ERP上線難點(diǎn)分析

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1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,給企業(yè)管理帶來了許多新的挑戰(zhàn),企業(yè)迫切需要提高管理水平和創(chuàng)造價(jià)值的能力,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。????殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到管理信息化的重要性,越來越多的企業(yè)選擇了通過實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)來提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。???但是,許多企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的過程中,在選型和成功上線等方面上面臨許多困難和問題,筆者曾到幾家企業(yè)調(diào)查研究,本文針對(duì)這些困難和問題進(jìn)行分析并提出解決思路。一、ERP選型中存在的困難及解

2、決思路1.?存在的困難???在ERP選型問題上,主要存在以下困難:???企業(yè)面對(duì)眾多的ERP軟件,不知道如何選擇。根據(jù)相關(guān)部門的最新統(tǒng)計(jì),我國(guó)ERP項(xiàng)目失敗的原因有67%在于軟件選型不當(dāng)。???有的企業(yè)不管ERP軟件的功能和質(zhì)量,單從價(jià)格上考慮,認(rèn)為價(jià)格越低越好。結(jié)果選擇的ERP軟件根本不能滿足企業(yè)管理的需要。有的企業(yè)一味貪大求全,不從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)為ERP軟件功能越強(qiáng)大越好,選擇的軟件與企業(yè)的實(shí)際情況完全不適應(yīng),造成ERP軟件功能和資金的浪費(fèi)。2.?解決思路???解決這個(gè)難點(diǎn)的思路是“因地制宜,量體裁衣”。企業(yè)一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況,真正

3、做到“知理”、“知己”、“知彼”。???所謂“知理”,就是對(duì)ERP要“知其然又知其所以然”。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。要明了ERP的運(yùn)行機(jī)理,以及為什么和在哪些方面能夠給企業(yè)帶來效益。所以,應(yīng)該從系統(tǒng)、整體、全局和集成的角度來理解ERP。通過“知理”,要解決企業(yè)管理層對(duì)ERP功能了解不多的問題。???所

4、謂“知己”,就是要弄清楚企業(yè)存在什么問題,這些問題是不是上了ERP就可以解決,如果不“知理”,就說不清“企業(yè)要ERP解決什么問題”。要非常明確“企業(yè)定位”的各個(gè)要素,進(jìn)行需求分析和投資效益分析,樹立量化的目標(biāo),擬訂選型提綱。如果沒有扎實(shí)的“知己”基礎(chǔ),選型必然是盲目的?？梢娨龊眠x型,一定要有扎實(shí)的前期工作基礎(chǔ),也就是“知理”和“知己”。???所謂“知彼”,就是對(duì)候選供應(yīng)商的性質(zhì)、開發(fā)能力、服務(wù)體系和服務(wù)能力,ERP產(chǎn)品的易用性、擴(kuò)展性、升級(jí)性、生命周期、價(jià)格體系進(jìn)行調(diào)查、分析和咨詢,這是企業(yè)EPR選型的關(guān)鍵。二、ERP上線過程中存在的困難及解決思路

5、1.ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施往往需要企業(yè)具備一定的基礎(chǔ),首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)???業(yè)界流傳很廣的一句話是“三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”,如果輸入系統(tǒng)的是垃圾,輸出的也必然是垃圾。ERP系統(tǒng)如果沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持就成了無源之水,無本之木,是無法運(yùn)行的。如果支持系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的或不完整的,那么系統(tǒng)運(yùn)行后也只能得到錯(cuò)誤結(jié)果和不完整的信息。因此,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備可以說直接影響到系統(tǒng)是否正常運(yùn)行,必須十分重視。ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量大面廣,從不同角度可以有不同的分類,如靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),顯性數(shù)據(jù)和隱性數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù)和輔助數(shù)據(jù)。???靜態(tài)數(shù)據(jù)是不隨時(shí)間或其他數(shù)

6、據(jù)變化而變化的數(shù)據(jù),是企業(yè)公用的數(shù)據(jù),同時(shí)又是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)設(shè)置所用到的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際業(yè)務(wù)所用到的數(shù)據(jù),具體有會(huì)計(jì)科目、各種比率參數(shù)、庫(kù)位和物料主文件、BOM表、供應(yīng)商主文件、客戶主文件、賬號(hào)及銀行主文件等。???動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是每筆具體業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),它隨時(shí)間點(diǎn)不同而變動(dòng)。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)按照時(shí)點(diǎn)來分,又可以分為期初數(shù)據(jù)和日常數(shù)據(jù)。期初數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)上線切換時(shí)點(diǎn)的總賬余額、車間在制品余額、庫(kù)存余額、未結(jié)訂單等。???對(duì)于靜態(tài)數(shù)據(jù),只要保證這些數(shù)據(jù)是完整、準(zhǔn)確的就足夠了。而事實(shí)上,只是完整和準(zhǔn)確是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須保證這些數(shù)據(jù)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)

7、部的通用性,如果企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí),對(duì)原有的物料編碼進(jìn)行改進(jìn)或重編,就必須保證新的編碼在ERP上線前已經(jīng)被各業(yè)務(wù)部門所熟悉,并且已經(jīng)在本企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)和推廣工作。???對(duì)于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的企業(yè)未結(jié)訂單。要想準(zhǔn)備好這部分?jǐn)?shù)據(jù),企業(yè)首先需要確定未來的ERP系統(tǒng)在上線時(shí)需要錄入多長(zhǎng)時(shí)間的未結(jié)訂單。整個(gè)時(shí)間跨度確定好了之后,下一步需要確定每一種狀態(tài)的訂單以什么方式進(jìn)入系統(tǒng)。這里需要提醒的是,并不是時(shí)間跨度越大越好,例如,ERP上線時(shí)間確定為9月30日,但并不意味著企業(yè)要將本年度前9個(gè)月未結(jié)訂單數(shù)據(jù)全部都錄入系統(tǒng),而是需要對(duì)這9個(gè)月的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,

8、將其分類,然后來確定需要向系統(tǒng)中錄入的數(shù)據(jù)。???企業(yè)要做好數(shù)據(jù)錄入工作,應(yīng)該從以下方面著手:???基礎(chǔ)數(shù)據(jù)