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《微博營銷的主要類型與策略探析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、微博營銷的主要類型與策略探析 摘要：微博作為一個(gè)非常重要的互動(dòng)社交平臺，深受粉絲們的歡迎，使用簡單，更新速度快，傳播效率高，可以分享文字、圖片、視頻、網(wǎng)址等多種內(nèi)容，已經(jīng)成為了企業(yè)營銷的一個(gè)重要工具，值得研究和思考?！ ￡P(guān)鍵詞：微博營銷；分享；品牌?！ ∥⒉┖臀⑿攀悄壳白钍軞g迎的兩大社交平臺，微博用戶數(shù)以億計(jì)，是個(gè)非常大的流量池，目前以新浪微博和騰訊微博用戶最多，影響力最廣，很多企業(yè)看到了微博的價(jià)值，紛紛用微博做軟營銷，效果非常顯著?！ ?什么是微博微博 ?。╓eibo）是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)
2、信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺；是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺；用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字（包括標(biāo)點(diǎn)符號）的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。①其關(guān)注機(jī)制既可以是單向也可以是雙向，這種分享和交流平臺，更注重時(shí)效性和隨意性，傳播效率非常高?！ ?微博營銷的形式 2.1信息更新?！ ∥⒉┳鳛樾畔l(fā)布平臺，信息流動(dòng)快，受眾面廣，企業(yè)可以將微博作為自己的宣傳平臺和顧客互動(dòng)平臺，發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)、商品信息、促銷信息、新品信息等。通過經(jīng)常地更新官方微博，積累大量的粉絲，利用提升公司影響
3、力、達(dá)到宣傳公司、促銷產(chǎn)品的目的?！ ?.2活動(dòng)營銷。 通過微博發(fā)布產(chǎn)品特價(jià)促銷、平臺秒殺、轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)等活動(dòng)，通過這種活動(dòng)一方面可以迅速吸粉，另一方面可以將吸到的粉迅速轉(zhuǎn)化為線下或線上用戶，提升公司業(yè)績。具體的活動(dòng)安排要根據(jù)公司微博目前所處的現(xiàn)狀來決定，如果微博是新開的粉絲很少，那么應(yīng)該發(fā)布一些熱門話題，轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)、平臺秒殺的活動(dòng)，迅速拉升粉絲數(shù)量。如果官微粉絲數(shù)量已經(jīng)很龐大了，就應(yīng)該搞一些粉絲轉(zhuǎn)化為顧客的活動(dòng)，比如特價(jià)促銷、軟廣告宣傳等活動(dòng)。通過官方微博發(fā)布消息，可以節(jié)約大量的廣告費(fèi)，如果活動(dòng)得當(dāng)可以提升公司的銷售
4、業(yè)績，助推企業(yè)發(fā)展?！ ?.3軟廣告?！ ∥⒉I銷要做好軟廣告，將公司標(biāo)志、理念、品牌故事融入到圖片、視頻、段子中去，通過這種間接營銷，不容易引起顧客反感，反而容易引起顧客的共鳴，產(chǎn)生成交。設(shè)計(jì)好圖片、包裝好軟文、編好段子、拍好企業(yè)微電影，將軟廣告植入到微博中，讓粉絲們愿意看，愿意傳播，讓品牌漸漸占據(jù)消費(fèi)者的心智。微博植入廣告通?？梢愿鶕?jù)當(dāng)下熱點(diǎn)話題植入、段子植入、活動(dòng)植入、笑話植入等，總之植入的內(nèi)容一定要能引起顧客的興趣，讓顧客愿意接受，甚至愿意傳播?！ ?微博營銷的內(nèi)容微博 作為一種營銷工具，可以用來
5、做市場調(diào)研、新品發(fā)布、產(chǎn)品銷售、品牌打造、客戶維護(hù)?！ ?.1市場調(diào)研?！ ∑髽I(yè)要想研發(fā)新品、了解顧客的購買需求、開拓新的市場業(yè)務(wù)，必須要進(jìn)行市場調(diào)查。傳統(tǒng)的市場調(diào)查是將調(diào)查問卷印刷成單頁，由人工進(jìn)行派送收集調(diào)查數(shù)據(jù)，或者派人在大街上觀察消費(fèi)者行為，這些方式投入大，數(shù)據(jù)收集分析慢，得到的結(jié)果不直觀，調(diào)查效果不理想。企業(yè)如果通過微博來進(jìn)行市場調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布調(diào)查表，這種方式符合當(dāng)前人們的習(xí)慣，配合相關(guān)的激勵(lì)措施，可以獲得海量數(shù)據(jù)集，并且可以立即得到調(diào)查結(jié)果，成本低，效率高?！ ?.2新品發(fā)布?！ 」鹃_發(fā)了新品
6、，需要快速推向市場，通過傳統(tǒng)的單頁、廣播、報(bào)紙、電視等媒體進(jìn)行宣傳成本很高，并且有著一些不可控的因素，但是通過自己的官方微博來進(jìn)行發(fā)布，簡單、快捷，程序簡單，傳播效率高。將新產(chǎn)品做成段子、視頻、笑話，配合新品發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)、搶購活動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以很好地提升新品發(fā)布效率，提升新品關(guān)注度和知名度?！ ?.3產(chǎn)品銷售?！ ∥⒉┰谖舜罅康姆劢z后，通過展示產(chǎn)品與粉絲互動(dòng)，不斷提升粉絲粘度，會(huì)創(chuàng)造大量的潛在顧客，通過微博直接銷售產(chǎn)品就成為了現(xiàn)實(shí)。戴爾、凡客等很大一批知名企業(yè)用微博成功地銷售了產(chǎn)品，取得了良好的經(jīng)濟(jì)
7、效益?！ ?.4品牌打造?！ ∑放扑茉煨枰獣r(shí)間需要過程，更需要鐵桿粉絲，通過微博不斷發(fā)布企業(yè)資訊、產(chǎn)品賣點(diǎn)、互動(dòng)活動(dòng)，提升粉絲數(shù)量，增進(jìn)和粉絲們的感情，讓他們愿意不斷傳播公司的文化、品牌，會(huì)加速公司品牌的形成和知名度的提升，讓公司品牌打造得更加成功?！ ?.5客戶維護(hù)?！ ∥⒉┛梢宰鳛榭蛻艟S護(hù)的工具，提供一對一的咨詢、銷售、售后等服務(wù)，與客戶進(jìn)行互動(dòng)，才能獲得更多有價(jià)值的信息。通過微博提升與顧客的互動(dòng)，及時(shí)解決顧客所面臨的問題，增進(jìn)與顧客的感情，拉近與顧客的距離，提升顧客重復(fù)購買的幾率，有利于公司的銷售穩(wěn)定和擴(kuò)
8、大?！ ∥⒉┚褪且环N社交工具，一種信息傳播工具，通則達(dá)天下，通過微博發(fā)布促銷信息、新品信息、活動(dòng)信息，開展市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、品牌打造、客戶維護(hù)等工作，成本低，效率高，是企業(yè)營銷的好工具，值得研究和推廣?！ ⒖嘉墨I(xiàn)： [1]李新富。中國企業(yè)微博營銷現(xiàn)狀研究[J].內(nèi)蒙古大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014（5）. [2
