政府形象的網(wǎng)絡(luò)媒體塑造

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1、政府形象的網(wǎng)絡(luò)媒體塑造【摘要】網(wǎng)絡(luò)媒體是一種新的信息傳播渠道和載體，傳者與受者在網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播過程中處于平等的地位其所構(gòu)建的交往空間是一個自由而平等的交往空間，表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)傳播的主體間性特征。這對研究利用網(wǎng)絡(luò)媒體如何加強政府形象塑造具有重要意義。政府只有充分認識網(wǎng)絡(luò)媒體對政府形象塑造的優(yōu)勢因素和劣勢分析，才能采取針對性的措施構(gòu)建政府形象的網(wǎng)絡(luò)媒體良性通道，使政府形象在網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播中實現(xiàn)最優(yōu)化?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)媒體；主體間性；網(wǎng)絡(luò)傳播；政府形象塑造；優(yōu)劣因素網(wǎng)絡(luò)媒體己成為現(xiàn)代社會重要的傳媒形態(tài)之一。在傳統(tǒng)媒體面對突發(fā)事件因為種種顧慮

2、而缺席或反應(yīng)遲鈍的情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體孤軍深入，成為網(wǎng)民自發(fā)爆料和集結(jié)輿論的平臺，日益成為新聞輿論的獨立源頭。而面對網(wǎng)絡(luò)媒體給政府形象帶來的更多挑戰(zhàn)，一個具有現(xiàn)代執(zhí)政理念的政府，必須高度重視自身形象的塑造與傳播，這是政府軟實力的重要體現(xiàn)。如何利用網(wǎng)絡(luò)媒體來樹立政府的良好形象是國內(nèi)研究機構(gòu)、相關(guān)學(xué)者以及傳媒業(yè)內(nèi)人士研究的新課題。、網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的主體間性（―）主體間性主體間性是極富現(xiàn)代感的哲學(xué)命題。主體間性哲學(xué)是人們對現(xiàn)代社會所面臨的人際關(guān)系異化現(xiàn)象的反思的結(jié)果［1］。哲學(xué)大師胡塞爾認為，從廣義上看，所謂主體間性是指人作為主體在對象化的活動

3、中與他者的相關(guān)性和關(guān)聯(lián)性。主體間性范疇的具體內(nèi)涵是人作為認知主體、生存主體、倫理主體、實踐主體超越自身界限，涉及同樣作為認知、生存、倫理和實踐主體的他者的方面和維度。主體間性包含著不同主體之間的諸種關(guān)聯(lián)方式和作用方式。主體間性意味著多重主體間關(guān)系，包括個體與主體的關(guān)系、群體與群體之間的關(guān)系以及個人與群體或類（人類整體）之間的關(guān)系［2］。主體與主體的直接面對，確立了主體之間的平等地位，不再把“他我”當(dāng)成他物，而是真正把人當(dāng)做人看待。主體之間可以進行直接的互動交流［3］。主體與主體共同分享著經(jīng)驗，這是一切人們所說的“意義”基礎(chǔ)，由此形成了主

4、體之間相互理解和交流的信息平臺。意義通過主體間的交往得以建立。主體之間通過分享經(jīng)驗，使得相互間的理解成為可能，并且因此而構(gòu)成相互間的交流，達到一定意義的共享。意義具有主體間性，在主體間傳遞，并以此將眾多主體連接起來，形成一個意義的世界［4］。（二）網(wǎng)絡(luò)傳播的主體間性特征網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新媒體，雖是對傳統(tǒng)媒體的繼承，但它在信息傳播過程中具有與傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。草根性。網(wǎng)絡(luò)空間是一種特殊的離散結(jié)構(gòu)，相對于現(xiàn)實空間而言，網(wǎng)絡(luò)空間上的自由度更大，網(wǎng)民之間可以通過“數(shù)字化”字符傳遞信息，自由靈活地交往。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播更為公開，由于網(wǎng)民的地域

5、分布、行業(yè)分布乃至階層分布都很廣，因此網(wǎng)絡(luò)傳播中所涉及的主體范圍之廣，可以是個人、集體、組織、社會，乃至整個國家。散播性。網(wǎng)絡(luò)空間的存在形式是虛擬的，它不具備自身的客觀物質(zhì)形態(tài)，不具有外在的可觸摸、可感覺的時空位置。因此，在網(wǎng)絡(luò)媒體上自由流動的信息不受時空、議題和其他條件的限制，傳播速度更快，容量更大，其非線性的散播特性使其影響時間更為持久。公幵性?；ヂ?lián)網(wǎng)具有匿名性。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域、位置具有不確定性，甚至可以掩蓋其自身的真實身份、性格、年齡、職業(yè)乃至在社會中所扮演的角色。網(wǎng)民可以拋棄在現(xiàn)實社會中的種種顧慮參與網(wǎng)絡(luò)信息活動。通過網(wǎng)絡(luò)進

6、行信息傳播更為直接、平等和自由，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容一旦被認可，便可匯集各方的信息源對對象內(nèi)容進行徹底曝光使之處于透明狀態(tài)。共享性。網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了人們平等地參與信息的生產(chǎn)和傳播。無論人們在現(xiàn)實社會中的身份、地位、貧富如何，都可以在網(wǎng)上滿足自己對信息的需求。網(wǎng)絡(luò)媒體信息由全體網(wǎng)民和各個網(wǎng)站所共享，網(wǎng)民的參與與他們之間交互越多，反饋就更為即時，一旦形成輿論必然成為整個網(wǎng)絡(luò)共同推動的對象議題。長久性。多媒體技術(shù)的發(fā)展給互聯(lián)網(wǎng)平添了不少亮色，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅具備文字、圖畫、聲頻、視頻合一的特點，而且具備傳統(tǒng)媒體無法比擬的可保持性。網(wǎng)絡(luò)媒體本身提供了廣泛的信息儲

7、存空間，相關(guān)的信息和觀點可以在網(wǎng)絡(luò)空間上長時間儲存，人們可以隨時通過檢索方便地獲取，使之成為永久性的記錄。主體間性的實質(zhì)在于，它一方面承認主體間存在的差異性和多元性，另一方面也強調(diào)交往、對話和理解是彌合主體間差異的基本方式，強調(diào)多元主體之間的交流與溝通[5]。而網(wǎng)絡(luò)傳播的主體范圍廣泛，信息以雙向交互性傳播，在信息傳播過程中的傳播者和受傳者處于平等的地位所構(gòu)建的交往空間是一個自由而平等的交往空間。因此網(wǎng)絡(luò)傳播體現(xiàn)了主體間性理論中的“主體主體”的傳播模式，表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的主體間性特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的主體間性，對加強政府形象塑造

8、具有重要意義。二、網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播對政府形象塑造的影響政府形象從理論上講，是指政府理論信仰、價值標準和思想觀念的外在化，也即政府行政意識通過自己的管理行為展現(xiàn)在社會公眾面前的一種風(fēng)貌和姿態(tài)，是政府在社會公眾