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《電子商務(wù)的概念與發(fā)展歷程 .》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、電子商務(wù)的概念與發(fā)展歷程.; 電子商務(wù)雖然正在以難以置信的速度滲透到人們的日常生活,但是至今也沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。世人眾說紛紜,各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士都根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)的參與程度,給出了許多不同的表述,下面就是幾個(gè)比較有代表和權(quán)威的定義: 國(guó)際商會(huì)于1997年11月,在巴黎舉行了世界電子商務(wù)會(huì)議(the erce)。會(huì)上專家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述:電子商務(wù)(electronic merce),是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電
2、子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易;從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(條形碼)等。電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括:信息交換、售前售后服務(wù)(提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金)、運(yùn)輸(包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)(組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè),集中一批獨(dú)立的
3、中小公司的權(quán)限,提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù))、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等?! ∶绹?guó)學(xué)者瑞維·卡拉克塔和安德魯·b·惠斯頓在《電子商務(wù)的前沿》一書中提出:“廣義的講,電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求。這一概念也用于通過計(jì)算機(jī)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般的講,今天的電子商務(wù)通過計(jì)算機(jī)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來(lái),而未來(lái)的電子商務(wù)則通過構(gòu)成信息高速公路的無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)絡(luò)中
4、的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來(lái)?!薄 W洲議會(huì)關(guān)于“電子商務(wù)歐洲動(dòng)議”給出的定義是:“電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它通過電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù),包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動(dòng),包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。它包括了產(chǎn)品(如消費(fèi)品、專門設(shè)備)和服務(wù)(如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù))、傳統(tǒng)活動(dòng)(如健身、教育)和信心活動(dòng)(如虛擬購(gòu)物、虛擬訓(xùn)練)?!薄 p公司認(rèn)為,電子商務(wù)簡(jiǎn)單地說就是指在從售前服務(wù)到售后支持的
5、各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化?! bm公司認(rèn)為,電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),是在inter的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)。 電子商務(wù)的發(fā)展歷程 電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念,可以說,在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。但是,近年來(lái),inter的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力,基于inter的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意?! ‰娮由虅?wù)始于絡(luò)計(jì)算。絡(luò)計(jì)算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有絡(luò)計(jì)算,就沒有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣,從最初的、
6、電報(bào)到電子郵件以及其后的edi,都可以說是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。 電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主,并且通過紙上的文字交換信息,但是隨著處理和交換信息量的劇增,該過程變得越來(lái)越復(fù)雜,這不僅增加了重復(fù)勞動(dòng)量和額外開支,而且也增加了出錯(cuò)機(jī)會(huì),在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來(lái)快速交流和處理商業(yè)往來(lái)業(yè)務(wù);另一方面,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了edi和inter 的出現(xiàn)和發(fā)展,全球社會(huì)邁入了信息自動(dòng)化處理的新時(shí)代,這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能?!?/p>
7、 在必然性和可能性的推動(dòng)下,電子商務(wù)得到了較快發(fā)展,特別是近兩年來(lái)其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此,電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國(guó)所認(rèn)識(shí)的,而且其今后的發(fā)展道路也是漫長(zhǎng)的?! ?0年代,美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)(american bankers association)提出的無(wú)紙金融信息傳遞的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及美國(guó)運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)(transportation data coordinating mittee, tdcc)發(fā)表的第一個(gè)edi標(biāo)準(zhǔn),開始了美國(guó)信息的電子交換?! ‰S著美國(guó)政府的參與和各行業(yè)的加入,美國(guó)全國(guó)性的edi
8、委員會(huì)x12委員會(huì)于80年代初出版了第一套全國(guó)性的edi標(biāo)準(zhǔn),接著,80年代末期聯(lián)合國(guó)公布了edi運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)un/edifact(united nations rules for electronic data interchange for administration, merce and transport),并于90年由國(guó)際