產(chǎn)科護理中人文關(guān)懷的應(yīng)用

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1、產(chǎn)科護理中人文關(guān)懷的應(yīng)用［摘要］目的探討以人文關(guān)懷為中心在產(chǎn)科病房實施整體護理分娩措施后產(chǎn)婦對產(chǎn)科護理質(zhì)量的滿意度。方法選取該院2013年6月一2013年9月期間收治的156名將要分娩的初產(chǎn)產(chǎn)婦作為研究對象，按照隨機分組法將其分為研宄組和對照組，每組各78名產(chǎn)婦，對照組患者采取常規(guī)護理，觀察組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上給予人文關(guān)懷，比較兩組患者對人文關(guān)懷護理服務(wù)的滿意度及產(chǎn)科健康宣教知識掌握情況。結(jié)果研宄組產(chǎn)婦對產(chǎn)科健康知識教育落實情況、護士服務(wù)態(tài)度、母乳喂養(yǎng)滿意率、產(chǎn)后護理等方面的滿意度均明顯高于對照組

2、，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P［關(guān)鍵詞］產(chǎn)科病房；人文關(guān)懷；護理質(zhì)量［中圖分類號］R47［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1674-0742(2015)01(b)-0136-03隨著社會的發(fā)展和進步，人們?nèi)罕妼︶t(yī)護人員的護理服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，特別是直接為產(chǎn)科產(chǎn)婦直接服務(wù)的護士，不僅要求其技術(shù)好，還要求其具有良好的護理服務(wù)態(tài)度及強烈的工作事業(yè)心、責(zé)任心，把產(chǎn)婦當(dāng)做自己的親人對待，對產(chǎn)婦給予真心誠意的人文關(guān)懷［1］。醫(yī)護人員提高護理服務(wù)的人文關(guān)懷已經(jīng)成為當(dāng)代醫(yī)院醫(yī)學(xué)發(fā)展的主體旋律，醫(yī)學(xué)上的人文關(guān)懷主要是指在護理過

3、程中除了給予病患必要的診斷治療服務(wù)外還要給病人提供文化的、精神的、情感的護理服務(wù)以增加和滿足患者的健康需求［2］。人文關(guān)懷在醫(yī)護人員的護理服務(wù)工作中主要通過美化環(huán)境、增強護理人員與患者的交流和溝通、改善護理服務(wù)態(tài)度以及完善健康宣教等細(xì)節(jié)方面加以體現(xiàn)。該院從2013年6月一2013年9月期間開始對產(chǎn)科收治的住院產(chǎn)婦實行人文關(guān)懷的整體護理服務(wù)，取得了一定的效果，現(xiàn)報道如下。1資料與方法1.1—般資料選取該院收治的156名將要分娩的初產(chǎn)產(chǎn)婦作為研宄對象，按照隨機分組法將156例產(chǎn)婦分為研宄組和對照組，研究

4、組共78例，年齡19?42歲，平均年齡27.8歲，孕周36?42周，其中自然分娩產(chǎn)婦49例，剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦29例；對照組共78例，年齡18?44歲，平均年齡28.1歲，孕周37?42周，其中自然分娩產(chǎn)婦46例，剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦32例。1.2方法1.2.1對照組實行常規(guī)護理方法，如一般護理、會陰護理、乳房護理、飲食護理以及產(chǎn)褥期衛(wèi)生健康教育等。1.2.2研宄組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上實行人文關(guān)懷護理模式，內(nèi)容包括以下幾方面：1）營造人文病房環(huán)境：醫(yī)護人員需從人的整體理念出發(fā)，注重孕產(chǎn)婦心理狀態(tài)的變化，加強人文關(guān)懷護

5、理服務(wù)。營造溫馨的病房環(huán)境，病房應(yīng)開展創(chuàng)建溫馨、舒適產(chǎn)房活動，保持產(chǎn)科病房內(nèi)的安靜，使室內(nèi)溫度適宜，定時的開窗進行通風(fēng)，使空氣流通，在病房窗外上擺放小型的鮮花或其它類型的盆栽植物，墻壁上貼上可愛的小嬰兒畫像；在產(chǎn)科的病區(qū)走廊上掛設(shè)有關(guān)孕產(chǎn)婦保健的知識宣傳欄，張貼產(chǎn)婦分娩后5乳喂養(yǎng)方法及體操等系類圖畫，懸掛美觀的宣傳條幅以及造型優(yōu)美的溫馨提示，增加設(shè)置飲水設(shè)備為產(chǎn)婦和家屬提高隨時的熱水服務(wù)，努力營造一種溫馨的住院環(huán)境，以保持產(chǎn)婦心情愉悅，讓產(chǎn)婦感受到家庭般的溫馨［3-4］。2）建立和諧的醫(yī)護患關(guān)系：醫(yī)

6、護人員應(yīng)以微笑服務(wù)面對每位孕產(chǎn)婦，由于該研宄的孕產(chǎn)婦均為初次分娩的產(chǎn)婦，其對產(chǎn)程知識缺乏明確的認(rèn)知，較難有準(zhǔn)確的行動，因此，需要專業(yè)知識扎實、接產(chǎn)技術(shù)精湛并富有責(zé)任心的助產(chǎn)護士進行針對的陪伴分娩，在分娩前后對產(chǎn)婦及其家屬心理、精神和感情上給予支持，同時交代產(chǎn)婦孕產(chǎn)期應(yīng)注意的具體事項和飲食指導(dǎo)。在產(chǎn)婦入院待產(chǎn)期間醫(yī)護人員應(yīng)主動、詳細(xì)的詢問產(chǎn)婦需求，并盡量予以滿足，在產(chǎn)婦進入產(chǎn)房分娩前，應(yīng)允許產(chǎn)婦丈夫和家人進行陪伴，緩解產(chǎn)婦和家屬緊張、焦慮的情緒［5］。產(chǎn)婦分娩過程中，密切關(guān)注產(chǎn)婦產(chǎn)程的進展和變化；生產(chǎn)

7、時，醫(yī)護人員要教會孕產(chǎn)婦采用腹壓盡最大可能的縮短第二產(chǎn)程，間歇期需充分休息，并飲食高熱量的飲料和食物；醫(yī)護人員告知剖宮產(chǎn)孕產(chǎn)婦注意分娩前后的相關(guān)事項，在為孕產(chǎn)婦切口換藥、乳房護理、會陰沖洗等方面的操作時應(yīng)盡量遮擋其隱私部位保護孕產(chǎn)婦的隱私權(quán)，在給新生嬰兒撫觸、沐浴、治療時，動作應(yīng)輕柔；對于正常分娩后的產(chǎn)婦要及早地飲食營養(yǎng)較豐富的食物和水果，以便有利于孕產(chǎn)婦分娩后身體的恢復(fù)。3）加強心理護理服務(wù)：大多數(shù)的孕產(chǎn)婦在生產(chǎn)前均有緊張、焦慮的心理，同時對胎兒的健康存在擔(dān)心的心理尤為突出，入院后皮膚準(zhǔn)備、采血化

8、驗、皮試和導(dǎo)尿等術(shù)前檢查常常增加孕產(chǎn)婦的心理壓力，因此醫(yī)護人員需向孕產(chǎn)婦做好詳細(xì)的講解和做好細(xì)致、輕柔的操作，這些措施都能使孕產(chǎn)婦較好配合的護士工作以及穩(wěn)定孕產(chǎn)婦和其家屬的緊張情緒［6］。另外，護理人員需隨時的詢問孕產(chǎn)婦當(dāng)前的感受，減輕其心理負(fù)擔(dān)，對剖腹產(chǎn)的孕產(chǎn)婦則要做好詳細(xì)的圍手術(shù)期間的心理護理，對出現(xiàn)先兆性流產(chǎn)、早產(chǎn)的孕產(chǎn)婦要細(xì)致、耐心地交代其多注意臥床休息的重要性和教會其掌握一些自該調(diào)整情緒的方法，尤其是對那些表現(xiàn)出煩躁的孕產(chǎn)婦更需要耐心地進行開導(dǎo)解釋以取得孕產(chǎn)