望和要求。人力資源測評可以幫助企業(yè)員工正確地認(rèn)識自己。

5、人崗匹配度測評技術(shù)，可以使員工更好地了解自己，找準(zhǔn)職業(yè)方向，制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。此外，競聘同樣可以有效地促進員工學(xué)習(xí)、理解應(yīng)聘部門的工作職責(zé)、崗位要求以及相關(guān)的管理制度和流程。對于企業(yè)新進的員工、實習(xí)生，也可以通過競聘的機會，展現(xiàn)自己不為企業(yè)所知的才華，增進與其他成員和領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通和了解。因此，我們設(shè)計了如下的競聘流程：華恒智信與企業(yè)共同組成了臨時的競聘工作小組和競聘評審小組。競聘工作小組由行政人事部負(fù)責(zé)人和華恒----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你

6、服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方智信競聘專家團隊成員共同組成，主要的職能是：（1）初步審查競聘人的競聘參賽資格；（2）評價統(tǒng)計競聘參與者的任職資格；（3）組織競聘筆試、面試；(4)統(tǒng)計競聘人成績；（5）對每位競聘候選人進行崗位匹配度分析。競聘評審小組則由公司總經(jīng)理及部分高層領(lǐng)導(dǎo)、華恒智信高級咨詢師及員工職業(yè)生涯規(guī)劃權(quán)威人士組成，其主要職能是：（1）決定每個崗位的崗位要求；（2）對競聘上崗過程中競聘人的表現(xiàn)進行評價；(3)監(jiān)察競聘上崗運作全過程?！救A恒智信解決方案】通過競聘的筆試、面試過程，接著對每位競聘候選人成績和基本條件的分析、統(tǒng)

7、計，并根據(jù)不同崗位的基本要求，結(jié)合每一位競聘者的表現(xiàn)和成績，我們進行了人崗匹配度分析，最終得出了每位競聘者與所競聘崗位的匹配度結(jié)果和排名。華恒智信認(rèn)為，競聘崗位最佳人選的甄選過程并不是簡單的成績排名，也不是測評小組主觀的臆斷過程，而是要采用一種科學(xué)而有說服力的方式，對每一位候選人進行崗位匹配度分析和職業(yè)生涯規(guī)劃的過程。因此，我們采用了科學(xué)的層次分析法和人崗匹配度模糊綜合分析法相結(jié)合的手段，對競聘候選人進行基本的人崗匹配度分析與排名。下面我們以辦公室副主任候選人的崗位匹配度分析為例，對量化人崗匹配的數(shù)據(jù)處理過程進行簡單介紹：以下則是以辦公室副主任其中一