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1、管理調(diào)研診斷報告(樣本報告)1報告說明本報告是安必信企業(yè)管理顧問公司XX項目組(以下簡稱XX項目組)通過對XX公司進行內(nèi)部資料的查閱、問卷調(diào)查和內(nèi)部訪談,提出了對XX公司管理問題的初步診斷和分析。這些初步分析和判斷是XX項目組進行后續(xù)工作的分析起點。在后續(xù)工作的過程中,XX項目組會不斷的修正完善這些初步的判斷,并逐漸形成切實可行的適合XX公司的管理解決方案。本報告具有以下特點:?本報告得出的診斷結(jié)論并非最終結(jié)論,隨著項目的深入,將不斷深入修正;?本報告主要根據(jù)初步診斷結(jié)論得出框架性變革建議,用于指導下一步工作;·2·報告目錄一、第一階段項目進展回顧二、管理診斷要點匯報1.管理診斷要
2、點綜述2.現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略理解3.組織管控診斷要點4.人力資源(績效/薪酬)診斷要點5.流程管理診斷要點·3·項目進展回顧在XX公司有關(guān)人員的支持和配合下,咨詢項目按計劃進行,順利完成了第一階段的工作內(nèi)容:項目組織管控績效薪酬流程項目準備調(diào)研優(yōu)化設(shè)計設(shè)計優(yōu)化總結(jié)計劃中的工作實際完成工作已完成工作成果?項目啟動會;?按時召開項目啟動會,項目?按計劃完成《管理診斷報告》順利啟動;的匯報版?對公司高層、中層進行訪談;?完成了高層、中層及部分基層的訪談;?對公司員工進行問卷調(diào)查;計劃外工作成果?對公司員工進行了問卷調(diào)查,?無?收集整理并分析公司業(yè)務(wù)達到了預定目標;運營、管理資料;?完成對公司
3、運營、管理資料下一階段將完成工作的分析整理;?《組織管控設(shè)計報告》?《組織管理手冊》?《授權(quán)管理手冊》·4·項目調(diào)研工作方法-方法論診斷報告與組織管控模式設(shè)計是在深度訪談、問卷調(diào)查、行業(yè)標桿研究和內(nèi)部討論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。管內(nèi)部討論理診深度訪談問卷調(diào)查標桿研究內(nèi)部討論斷報?全面熟悉企業(yè)?了解員工對企業(yè)的基?對比同類型企業(yè)模式進?頭腦風暴告本認識行研究與?全面熟悉企業(yè)管理人?內(nèi)部質(zhì)疑員和一般員工?了解員工基本狀況與?分析各類組織模式的產(chǎn)優(yōu)?后臺專家支持基本觀念生背景與適用條件化?發(fā)現(xiàn)問題線索?了解企業(yè)管理基本狀?對照公司現(xiàn)狀與戰(zhàn)略進思?初步診斷況行研究路形成·5·項目調(diào)研工作方法-調(diào)研
4、過程調(diào)研過程·6·報告目錄一、第一階段項目進展回顧二、管理診斷要點匯報1.管理診斷要點綜述2.現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略理解3.組織管控診斷要點4.人力資源(績效/薪酬)診斷要點5.流程管理診斷要點及優(yōu)化方向建議·7·管理診斷要點綜述經(jīng)過調(diào)研訪談及管理資料分析、標桿對比,安必信咨詢認為目前公司管理方面存在的主要問題為:?公司整體發(fā)展目標尚不清晰,企業(yè)發(fā)展的方向與員工的職業(yè)目標并不明朗;?公司正處于生存與成長的轉(zhuǎn)型期,戰(zhàn)略凝聚力、員工積極性亟待提高;?內(nèi)部專業(yè)能力不均衡,核心能力如設(shè)?計、成本等或?qū)⒅萍s公司未來發(fā)展。?公司績效理念有待改善,目前尚未形整體管理與戰(zhàn)略、能力層面?公司整體層面管控界面
5、有待進一步明確;人組成系統(tǒng)的績效管理系統(tǒng);力織?目前住宅地產(chǎn)板塊組織架構(gòu)基本完整,但某些資管職能缺失或設(shè)置不合理不科學。?公司薪酬機制仍處于自發(fā)、零散管理管理診斷問題概述源控?項目管理模式應(yīng)當明確并保證規(guī)?;瘡椭频墓艿碾A段,未能建立合理科學的與績效掛管層理面理要求,以適應(yīng)未來多項目開發(fā)的需求;勾并體現(xiàn)公平合理理念的薪酬系統(tǒng)。層?公司授權(quán)體系需要結(jié)合新的管控設(shè)計成果進一面流程與制度建設(shè)層面步清晰化?已初步建立涵蓋相關(guān)的制度或流程,但建立主體分散,職能描述不夠系統(tǒng),制約了實際運行效果。?目前的制度流程不能完全適應(yīng)公司規(guī)范化成長的需求,在跨部門運行、配合等方面存在明顯不足。·8·報告目錄
6、一、第一階段項目進展回顧二、管理診斷要點匯報1.管理診斷要點綜述現(xiàn)狀理解與概括2.現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略理解戰(zhàn)略理解與建議3.組織管控診斷要點4.人力資源(績效/薪酬)診斷要點5.流程管理診斷要點及優(yōu)化方向建議·9·XX公司基本情況?專業(yè)經(jīng)營、二級資質(zhì)?制度建設(shè)、人力資源公司在不斷發(fā)展壯大的過程中,不斷理順各項工作流XX公司是一家具有行業(yè)二級資質(zhì)的專程,完善各種規(guī)章制度,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式,業(yè)從事經(jīng)營的責任公司,注冊資本5000萬建立健全了公司內(nèi)部組織機構(gòu)。公司在注重機構(gòu)制度建設(shè)元。經(jīng)過幾年的辛勤努力,公司現(xiàn)已發(fā)展的同時,更注重人才的培養(yǎng)和儲備,著力加強員工隊伍的成為擁有資產(chǎn)7.5
7、億元,職工300余人的以XX公司基素質(zhì)教育和培訓,使員工素質(zhì)不斷得以提高,為公司的發(fā)為龍頭,集工程建設(shè)、物業(yè)管理、燃氣經(jīng)展造就了大批優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才;同時,根據(jù)企營、基礎(chǔ)建材等為一體的多元化經(jīng)營企業(yè)。業(yè)發(fā)展和項目開發(fā)建設(shè)需要,不斷高薪聘請國內(nèi)學識淵博、本情況經(jīng)驗豐富的專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、營銷策劃、工程建設(shè)、園林規(guī)劃設(shè)計等精英加盟公司,為公司的進一步發(fā)展儲備了大量的優(yōu)秀人才。?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期、規(guī)范管理期?優(yōu)勢與挑戰(zhàn)并存根據(jù)公司領(lǐng)導的發(fā)展思路及企業(yè)目前所處的發(fā)展階段,XX公