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《pdca循環(huán)管理模式在骨科護(hù)理管理中的運(yùn)用研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、PDCA循環(huán)管理模式在骨科護(hù)理管理中的運(yùn)用研究劉麗1陳剛21.資陽(yáng)市第一人民醫(yī)院骨科，四川資陽(yáng)641300；2.資陽(yáng)市第一人民醫(yī)院內(nèi)科，四川資陽(yáng)641300[摘要]目的探討PDCA循環(huán)管理模式在骨科護(hù)理管理中效果。方法選擇該院骨科護(hù)理人員20名，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各10名，對(duì)照組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量管理采用傳統(tǒng)的管理方法，觀察組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量管理采用PDCA循環(huán)管理模式，比較兩組護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果對(duì)照組病區(qū)管理合格率90.23%、一級(jí)護(hù)理合格率95.12%、急救物品合格率97.00%、常規(guī)物品消毒滅菌合格率99.00%、常用護(hù)理表格合格率90.24%、護(hù)理技
2、術(shù)操作達(dá)標(biāo)率90.78%和住院患者滿意度達(dá)標(biāo)率90.36%，觀察組患者病區(qū)管理合格率98.97%、一級(jí)護(hù)理合格率98.26%、急救物品合格率100.00%、常規(guī)物品消毒滅菌合格率100.00%、常用護(hù)理表格合格率98.95%、護(hù)理技術(shù)操作達(dá)標(biāo)率98.92%和住院患者滿意度達(dá)標(biāo)率98.00%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論P(yáng)DCA循環(huán)管理模式可以促進(jìn)骨科護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，提高整體護(hù)理質(zhì)量，值得臨床護(hù)理管理推廣應(yīng)用。[.. PDCA循環(huán)管理模式在骨科護(hù)理管理中的運(yùn)用研究劉麗1陳剛21.資陽(yáng)市第一人民醫(yī)院骨科，四川資陽(yáng)641300；2.資陽(yáng)市第一人民醫(yī)院
3、內(nèi)科，四川資陽(yáng)641300[摘要]目的探討PDCA循環(huán)管理模式在骨科護(hù)理管理中效果。方法選擇該院骨科護(hù)理人員20名，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各10名，對(duì)照組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量管理采用傳統(tǒng)的管理方法，觀察組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量管理采用PDCA循環(huán)管理模式，比較兩組護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果對(duì)照組病區(qū)管理合格率90.23%、一級(jí)護(hù)理合格率95.12%、急救物品合格率97.00%、常規(guī)物品消毒滅菌合格率99.00%、常用護(hù)理表格合格率90.24%、護(hù)理技術(shù)操作達(dá)標(biāo)率90.78%和住院患者滿意度達(dá)標(biāo)率90.36%，觀察組患者病區(qū)管理合格率98.97%、一級(jí)護(hù)理合格率98.26%、急救
4、物品合格率100.00%、常規(guī)物品消毒滅菌合格率100.00%、常用護(hù)理表格合格率98.95%、護(hù)理技術(shù)操作達(dá)標(biāo)率98.92%和住院患者滿意度達(dá)標(biāo)率98.00%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論P(yáng)DCA循環(huán)管理模式可以促進(jìn)骨科護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，提高整體護(hù)理質(zhì)量，值得臨床護(hù)理管理推廣應(yīng)用。[..關(guān)鍵詞]PDCA循環(huán)；護(hù)理質(zhì)量；護(hù)理管理；骨科[中圖分類號(hào)]R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A []1672-5654（2014）12（c）-0083-02PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)”，是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明于1954年根據(jù)信息反饋原理提出，按照計(jì)劃（plan）、實(shí)
5、施（do）、檢查（check）和處理（action）4個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，是一種普遍實(shí)用的管理哲學(xué)[1]。該院骨科在2013年6月—2014年6月護(hù)理管理中引入PDCA循環(huán)管理模式，效果滿意，現(xiàn)報(bào)道如下。1資料與方法1.1一般資料2013年6月—2014年6月，選擇該院骨科護(hù)理人員20名，均為女性，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各10名。觀察組：年齡22～43歲，平均（34.49±8.56）歲；職稱：護(hù)士2名、護(hù)師3名、主管護(hù)師4名和副主任護(hù)師1名；學(xué)歷：中專2名、大專5名和本科3名。對(duì)照組：年齡21～45歲，平均（34.67±8.69）歲；職稱：護(hù)士2名、護(hù)師4名
6、、主管護(hù)師3名和副主任護(hù)師1名；學(xué)歷：中專3名、大專4名和本科3名。兩組護(hù)理人員基本資料相似，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。1.2方法對(duì)照組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量管理采用傳統(tǒng)的管理方法，如護(hù)理管理部分定期檢查護(hù)理質(zhì)量中存在的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題反饋進(jìn)行整改。觀察組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量管理采用PDCA循環(huán)管理模式，具體方法如下：①計(jì)劃：健全相關(guān)制度，規(guī)范護(hù)理行為。完善護(hù)理質(zhì)量檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)，做到量化、細(xì)化、實(shí)用、方便，有利于指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，副主任護(hù)師—主管護(hù)師—護(hù)師（士），成立壓瘡監(jiān)控、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范及靜脈治療等三級(jí)管理小組。制定每周、每月的工
7、作及學(xué)習(xí)計(jì)劃；②實(shí)施。落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，明確細(xì)化每個(gè)崗位、班次及程序應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任，切實(shí)把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)病區(qū)基礎(chǔ)護(hù)理工作，嚴(yán)密觀察患者病情，正確執(zhí)行醫(yī)囑，為患者提供護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)，保障患者安全。按照衛(wèi)生部最新護(hù)理文件寫作規(guī)范要求，加強(qiáng)和規(guī)范護(hù)理文書書寫，提升護(hù)理文書書寫水平，確保護(hù)理文書書寫質(zhì)量。加強(qiáng)急救藥品及器材的管理，做到定數(shù)量、定品種、定點(diǎn)放置、定人保管，每日核對(duì)，班班清點(diǎn)，確保處于完好備用狀態(tài)。注重年輕護(hù)士培養(yǎng)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，建立日有提問(wèn)、周有查房、月有講座、季有考試的長(zhǎng)效機(jī)制；③檢查。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，
8、采用隨機(jī)檢查、定期檢查和自查相結(jié)合，尋
