網(wǎng)絡(luò)的不同功能類型對人際交往心理影響

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1、網(wǎng)絡(luò)的不同功能類型對人際交往心理影響　　　　摘要：網(wǎng)絡(luò)對人際交往心理的影響如何一直是人們關(guān)注的焦點。個體利用網(wǎng)絡(luò)的目的及方式是探討這一問題的關(guān)鍵。目前個體的網(wǎng)絡(luò)使用目的主要分為工具性、娛樂性及社交性三種。在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，未來可從網(wǎng)絡(luò)使用效果的評估指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)與孤獨感的因果關(guān)系及不同網(wǎng)絡(luò)群體使用效果的異同幾個方面進一步探討?！　￡P(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；工具性；娛樂性；社交性；人際交往　　中圖分類號：C915文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1002-2589（2014）07-0110-02　　引言　　近年來,隨著科技的

2、加快發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及。作為一種新的溝通手段，它對人們的學(xué)習(xí)、工作、生活產(chǎn)生重要影響，特別是對人際交往的作用不容忽視。那么這種影響到底是積極的還是消極的，一直存在爭議。從某種意義上來說，任何完全肯定和完全否定的觀念都是錯誤的。任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò)的影響也不例外。它給社會生活造成的影響受許多因素的制約，從人類自身出發(fā)來看，主要取決于個體利用網(wǎng)絡(luò)的目的是什么及怎樣利用網(wǎng)絡(luò)?！　∫?、目前網(wǎng)絡(luò)對人際交往心理影響研究的現(xiàn)狀　　目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對人際交往心理的影響，主要存在兩種針鋒相對的觀點:8　　一種觀點認(rèn)為

3、合理的網(wǎng)絡(luò)利用是填補生活空白的重要手段，有利于人際關(guān)系的建立和維系。網(wǎng)絡(luò)活動在提高生活質(zhì)量和豐富程度的同時，會促進身心健康發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)我們除了可以獲取大量快捷、方便的信息外，還可以進行交流，促進人際關(guān)系的發(fā)展。以網(wǎng)絡(luò)為媒介的人際交流成本低，而且有利于網(wǎng)上親密關(guān)系的形成。與傳統(tǒng)的面對面的交流相比，這種網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系不受年齡、外貌，職業(yè)等的限制。人們可以加入與自己有共同興趣愛好的網(wǎng)絡(luò)團體中，以此獲取所需的社會支持、社會認(rèn)同和歸屬感。Kaveri和Patricia在2001年調(diào)查了由失聰?shù)膫€體組成的網(wǎng)絡(luò)討

4、論組[1]。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：在現(xiàn)實生活中缺少社會支持的個體在討論組中表現(xiàn)得更為活躍，而且他們從這種活動中確實收到了有效的幫助。此外，電子郵件作為一種重要的溝通手段，可以擴大個體的社會交際面，并鞏固已經(jīng)存在的人際關(guān)系，如與地理位置相距遙遠的家人和朋友保持交往?！　×硪环N觀點認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的使用使人們的身體變得懶散，減少了人們參加社會活動的時間，縮小了人際交往的范圍。人們整日坐在電腦前，減少了與家人的交流，導(dǎo)致社會退縮及心理健康水平的下降。對于青少年來說，過度的網(wǎng)絡(luò)使用會惡化他們的社會關(guān)系，增加和家人沖突的次數(shù)，不

5、利于個體社會化的發(fā)展。Kraut和他的同事對73個家庭的169個名被試的網(wǎng)絡(luò)使用做了追蹤研究[2]。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，過多的網(wǎng)絡(luò)使用會使家庭成員之間的交流減少，使現(xiàn)實生活中的交際圈縮小，還會導(dǎo)致孤獨感的增加。他們推測說，盡管網(wǎng)絡(luò)使用使人們的交流更加便捷和活躍，但它的確減少了面對面交流的時間，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的弱連接代替了現(xiàn)實生活中的強連接。崔麗娟和劉琳也在研究中發(fā)現(xiàn)，個體上網(wǎng)交友會導(dǎo)致社會孤立與社會焦慮[3]。8　　任何夸大網(wǎng)絡(luò)的正面和負(fù)面作用的觀點都是錯誤的。人們利用網(wǎng)絡(luò)的目的及方式是影響網(wǎng)絡(luò)社會效力的關(guān)鍵。　　

6、二、網(wǎng)絡(luò)功能類型劃分　　現(xiàn)有研究通過探究人們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用頻率劃分其功能類型。Hamburger和Ben-Artzi通過因素分析顯示了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的三個因素:社交服務(wù)、信息服務(wù)和娛樂服務(wù)[4]。Hills和Argyle的研究發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的四個因素:工作、娛樂、社交、在家庭中的使用[5]。李秀敏和陰國恩將網(wǎng)絡(luò)的功能類型分為四種:信息類、技術(shù)類、休閑娛樂類、刺激類[6]。CNNIC2007年7月的最新調(diào)查認(rèn)為，網(wǎng)路的功能主要有四個方面：信息渠道（如網(wǎng)絡(luò)新聞）、溝通服務(wù)（如電子郵件）、娛樂服務(wù)（如網(wǎng)絡(luò)音樂）

7、及生活助手功能（網(wǎng)上求職）?！　【C上所述，個體利用網(wǎng)絡(luò)的目的可分為以下三種：工具性、娛樂性及社交性。其中，以工具性為目的的活動，如網(wǎng)頁瀏覽。以娛樂性為目的的活動，如網(wǎng)絡(luò)游戲。以社交性為目的的活動主要指網(wǎng)絡(luò)交往方式，如聊天室?！　∪⑷藗兪褂镁W(wǎng)絡(luò)的目的和方式不同其影響就不同　?。ㄒ唬┮怨ぞ咝阅康臑槭褂镁W(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點　　網(wǎng)絡(luò)有“信息的超級高速路之稱”8。它為我們提供的便利是其他任何工具都無法相比的。對成人來說，可以利用網(wǎng)絡(luò)查找專業(yè)信息，或進行在線教育。尤其對于大學(xué)生來說，可以通過信息檢索為專業(yè)發(fā)展提供便利

8、。另外，還可與同學(xué)進行在線交流，在獲取自己所需信息的同時進一步鞏固已形成的人際關(guān)系。對于青少年來說，網(wǎng)絡(luò)的使用可以加強老師和學(xué)生之間的聯(lián)系，提高學(xué)生的自尊心和學(xué)習(xí)動機。但也有研究指出網(wǎng)絡(luò)的工具性目的同樣具有負(fù)面影響。陳朝陽認(rèn)為若人們上網(wǎng)的目的是獲取信息和享受娛樂，那么網(wǎng)絡(luò)的社會效果則類似于電視。同看電視一樣，運用家用電腦意味著身體的懶散且限制了人們之間面對面交流的機會[7]?！　ι鐣园l(fā)展較成熟的大學(xué)生來說，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)利用可以獲取所需的信息，有利于促進自身主動性的發(fā)