淺談校園網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)通訊故障的排查方案

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1、淺談校園網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)通訊故障的排查方案　　[摘要]：目前，校園網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各大高校、高中、中專，甚至初中和小學(xué)，它以其便捷性、低成本性和快速性的優(yōu)勢滲入到了廣大的教育行業(yè)中，但隨著信息傳輸量的不斷加大，校園網(wǎng)故障也越來越普遍，若不及時解決，就將給師生們帶來很多不便。因此，文章首先通過分析校園網(wǎng)的結(jié)構(gòu)特點，進而分析產(chǎn)生的故障種類，了解基本的故障現(xiàn)象；然后分析解決校園網(wǎng)故障的具體措施，保障網(wǎng)絡(luò)的安全，提高校園網(wǎng)的運行質(zhì)量?！　關(guān)鍵詞]：校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊常見故障　　【中國分類號】TN711　　　　一、引言　　目前,校園網(wǎng)應(yīng)用的焦點問題是網(wǎng)絡(luò)通訊問題。如何有效地做好校園網(wǎng)的日常維護，確保

2、網(wǎng)絡(luò)通訊安全地運行，這是校園網(wǎng)安全管理工作一項非常重要的任務(wù)。但是近年來學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴重,已經(jīng)威脅到了廣大師生的使用。因此，我們要認真分析校園網(wǎng)的通訊問題，加強對校園網(wǎng)絡(luò)的安全管理?！　《?、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡介5　　校園網(wǎng)總體上分為校園內(nèi)網(wǎng)和校園外網(wǎng)。校園內(nèi)網(wǎng)主要包括教學(xué)局域網(wǎng)、圖書館局域網(wǎng)、辦公自動化局域網(wǎng)等；校園外網(wǎng)主要指學(xué)校提供對外服務(wù)的服務(wù)器群。校園外網(wǎng)的服務(wù)器群構(gòu)成了校園網(wǎng)的服務(wù)系統(tǒng)，一般包括DNS、WEB、FTP以及E-MAIL服務(wù)等。　　三、校園網(wǎng)的特點　　1、校園網(wǎng)內(nèi)的用戶數(shù)量較大，校園網(wǎng)的規(guī)模大。2、校園網(wǎng)中的計算機系統(tǒng)管理比較復(fù)雜。3、活躍的用戶群體。學(xué)

3、生通常是最活躍的網(wǎng)絡(luò)用戶，對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)充滿好奇，有些學(xué)生還會嘗試使用網(wǎng)上所學(xué)或者自己研究的各種攻擊技術(shù)，很可能對網(wǎng)絡(luò)造成一定的影響和破壞?！　∷?、分析校園網(wǎng)中的常見故障　　校園網(wǎng)故障雖然各式各樣，但總體上可分為硬件故障與軟件故障。硬件故障有網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器(HUB)、交換機、路由器等，其中交換機是目前校園網(wǎng)中主要的連接設(shè)備，需要重點觀察分析。軟件故障中最常見的情況是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題或因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異?；蚬收?。下面將對校園網(wǎng)中常見的故障進行具體分析，并對其維護方法進行詳細的闡述?！　?、硬件方面的故障　　（1）服務(wù)器或工作站出現(xiàn)故障　　在一般的局域網(wǎng)中，服務(wù)器或工

4、作站出現(xiàn)故障，屬于單機故障，只需要認真排查這臺計算機的硬件(如主板、硬盤、CPU、內(nèi)存卡等)故障和軟件(主要是操作系統(tǒng))故障，使出現(xiàn)故障的服務(wù)器或工作站可以正常工作。5　?。?）由于供電不穩(wěn)、線路老化或雷電等原因?qū)е码娫词軗p，由于電源致使計算機內(nèi)部損壞發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)通訊不能正常工作。對此類故障，應(yīng)先檢查電源的情況，一般通過引入獨立的電力線來提供獨立的電源，并添加穩(wěn)壓器來避免瞬間高壓或低壓現(xiàn)象?！　。?）端口和線路故障。無論是光纖端口還是雙絞線的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小心。如果不小心把光纖插頭弄臟，可能導(dǎo)致光纖端口污染而不能正常通信。　?。?）交換機中的模塊發(fā)生故障。交換機

5、通常是由多個不同的模塊組成，例如：管理模塊、擴展模塊、堆疊模塊等。它們發(fā)生故障的機率很小，不過一旦出現(xiàn)問題，就會遭受巨大的經(jīng)濟損失?！　?、軟件方面的故障　?。?）IP地址或DNS的設(shè)置問題。IP地址和DNS是由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理統(tǒng)一設(shè)置的，進行IP地址分配的時候要千萬注意，必須按照IP地址的分配原則去進行。例如是192．168．0．n，這里n的取值可以是從1開始到254結(jié)束的任意整數(shù)，每臺計算機的地址不可以重復(fù)?！　。?）以太網(wǎng)接口發(fā)生故障。比如帶寬被過分占用、沖突發(fā)生頻繁、使用的幀類型不兼容。通過利用命令showinterfaceethernet能夠查看以太網(wǎng)口的碰撞沖突、吞

6、吐量、丟失信息包數(shù)以及幀類型等相關(guān)信息?！　。?）交換機的配置問題。由于各種交換機配置不一樣，管理員往往在配置交換機時會出現(xiàn)配置錯誤。比如VLAN劃分不正確導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，端口被錯誤地關(guān)閉，交換機和網(wǎng)卡的模式配置不匹配等原因?！　。?）由于病毒或者黑客攻擊等情況的存在，有可能某臺主機向所連接的端口發(fā)送大量不符合封裝規(guī)則的數(shù)據(jù)包，造成交換機處理器過分繁忙?！　∥?、維持校園網(wǎng)正常運行方案　　1、硬件維護5　　計算機網(wǎng)絡(luò)維護是防止降低其故障出錯率，保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的重要方式。一般是先對網(wǎng)卡、集線器、網(wǎng)線、路由器、交換機等故障進行檢查，再查看電腦硬盤、顯示器、內(nèi)存等運行是否正常，對出現(xiàn)故障

7、的電腦硬件需要進行及時的修理或者更換?！　?、軟件維護　?。?）校園網(wǎng)設(shè)置的維護。具體來說檢查服務(wù)器是否正常，訪問是否正常，以及檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、協(xié)議是否正常。　?。?）對網(wǎng)絡(luò)安全性的維護。對服務(wù)器上安裝的防病毒軟件進行定期升級和維護，并對系統(tǒng)進行定期的查殺毒處理；檢測是否有非法用戶入網(wǎng)入侵行為；對聯(lián)網(wǎng)計算機上的數(shù)據(jù)庫做安全加密處理并對加密方式和手段進行定期更新，以保障數(shù)據(jù)的安全性?！　。?）網(wǎng)絡(luò)通暢性維護。在進行網(wǎng)絡(luò)維護的過程，經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)通訊不暢的問題，其具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)中的某一