d17目標(biāo)與績效管理講義

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1、D17目標(biāo)與績效管理講義★講師簡介?周坤☆??資深企業(yè)管理咨詢顧問、國內(nèi)知名管理培訓(xùn)師。歷任數(shù)家上市公司集團總經(jīng)理、原國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心企業(yè)管理顧問及高級培訓(xùn)師等職。在三十余年的工作歷程中親歷了中式、日式與美式三種風(fēng)格各異的管理模式，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)范化管理、人力資源管理等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗，并創(chuàng)立了全息管理系統(tǒng)。為摩托羅拉（中國）公司、諾基亞（中國）公司、IBM（中國）、長春一汽、紅塔集團、中集集團、TCL等100多家著名企業(yè)提供過管理顧問與培訓(xùn)服務(wù)?！镎n程對象——誰需要學(xué)習(xí)本課程?★企業(yè)高層決策者★?企業(yè)中層管理者★人力資源管理者★課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程

2、，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?1.幫助企業(yè)擺脫“摸著石頭過河”的狀態(tài)，實現(xiàn)以戰(zhàn)略為主的目標(biāo)管理2.切實掌握目標(biāo)管理實戰(zhàn)術(shù)3.掌握現(xiàn)代企業(yè)績效管理實戰(zhàn)術(shù)★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？?第一講透過游戲看實質(zhì)1.互動游戲：盲目執(zhí)行釀惡果2.小游戲揭示大問題?第二講企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.企業(yè)各級管理者工作側(cè)重2.企業(yè)管理的錯位3.應(yīng)對企業(yè)管理錯位的途徑4.回路管理與“兩個基于做三定”?第三講目標(biāo)管理（一）?1.“目標(biāo)”與“任務(wù)”2.目標(biāo)績效管理的導(dǎo)入3.目標(biāo)管理的流程4.目標(biāo)的確定?第四講目標(biāo)管理（二）1.目標(biāo)的分解及分解的效果2.對已確定目標(biāo)的清晰表述?第五講目標(biāo)管理與認同

3、管理1.引言2.目標(biāo)績效管理的套表系統(tǒng)3.認同管理的內(nèi)容4.認同管理的要求（上）?第六講認同管理（一）1.認同管理的要求（下）2.認同管理的方法?第七講認同管理（二）1.認同管理案例再現(xiàn)—“不可能的任務(wù)”2.認同管理案例破解—“期望值解難題”3.認同管理案例結(jié)論—“得到四個成果”?第八講過程管理（一）1.過程管理導(dǎo)入的必要性2.透過公司文件分析企業(yè)過程管理?第九講過程管理與考核管理1.目標(biāo)過程管理2.考核管理模型?第十講考核管理（一）1.績效考核的具體方法2.平衡計分法的邏輯關(guān)系3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）4.績效管理的整體流程5.業(yè)績指標(biāo)評價模型?第十一講考核管理（二

4、）1.目標(biāo)體系實例2.平衡計分法四個維度指標(biāo)的構(gòu)成3.EVA與TOC（上）?第十二講考核管理員工管理強化管理1.EVA與TOC（下）2.集團公司對下屬企業(yè)的考核3.績效管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程4.員工管理導(dǎo)入5.強化管理導(dǎo)入★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）?☆不少管理者常常抱怨：我們整天很忙，但為什么卻業(yè)績平平？☆忙而無效，問題出在哪兒？管理模式先天不足!☆中國企業(yè)往往是“任務(wù)型”而非“目標(biāo)型”，而任務(wù)型企業(yè)最大的問題就是：天天跟著任務(wù)轉(zhuǎn)，忙而無效!在本課程中，周坤老師將結(jié)合自己多年美式、日式及中式管理經(jīng)驗，全面解析目標(biāo)與績效管理實戰(zhàn)術(shù)，幫助企業(yè)完成

5、從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型”的管理提升。?第1講透過游戲看實質(zhì)?【本講重點】1.互動游戲：盲目執(zhí)行釀惡果2.小游戲揭示大問題?互動游戲：盲目執(zhí)行釀惡果?本次課程的主題是現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)管理與績效管理，其宗旨和最終目的是在清楚對于企業(yè)管理的重要作用的基礎(chǔ)上，讓大家明白如何去執(zhí)行。在還沒有開始正式的課程之前，我想先做一個小小的活動，在這個活動里面需要各位配合我，我們在這里想首先選出兩位，特別想當(dāng)老板的人，有沒有？舉手示意一下想當(dāng)老板，想自己創(chuàng)業(yè)的有沒有，如果沒有人舉手我就要點名了。有沒有兩個想當(dāng)老板的，我想選一男一女，這樣我想請你們前面的兩位，你們兩位來配合我一下。你們兩個現(xiàn)在

6、是老板，我這里有一個小小的活動，在這個活動里頭需要有兩組人，你們是其中的一組人，這組人請你們兩位站起來。你們現(xiàn)在兩個是老板，怎么當(dāng)老板呢，我用一分鐘的時間到外面去跟你們倆人交待一下，請你們兩個先出去，你們先安靜一下。兩位老板在外面，我想跟大家講一下這里面我還要在選擇八個同事，干什么呢？我把大家情況告訴大家，現(xiàn)在外頭那兩個他發(fā)財了，發(fā)財以后個人整了200萬，哪來的不知道。100萬他買了一大堆的建筑材料。兩個人都準備蓋一套大別墅，聽明白了沒有。還有100萬干嗎呢？建筑費，他要請兩個建筑工程隊，幫他把這兩個大別墅給蓋起來，這個別墅充分的利用他的材料，設(shè)計完美，蓋得漂亮，充分

7、發(fā)揮自己的想象，別墅蓋得越好，建筑費就越高，甚至可以超過100萬有獎金，大家聽明白了沒有。我現(xiàn)在就要選擇兩個建筑工程隊，每隊4個人，這邊一組，這邊一組，是兩個建筑工程隊，這個我來挑一下，這樣請你們前面的這四位，你們作為一組幫幫我的忙，現(xiàn)在你們已經(jīng)是一個建筑工程隊，別墅蓋得越好錢越多，請你們到這組。因為前面出來比較方便一點，到這一組，你等一等，怎么弄等一等。那么我還需要四位，你們這三位加您，你們到這一組好不好，請你們到這一組來，給大家展示一下這里面的東西是什么呢？實際上是我們很熟悉的東西，（英文），美國的一個玩具，這個就是你們的建筑材料，這是你們的建筑