不破不立上線erp

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1、不破不立上線ERP

2、第1...1月27日，在廈門舉行了SAP與廈門寶龍信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱寶龍）ERP項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。但SAP客戶經(jīng)理劉心棋仍清楚記得給寶龍做第一次產(chǎn)品介紹的時(shí)候，財(cái)務(wù)部經(jīng)理第一個(gè)站出來反對(duì)?！澳銈円螮RP我不管，但我的用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)絕對(duì)不能動(dòng)?；叵肫甬?dāng)時(shí)的情景，寶龍總經(jīng)辦主任兼總經(jīng)理助理陳虹羲至今仍心有余悸?！安还庳?cái)務(wù)部經(jīng)理如此，那次演示把我們所有人都嚇壞了，這個(gè)系統(tǒng)太先進(jìn)了，我們猴年馬月才能趕上這個(gè)水平?！睂?duì)此，寶龍營業(yè)副總監(jiān)張兆平也有同感，“畢竟我們的現(xiàn)狀很好，而演示中的美好前景就像是天方夜談，不可思議。所以員工非常抵觸，阻力很大。幾乎所有人都說‘你動(dòng)

3、別的部門可以，只要?jiǎng)e動(dòng)我的’。這樣就等于不上。”未雨綢繆在寶龍集團(tuán)房地產(chǎn)、娛樂業(yè)、工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)4個(gè)業(yè)務(wù)群中，和IT貼得最近的就算是寶龍信息產(chǎn)業(yè)了。作為全國最大的辦公通信自動(dòng)化設(shè)備(OA)分銷公司，寶龍主要代理品牌有夏普、松下、佳能以及NEC。目前僅福建省就有6個(gè)分公司和11家連鎖專賣店。全國有17個(gè)分公司和近千名員工，其業(yè)績也正以每年25%的幅度增長，2002年的營銷收入已達(dá)10億元。“去年是我們的管理年，管理的基礎(chǔ)平臺(tái)已經(jīng)搭建起來了，如何去深化管理，持續(xù)改善越來越成為寶龍進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。比如現(xiàn)在我們就遇到了一些分銷行業(yè)管理的瓶頸，所以我們將2003年定義為創(chuàng)新年，因此上一

4、套信息系統(tǒng)進(jìn)行管理也是業(yè)務(wù)所需?！蓖ㄟ^對(duì)ERP產(chǎn)品選型的這8個(gè)月，陳虹羲自己找了很多資料先自學(xué)，然后找一些同行交流，再親自去看他們的實(shí)施及運(yùn)行狀況，可以說是從一個(gè)ERP盲變成別人眼中的半個(gè)專家了?！皦毫艽螅枇σ埠艽?，好幾次想放棄。但看到那么多公司通過信息化提升自身的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，最后還是堅(jiān)持下來了。”“作為一個(gè)信息產(chǎn)業(yè)公司，現(xiàn)在上ERP是不是有些晚了？”張兆平面對(duì)記者的提問卻持有不同的看法，“其實(shí)我們所做的產(chǎn)品大多數(shù)是OA產(chǎn)品，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，價(jià)格及市場(chǎng)不像PC等IT產(chǎn)品變化得那么快，一年只變化2~3次，甚至比家電產(chǎn)品變化還要慢一些。而且據(jù)我所知，目前中國專門做OA

5、產(chǎn)品分銷的企業(yè)還沒有開始導(dǎo)入ERP，寶龍算是頭一家吃螃蟹的?！弊鲨F打的牧場(chǎng)目前，國內(nèi)分銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已成白熱化，單OA領(lǐng)域全國就有近1000家分銷公司。而知名的OA產(chǎn)品生產(chǎn)商卻屈指可數(shù)，寶龍也一直在擔(dān)心：一旦某天對(duì)國外OA產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)沒有之后，寶龍?jiān)撊绾紊妫俊叭绾螌⒕W(wǎng)絡(luò)和分銷渠道固化，從而達(dá)到所賣產(chǎn)品無關(guān)化，什么產(chǎn)品都能賣得好就意味著寶龍的成功?！憋@然，張兆平他們顯然有著自己的想法，“我們就是要把寶龍的營銷網(wǎng)絡(luò)做成‘鐵打的牧場(chǎng)’，這樣我們就可以養(yǎng)‘流水的奶?！?。不僅可以養(yǎng)OA產(chǎn)品這樣的牛，也可以養(yǎng)‘電腦’、養(yǎng)‘?dāng)?shù)碼產(chǎn)品’。還能通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析，知道哪些?？梢责B(yǎng)大？哪

6、些是養(yǎng)不大的，必須適時(shí)送出去？哪些是應(yīng)該放到全國市場(chǎng)還是區(qū)域市場(chǎng)來養(yǎng)？”作為寶龍ERP項(xiàng)目的咨詢實(shí)施方，畢博咨詢公司董事彭軍認(rèn)為，寶龍作為一個(gè)渠道商，最重要的就是把渠道的敏感度和信息傳遞加強(qiáng)，通過與寶龍反復(fù)商討，決定在3月份啟動(dòng)的第一期項(xiàng)目中先行導(dǎo)入財(cái)務(wù)、分銷、物料、售后服務(wù)及管理會(huì)計(jì)模塊。并投入440人/天的實(shí)施工作，其中約1/3的時(shí)間對(duì)分銷流程進(jìn)行整合和業(yè)務(wù)流程重組（BPR）。不過他也承認(rèn)，由于還沒有完全深入寶龍進(jìn)行調(diào)查，所以現(xiàn)在還不能過早下結(jié)論。決勝終端除了目前各地分公司的渠道外，寶龍今后還要增加專供大客戶的直銷渠道和零售專賣店。而寶龍也即將啟動(dòng)新的的戰(zhàn)略——決勝終端。這

7、樣對(duì)系統(tǒng)的需求將是非常復(fù)雜的，如價(jià)格體系、物流配送等關(guān)鍵因素。陳虹羲清楚接下來的3個(gè)月將是最困難的時(shí)期，“五個(gè)模塊中銷售與分銷模塊將是我們要下最大精力去突擊的。我們還從所涉及的業(yè)務(wù)部門抽調(diào)骨干力量組成項(xiàng)目小組，借助畢博的力量提升自身的能力。”說到這，張兆平還悄悄向記者透露，在剛結(jié)束的寶龍年終總結(jié)全體大會(huì)上，寶龍集團(tuán)總裁許健康就明確表示“誰不配合，誰就走人?！睆呢?cái)務(wù)下手“其實(shí)最初財(cái)務(wù)部經(jīng)理有那么強(qiáng)烈的反應(yīng)也是可以理解的，”據(jù)張兆平介紹，3年前寶龍為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理，在所有17個(gè)分公司上了用友的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，“當(dāng)時(shí)就費(fèi)了一番周折，好不容易17個(gè)分公司都上了，而且也都使習(xí)慣了，現(xiàn)在又

8、讓他們改，也難怪財(cái)務(wù)部他們不同意?！必?cái)務(wù)是一個(gè)公司的核心，如果不能說服財(cái)務(wù)部上新系統(tǒng)的話，其他部門也不會(huì)上。所以SAP客戶經(jīng)理劉心棋決定將財(cái)務(wù)部作為突破點(diǎn)。“做完第一次產(chǎn)品演示后，我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部其實(shí)對(duì)于現(xiàn)狀并不是完全滿意，比如對(duì)于預(yù)算的制定，各業(yè)務(wù)部門應(yīng)收款的結(jié)算等等都是一個(gè)撓頭的問題。而每月全公司的財(cái)務(wù)報(bào)表要等到15天后才能看到，的確也令財(cái)務(wù)部頭疼。于是我便向財(cái)務(wù)部經(jīng)理提出了資金預(yù)算的概念，從而避免被業(yè)務(wù)部門牽著鼻子走。并通過其他用戶的成功應(yīng)用使其了解ERP的應(yīng)用對(duì)財(cái)務(wù)部門的受益是最大的，同