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《淺談知識(shí)管理與企業(yè)文化建設(shè)論文》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、淺談知識(shí)管理與企業(yè)文化建設(shè)論文.freel、華為都有一套健全的企業(yè)文化傳播和推廣機(jī)制,使得每個(gè)員工都能按照企業(yè)文化的理念規(guī)范自己。這是因?yàn)槲幕鶐?lái)的執(zhí)行力有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。卓越企業(yè)是要靠文化來(lái)管理的,企業(yè)文化是用文化來(lái)提高和升華企業(yè)的社會(huì)形象,使消費(fèi)者感受到企業(yè)良好的形象之后,對(duì)其產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生信賴和依戀,從而表現(xiàn)出企業(yè)所形成的核心能力具有擴(kuò)展性。因此對(duì)那些花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)行為是值得肯定的。三、知識(shí)管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系(一)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)文化的影響企業(yè)文化和知識(shí)管理的關(guān)系是一個(gè)多種因
2、素相互作用的復(fù)雜過(guò)程,它以不同程度的人為、社會(huì)、心理和歷史滲透方式在組織內(nèi)部傳播,并與知識(shí)共享、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等動(dòng)態(tài)地結(jié)合在一起。企業(yè)文化同時(shí)又受到社會(huì)、技術(shù)、文化環(huán)境的影響。通過(guò)文化傳播和文化力量的作用,保證知識(shí)管理所要求的適應(yīng)型企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)家的組織文化規(guī)劃、知識(shí)共享和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃相結(jié)合、創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)的有效性建設(shè),確保企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的目標(biāo)。成功的知識(shí)管理又促進(jìn)企業(yè)文化的,從而形成良性循環(huán)的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的文化氛圍中包含一套知識(shí)體系,這套知識(shí)體系中包含三個(gè)層面的知識(shí)環(huán)境,由于知識(shí)環(huán)境是伴隨著人
3、的成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和工作建立起來(lái)的,故而知識(shí)環(huán)境又反過(guò)來(lái)影響知識(shí)體系,知識(shí)體系又制約了企業(yè)的文化氛圍。結(jié)論就是,假設(shè)要建立良好的企業(yè)文化就必須做好知識(shí)環(huán)境,建立知識(shí)體系,讓企業(yè)成員按照企業(yè)需要的思維進(jìn)行工作。(二)企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的影響企業(yè)文化除了具備傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射功能外,還勢(shì)必對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理產(chǎn)生一定的影響。這些影響具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)文化決定人們對(duì)待知識(shí)的態(tài)度。企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的作用是不能被忽視的,一些企業(yè)文化只認(rèn)可那些經(jīng)過(guò)編撰的,可以用正規(guī)化的、系統(tǒng)化的語(yǔ)言來(lái)傳遞的
4、顯性知識(shí);而另一些企業(yè)文化則認(rèn)可和推崇存在于個(gè)人頭腦中的,存在于某個(gè)特定環(huán)境下的,難于正規(guī)化的,只能通過(guò)交往才能獲取的隱性知識(shí)。在只認(rèn)可顯性知識(shí)的企業(yè),人們不愿意把自己特有的知識(shí)與人分享,怕因此失去在企業(yè)中的地位,而當(dāng)一個(gè)企業(yè)鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)知識(shí),并按員工對(duì)企業(yè)知識(shí)的貢獻(xiàn)大小對(duì)其出讓股權(quán)和進(jìn)行職權(quán)的重新分配,那么企業(yè)一定能加速其技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新,從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。第二,企業(yè)文化影響員工個(gè)人知識(shí)與企業(yè)集體知識(shí)之間的關(guān)系。企業(yè)文化包含所有不可言傳的關(guān)于組織與其員工之問(wèn)如何傳遞知識(shí)的規(guī)則,它界定哪些知識(shí)屬于組織,
5、哪些知識(shí)屬于員工個(gè)人,它決定在公司中誰(shuí)應(yīng)有什么知識(shí),誰(shuí)必須分享這些知識(shí),誰(shuí)有權(quán)保存這種知識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果不能準(zhǔn)確理解企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)傳播機(jī)制,不能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略改變這種機(jī)制,那么想改變與知識(shí)相關(guān)的行為將會(huì)十分困難。如果企業(yè)很明顯地認(rèn)為某些部門(mén)比另一些部門(mén)重要,那么毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)挫傷知識(shí)交流的積極性,導(dǎo)致各業(yè)務(wù)單位盡力保衛(wèi)自己的知識(shí)庫(kù)。第三,企業(yè)文化決定企業(yè)對(duì)新知識(shí)的態(tài)度。企業(yè)文化決定著企業(yè)如何對(duì)待、獲取和傳播新知識(shí)的行為。對(duì)于今天那些面臨劇烈的、甚至威脅其生存的技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程的動(dòng)力機(jī)制反映
6、了一個(gè)特殊的問(wèn)題,即如果它們希望能在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存下來(lái),便必須盡可能快地獲取、驗(yàn)證和傳播新知識(shí),以便及時(shí)調(diào)整與資源配置。第四,企業(yè)文化影響企業(yè)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新。企業(yè)文化如果是積極向上的將有利于知識(shí)的創(chuàng)新,相反則會(huì)阻礙知識(shí)創(chuàng)新。四、重視知識(shí)管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)前面對(duì)知識(shí)管理和企業(yè)文化以及兩者關(guān)系的介紹,我們可以清晰地分析出:當(dāng)今企業(yè)文化的建設(shè)是在尊重知識(shí)、尊重人才的前提下進(jìn)行的。那么,如何處理好兩者的關(guān)系,使其發(fā)揮盡可能大的作用。首先,企業(yè)必須建立起一套完備的知識(shí)管理體系。知識(shí)管理無(wú)處不在。從企業(yè)的
7、人力結(jié)構(gòu)上要尊重有知識(shí)的人才,發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢(shì)。由于某些知識(shí)是隱性的,只能在實(shí)際工作中積累和發(fā)覺(jué)。隱性知識(shí)顯性化是知識(shí)管理的難點(diǎn),前面講過(guò),有的員工不愿意將自己的隱性知識(shí)告訴給別人以保持自己在組織中的優(yōu)勢(shì)地位。所以,管理人員必須把人才建設(shè)放在第一位,使員工有歸屬感和成就感,強(qiáng)化他們將自己和組織是為一個(gè)發(fā)展整體的意識(shí)。這樣員工會(huì)盡可能的努力工作,把自己的所學(xué)積極地應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)知識(shí)管理錦上添花。其次,企業(yè)文化的建設(shè)并非朝夕可止,不能急功近利。我們知道,文化不是幾句口號(hào)、幾份報(bào)告就可一蹴而就的。企業(yè)文
8、化的構(gòu)建必須從企業(yè)活動(dòng)的方方面面著手,上至領(lǐng)導(dǎo)階層,下至各部門(mén)員工,他們對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)是有區(qū)別的,在區(qū)別中又會(huì)有某些相同的元素,這就需要仔細(xì)分析。根據(jù)大量調(diào)研和分析的結(jié)果在提出初步的企業(yè)文化建設(shè)方案然后再下發(fā)全面征詢意見(jiàn)進(jìn)行修改,如此反反復(fù)復(fù),層層推進(jìn)才是正確的企業(yè)文化構(gòu)建步驟。最后,在企業(yè)文化的推廣普及中更要注重知識(shí)管理。知識(shí)是不斷更新的。同樣的知識(shí)在不同的時(shí)間和空間中使用可能會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。企