pdca循環(huán)管理模式在急診護(hù)理的應(yīng)用

pdca循環(huán)管理模式在急診護(hù)理的應(yīng)用

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1、PDCA循環(huán)管理模式在急診護(hù)理的應(yīng)用PDCA循環(huán)管理模式在急診護(hù)理的應(yīng)用  一把資料  選擇我院2015年1月~2016年5月急診科收治的30例患者作為實(shí)驗(yàn)對象,并進(jìn)行隨機(jī)分組,每組15例。男性、女性患者分別為20例、10例;患者年齡在18歲以上,年齡均值歲。將30例急診患者隨機(jī)分為兩組,基本資料對比,P>?! 》椒ā ⒄战M:本組15例急診患者行常規(guī)護(hù)理管理。即遵循醫(yī)院制定的護(hù)理制度完成護(hù)理干預(yù)工作。實(shí)驗(yàn)組:本組15例急診患者行PDCA循環(huán)管理模式。首先,制定護(hù)理干預(yù)計(jì)劃??剖翌I(lǐng)導(dǎo)要為急診科室相

2、關(guān)工作人員安排培訓(xùn),并根據(jù)護(hù)理工作需求組間護(hù)理團(tuán)隊(duì),對小組內(nèi)成員的工作責(zé)任進(jìn)行劃分,并對護(hù)理質(zhì)量以及現(xiàn)狀進(jìn)行評估。在綜合評估結(jié)果的基礎(chǔ)上,制定護(hù)理干預(yù)內(nèi)容。另外,完善考核制度。其次,實(shí)施護(hù)理干預(yù)計(jì)劃。護(hù)理組長要對護(hù)理項(xiàng)目的制定情況進(jìn)行評估,并對護(hù)理工作中的不當(dāng)問題進(jìn)行管理,保證每一位護(hù)理工作人員都能主動(dòng)參與到護(hù)理工作執(zhí)行過程中。再次,護(hù)理工作檢查。小組組長要對科室護(hù)理工作的質(zhì)量進(jìn)行固定檢查,對于問題加以糾正,并分析現(xiàn)行護(hù)理工作中的漏洞,降低護(hù)理不良事件的發(fā)生幾率。最后,護(hù)理計(jì)劃反饋。每月月末均安排

3、科室相關(guān)人員開展專題會(huì)議。對于現(xiàn)行護(hù)理工作的問題以及糾正措施加以分析,并將未解決的問題進(jìn)行記錄,并在下輪護(hù)理管理工作中加以實(shí)施[4]。  觀察指標(biāo)  記錄并對比兩組急診科患者的搶救成功率、護(hù)理滿意度情況?! 〗y(tǒng)計(jì)學(xué)方法  使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對30例急診患者實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算?;颊邠尵瘸晒β室约白o(hù)理滿意度等計(jì)數(shù)資料觀察指標(biāo)以%形式展開,進(jìn)行卡方檢驗(yàn);計(jì)量數(shù)據(jù)觀察指標(biāo)行“x±s”形式展開,進(jìn)行t檢驗(yàn)。P<,證明兩組急診患者組間數(shù)據(jù)差異符合統(tǒng)計(jì)學(xué)意義標(biāo)準(zhǔn)?! 〗M間患者搶救成功率對比  兩組急診患者經(jīng)過搶救后,

4、實(shí)驗(yàn)組患者搶救成功14例,成功率%。參照組患者搶救成功8例,成功率%。實(shí)驗(yàn)組急診患者搶救成功率高于參照組,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,x2=,P=。  組間患者護(hù)理滿意度對比  對兩組急診患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果見表1。經(jīng)對比,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度高于參照組,P<。  PDCA循環(huán)管理模式是在常規(guī)臨床護(hù)理工作開展過程中,經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并綜合患者家屬需求的基礎(chǔ)上所提出的新型護(hù)理管理模式[5]。就急診科護(hù)理工作而言,患者一般就診具有病情危急、并發(fā)癥多、病情短時(shí)間內(nèi)變化等特點(diǎn),常規(guī)護(hù)理干預(yù)存在明顯的局限性。PDCA

5、循環(huán)管理模式優(yōu)勢表現(xiàn)在多個(gè)方面:成功提高了急診科護(hù)理工作的質(zhì)量,成功找出潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行預(yù)防護(hù)理干預(yù);護(hù)理工作執(zhí)行中,會(huì)根據(jù)急診科室患者病情變化快、病情急等特點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理流程的完善;護(hù)理工作執(zhí)行期間會(huì)根據(jù)檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)潛在性問題并制定措施,降低不良事件的發(fā)生幾率。PDCA循環(huán)管理模式的實(shí)施,將被動(dòng)護(hù)理干預(yù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)護(hù)理,調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員工作的積極性和責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提高了急診患者的搶救成功率,縮短患者住院時(shí)間,提高患者的生存質(zhì)量。結(jié)合本文實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,將我院急診科收治的30例患者作為實(shí)驗(yàn)對象,并

6、進(jìn)行分組。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,采取PDCA循環(huán)管理模式的實(shí)驗(yàn)組患者、采取常規(guī)護(hù)理管理的參照組患者,組間護(hù)理滿意度以及搶救成功率等指標(biāo)對比,實(shí)驗(yàn)組均優(yōu)于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<。由此,說明了PDCA循環(huán)管理模式在急診科室中的實(shí)施價(jià)值以及對患者生存質(zhì)量帶來的積極影響,可以在護(hù)理工作執(zhí)行過程中針對不足問題不斷加以完善,具有推廣價(jià)值。另外,PDCA循環(huán)管理模式強(qiáng)化了護(hù)理工作人員的責(zé)任心、提高了護(hù)理人員的技術(shù)能力,為患者提供了更全面且人性化的護(hù)理干預(yù)服務(wù),符合患者對臨床護(hù)理干預(yù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求?! ∽髡?楊

7、立文王玉生單位:常州市金壇區(qū)人民醫(yī)院  [1]唐永仙,李悅.PDCA循環(huán)在急診護(hù)理質(zhì)量管理中應(yīng)用的價(jià)值分析[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥,2013,20(10):117-118.  [2]莊玉琳.有關(guān)PDCA循環(huán)管理方法在急診護(hù)理中的運(yùn)用研究[J].大家健康(下旬版),2013,7(3):158.  [3]王莉.PDCA循環(huán)管理模式在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2014,(15):113-114.  [4]趙樹娟,孫曄,張華,等.PDCA在急診護(hù)理安全管理屏障構(gòu)建中的作用[J].護(hù)理學(xué)報(bào),20

8、14,(5):17-19.  [5]潘璐意,萬光明,蔡敏華,等.PDCA循環(huán)在急診科健康教育管理中的應(yīng)用[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,2015,(18):58-61.

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