職位分析與職位說明書講義

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1、職位分析與職位說明書講義培訓(xùn)議程職位分類職位分析與職位說明書區(qū)分職類:MPAO劃分四類職位的主要目的是區(qū)分職位晉升通道及職位重要性定義舉例管理人員ManagerialM類專業(yè)人員ProfessionalP類主要的時(shí)間用來審閱他人的工作，包括：任職者的主要職責(zé)是培養(yǎng)、發(fā)展、激勵(lì)他人，而不是監(jiān)督任職者通過他人來達(dá)成目標(biāo)，任職者的業(yè)績(jī)通過團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)來衡量任職者主要負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目，業(yè)績(jī)通過項(xiàng)目的結(jié)果衡量任職者管理(協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等)某個(gè)職能工作，不一定和他人有直接匯報(bào)關(guān)系，但存在虛線匯報(bào)關(guān)系，任職者的業(yè)績(jī)通過該職能的工作結(jié)果衡量總經(jīng)理副總經(jīng)理全球薪酬福利總監(jiān)車間主任財(cái)務(wù)總監(jiān)主要的時(shí)間用

2、于在辦公室工作，完成專業(yè)性的任務(wù)，對(duì)本人的工作負(fù)責(zé)，包括：任職者通常是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員（專業(yè)人員指必須掌握某個(gè)專業(yè)的知識(shí)才能勝任工作，如會(huì)計(jì)、人力資源、研發(fā)、營(yíng)銷等等，這些人員一般需要本科學(xué)歷，或同等的經(jīng)驗(yàn))任職者需要獨(dú)立發(fā)揮專業(yè)判斷，自主選擇工作方法解決問題任職者大量(30%及以上時(shí)間)工作是非常規(guī)化的，沒有固定的模式可以借鑒，須任職者經(jīng)常發(fā)揮創(chuàng)造力來解決問題任職者獨(dú)立工作，基本上不需要監(jiān)督首席研究員工程師人力資源專員高級(jí)銷售代表經(jīng)營(yíng)分析區(qū)分職類:MPAO劃分四類職位的主要目的是區(qū)分職位晉升通道及職位重要性定義舉例行政人員AdministrativeA類操作人員Oper

3、ationalO類主要的時(shí)間用于在辦公室工作，協(xié)助他人完成工作或者獨(dú)立完成操作性的任務(wù)，包括：任職者獨(dú)立從事相對(duì)簡(jiǎn)單的、重復(fù)性高的工作，可以通過詳細(xì)的操作手冊(cè)規(guī)定完成任務(wù)的步驟，較少遇到非常規(guī)化的問題任職者協(xié)助他人完成工作復(fù)雜性高、需要?jiǎng)?chuàng)造性的工作，需要較多的監(jiān)督和指導(dǎo)本科學(xué)歷或同等經(jīng)驗(yàn)不是必須主要的時(shí)間用來操作工具、設(shè)備、儀器，完成操作性的任務(wù)，包括：任職者在生產(chǎn)一線工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督他人工作，且任職者的工作與被監(jiān)督者的工作非常類似，都需要操作工具、設(shè)備、儀器任職者在生產(chǎn)一線工作，負(fù)責(zé)操作設(shè)備、儀器任職者操作工具、儀器、設(shè)備，從事操作性的后勤服務(wù)工作行政助理綜合管理銷售支持

4、人事管理生產(chǎn)組長(zhǎng)技術(shù)工人搬運(yùn)工司機(jī)保潔人員MPAO各自晉升通道和職等段（僅供參考）職等職等段協(xié)助獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)12345678910111213141516171820專長(zhǎng)管理人員的職業(yè)發(fā)展層級(jí)專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展層級(jí)各職位的角色與貢獻(xiàn)23142122232425總裁基層管理人員資深專家專業(yè)人員技術(shù)員高級(jí)行政/文員行政/文員輔助人員123456789101112131415161718192023T14T2122232425部門決策5FS19高層管理人員中層管理人員5BS企業(yè)決策企業(yè)決策層管理人員Managerial專業(yè)人員Professional行政人員Administrati

5、ve操作人員Operational示例職位類別與職銜的鏈接（標(biāo)準(zhǔn)職銜示例）GGS職等M類P類A類O類等級(jí)職銜等級(jí)職銜等級(jí)職銜等級(jí)職銜集團(tuán)管理平臺(tái)事業(yè)部公司21-22M7總裁19-20M6副總裁總裁17-18M5總監(jiān)總監(jiān)總經(jīng)理15-16M4副總監(jiān)副總監(jiān)總監(jiān)總經(jīng)理P5首席XX專家13-14M3高級(jí)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理P4高級(jí)XX專家11-12M2經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理P3中級(jí)XX9-10M1主管主管主管主管P2XX專員A4資深文員7-8P1助理XXA3高級(jí)文員O4資深技工5-6A2文員O3高級(jí)技工3-4A1實(shí)習(xí)職員O2技工1-2O1工人針對(duì)美的集團(tuán)的特點(diǎn)，我們的建議是職位類

6、別（職位群+MPAO）與職銜（M1-M7;P1-P5;A1-A4;O1-O4）全集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化，而職位名稱可以差異化示例職能分類及職群價(jià)值鏈（ValueChain）；M.E.Porter利潤(rùn)研發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量營(yíng)銷銷售供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人力資源信息技術(shù)行政后勤業(yè)務(wù)職能支持職能利潤(rùn)職群某公司職群和職種職群職種表職群（function）職種（sub-function）一二三四五六一、支持職能（5）戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略企劃資本運(yùn)作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算管理財(cái)務(wù)管理融資資金結(jié)算人力資源招聘選拔培訓(xùn)發(fā)展薪酬福利績(jī)效管理人事信息技術(shù)IT規(guī)劃質(zhì)量保證基礎(chǔ)維護(hù)應(yīng)用管理行政支持宣傳法務(wù)行政后勤工程審計(jì)監(jiān)察二、業(yè)務(wù)職

7、能（5）研發(fā)技術(shù)研究產(chǎn)品開發(fā)試制測(cè)試技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃工藝設(shè)備管理制造質(zhì)量管理質(zhì)量體系質(zhì)量控制測(cè)試驗(yàn)證營(yíng)銷銷售市場(chǎng)管理銷售客戶服務(wù)供應(yīng)鏈采購(gòu)物流倉(cāng)儲(chǔ)職位分類矩陣(層級(jí)一):示例類別業(yè)務(wù)職能支持職能研發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量管理營(yíng)銷銷售供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人力資源信息技術(shù)行政支持M類研發(fā)部總監(jiān)平臺(tái)開發(fā)室副主任生產(chǎn)制造部部長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理車間主任品質(zhì)總監(jiān)品質(zhì)總監(jiān)助理銷售總監(jiān)業(yè)務(wù)經(jīng)理渠道管理經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)企劃部部長(zhǎng)資本營(yíng)運(yùn)經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)計(jì)經(jīng)理人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)助理信息部部長(zhǎng)IT規(guī)劃經(jīng)理行政總監(jiān)工程部部長(zhǎng)法務(wù)部長(zhǎng)審計(jì)監(jiān)察室經(jīng)理P類