探討產(chǎn)科護理的風(fēng)險防范和管理對策

探討產(chǎn)科護理的風(fēng)險防范和管理對策

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1、探討產(chǎn)科護理的風(fēng)險防范和管理對策周玉蓉(湖北省松滋市婦幼保健院湖北松滋434200)【摘要】目的對防范及管理產(chǎn)科護理風(fēng)險的效果探討。方法針對2010年上半年至2011年上半年在我院接受治療的50例產(chǎn)婦進行回顧性的分析,將其隨機分成是實驗組與對照組2組,各25例。實驗組給予風(fēng)險管理的方法,對照組采用一般的管理措施。比較兩組患者的管理效果。結(jié)果給予有效的風(fēng)險管理措施后,產(chǎn)婦的護理滿意度及質(zhì)量分?jǐn)?shù)顯著增高,有關(guān)護理糾紛、護理投訴、護理差錯以及護理風(fēng)險事故的發(fā)生率明顯降低。實驗組護理風(fēng)險的管理效果顯著高于對照

2、組。結(jié)論加強院內(nèi)產(chǎn)科護理風(fēng)險的防范及管理,認(rèn)真分析其的風(fēng)險因素,構(gòu)建合理的風(fēng)險管理體系,能有效避免風(fēng)險的發(fā)生,從而降低護理糾紛的發(fā)生率,確保產(chǎn)婦及其嬰兒的生命安全?!娟P(guān)鍵詞】產(chǎn)科護理風(fēng)險防范管理對策【中圖分類號】R471【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】2095-1752(2012)10-0279-021緒論近年來,隨著我岡法律法規(guī)的逐漸健全,廣大人民群眾的法律意識逐步增強,病患越加懂得如何保護自我。所謂的護理風(fēng)險,即在護理院內(nèi)病患中可能出現(xiàn)的所有不安全行為。產(chǎn)科病房的風(fēng)險因素較多,產(chǎn)婦的病情變化莫測,直接

3、影響著母嬰雙方的生命安全。對此,加強院內(nèi)產(chǎn)科護理風(fēng)險的防范及管理,認(rèn)真分析其的風(fēng)險因素,構(gòu)建合理的風(fēng)險管理體系,能有效避免風(fēng)險的發(fā)生,從而降低護理糾紛的發(fā)生率,爭取為產(chǎn)婦提供舒適安全的環(huán)境,保證其與嬰兒的安全[1]。現(xiàn)針對2010年上半年至2011年上半年在我院接受治療的50例產(chǎn)婦進行回顧性的分析,給予有效的護理風(fēng)險管理措施后,取得良好效果,患者的滿意度較高。具體情況如下分析。2資料與方法2.1一般資料選擇自2010年上半年至2011年上半年在我院接受治療的50例產(chǎn)婦作為研究對象,年齡均在20至40歲

4、吋間,平均年齡為30歲。其中40例順產(chǎn)婦,10例難產(chǎn)婦。50例產(chǎn)婦中,共有20例患有妊娠的合并癥,其中妊娠合并心臟病的3例,妊娠高血壓綜合征的15例,妊娠合并糖尿病的2例。通過隨機分組的形式,將50例產(chǎn)婦分成實驗組與對照組2組,各25例。兩組患者的資料均無明顯的差異性。2.2管理方法對于實驗組的產(chǎn)婦,給予風(fēng)險管理的對策,成立專門的管控護理風(fēng)險小組,明確管理小組中各成員的工作職責(zé)。加強各成員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強化蘇的法律意識,做好預(yù)防護理風(fēng)險的評估工作以及健全護理風(fēng)險的管理制度等。而對照組的產(chǎn)婦,則給予以

5、往普通的管理措施。3結(jié)果給予奮效的護理風(fēng)險管理措施后,產(chǎn)婦的護理滿意度及質(zhì)量分?jǐn)?shù)顯著增高,有關(guān)護理糾紛、護理投訴、護理差錯以及護理風(fēng)險事故的發(fā)生率明顯降低。實驗組護理風(fēng)險的管理效果顯著高于對照組。具體情況見下表。兩組患者的護理風(fēng)險管理效果比較組別n(例)滿意度護理糾紛、投訴護理差錯護理事故實驗組2522210對照組25166304討論4.1護理風(fēng)險因素分析分娩、妊娠的異常,包括妊娠合并癥、產(chǎn)婦的焦慮緊張情緒、妊娠并發(fā)癥等各種因素,均會導(dǎo)致母體胎兒的血氣供砬不夠,進而導(dǎo)致胎兒致死宮內(nèi)[2]。此外,產(chǎn)婦分

6、娩期間出現(xiàn)的難產(chǎn)、產(chǎn)道損傷、羊水栓塞、大出血以及產(chǎn)褥期間出現(xiàn)的產(chǎn)后出血、產(chǎn)褥熱等各種高風(fēng)險的因素,均會危及產(chǎn)婦及嬰兒的生命,促使嬰兒早產(chǎn),甚至導(dǎo)致死亡。其次,護理人員的工作疏忽,比如護士在使用各種儀器時,操作不當(dāng)。使用前未認(rèn)真檢査醫(yī)療設(shè)備,未定吋檢修儀器故障以及未認(rèn)真履行告知的義務(wù)等,也會導(dǎo)致風(fēng)險產(chǎn)生。最后,醫(yī)患雙方存在認(rèn)識上的沖突。醫(yī)護與患者間所具備的醫(yī)學(xué)知識不相稱,造成患者對產(chǎn)科治療的期望過高。此外,產(chǎn)科危及到母嬰兩方的生命安全,若出現(xiàn)意外,便視之為醫(yī)療事件,進而引發(fā)糾紛。對此,應(yīng)加強院內(nèi)產(chǎn)科的護

7、理風(fēng)險管理,采取有效的管理對策,以減少醫(yī)療事件的發(fā)生。4.2產(chǎn)科護理風(fēng)險的防范及管理措施4.2.1加強產(chǎn)科護理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)定期給予護理人員關(guān)于專業(yè)知識、操作流程以及急救技能等方面的培訓(xùn)及考核,產(chǎn)科護士既要熟練掌握基本的護理技能,也要熟悉產(chǎn)科常用藥的使用方式及藥理作用,定吋開展專業(yè)學(xué)術(shù)上的信息交流,實現(xiàn)信息資源的共享。其次,在制定護士學(xué)習(xí)課程、培訓(xùn)計劃吋,應(yīng)具備一定的超前性及科學(xué)性[3]。加強培養(yǎng)年輕護士的業(yè)務(wù)技能能力,在正確引導(dǎo)的同時,也應(yīng)對其進行監(jiān)督與管理,逐步提高產(chǎn)科護士的業(yè)務(wù)處理能力。4.

8、2.2強化護理人員的法律意識不斷增強產(chǎn)科護士的法律意識,使其通過知識講座、技能培訓(xùn)、自學(xué)考試等方式加以學(xué)習(xí)相關(guān)的法律政策,特別是《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī)政策與產(chǎn)科護士存在密切關(guān)系。逐步深入護士的法律觀念,使艽認(rèn)清自身在實踐中的有關(guān)違規(guī)行為,將會引發(fā)相應(yīng)的法律問題及后果,從而減少護理風(fēng)險的出現(xiàn),有效維護護士及患者間的合法權(quán)益。4.2.3做好護理風(fēng)險的評估工作對于護理工作中易于出現(xiàn)的護理糾紛、護理投訴等問題,開展分析及調(diào)查工作,以便全面掌握有

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