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《領(lǐng)導(dǎo)難題方格解法管理方格新論ppt課件》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)難題——方格解法： 管理方格新論【美】R·R·布萊克A·A·麥坎斯著9/15/2021美國(guó)心理學(xué)家羅伯特·布萊克羅伯特·布萊克[RobertR.Blake1918.01.21－2004.06.20]，美國(guó)應(yīng)用心理學(xué)家，是一名在管理和組織發(fā)展領(lǐng)域開展應(yīng)用行為科學(xué)研究的倡導(dǎo)者，生于馬薩諸塞州的布魯克林，逝于得克薩斯州奧斯汀。9/15/2021他1941年從弗吉尼亞獲得心理學(xué)碩士學(xué)位，1947年在得克薩斯大學(xué)獲得哲學(xué)博士學(xué)位，隨后成為該校的心理學(xué)教授。1949－1950年間，他作為一名學(xué)者擔(dān)任英國(guó)閱讀大學(xué)講師倫敦塔維斯托克診
2、所名譽(yù)臨床心理學(xué)家，并成為哈佛大學(xué)的一名講師和研究人員。布萊克的主要成就是他在行政管理領(lǐng)域所從事的工作。1964年他與J.S.穆勒合著出版了《管理方格》一書，該書提出了管理方格理論（ManagementGridTheory）和管理方格圖，令人醒目地表示主管人員對(duì)生產(chǎn)關(guān)心程度和對(duì)人的關(guān)心程度。9/15/2021領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)力學(xué)怎樣使資源轉(zhuǎn)化為成果9/15/2021一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的一種健全方法——領(lǐng)導(dǎo)三RR1——資源（resource）R2——關(guān)系（relationship）R3——結(jié)果（result）9/15/2021R1——資源是
3、人作為個(gè)人可以貢獻(xiàn)的東西。（知識(shí)、技能、能力、動(dòng)力等）R2——關(guān)系是人與人之間的相互影響。R3——結(jié)果是通過團(tuán)隊(duì)相互影響以及解決問題的過程來實(shí)現(xiàn)的，它用來衡量組織目的達(dá)到的程度。9/15/2021R3R2R1R1R1R1資源結(jié)果關(guān)系9/15/2021其中R2（關(guān)系）是卓越組織勝過平庸組織的領(lǐng)域，也是經(jīng)理能發(fā)揮最大作用的領(lǐng)域。利用所擁有的資源的好壞程度直接影響結(jié)果。所以資源越豐富越完善越好。但是真正的問題是R2——怎樣有效合理地利用資源。9/15/2021二、領(lǐng)導(dǎo)的元素領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)復(fù)雜的過程，但是它可以分解為一些主要的元素，它
4、們可以使它較為容易考察和理解。盡管我們可以把一個(gè)元素孤立起來進(jìn)行深入的分析，但是每個(gè)元素都是整體不可缺少的一面，它們彼此相互協(xié)調(diào)地運(yùn)作，存在著一種隱含的相互依賴關(guān)系。9/15/2021領(lǐng)導(dǎo)的六個(gè)元素解決矛盾主動(dòng)精神調(diào)查提倡決策批評(píng)9/15/20211、解決矛盾當(dāng)人們具有不同觀點(diǎn)并且加以表述的時(shí)候，意見分歧和矛盾是不可避免的。矛盾既可以產(chǎn)生分裂性和破壞性的后果，也可以是創(chuàng)造和建設(shè)性的，這都取決于人們?cè)鯓觼硖幚砻堋?/15/2021A——當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí)，我承認(rèn)它，但是重申我的建議的重要性，是別人站到我的觀點(diǎn)方面來。B——我保持
5、一種中立的立場(chǎng)，或者試圖完全脫離矛盾。C——當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí)，我努力繞過它而變換和轉(zhuǎn)動(dòng)位置；我避免被正面抓住。D——當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí)，我試著找出一種每個(gè)人都能與之共處的合理立場(chǎng)。E——當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí)，我為尋找理由以便解決產(chǎn)生緊張的潛在的原因。F——當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí)，我設(shè)法將它除掉或者使我的主張得勝。G——我們避免引起矛盾，但是當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)我試著平靜人們的感情使他們保持團(tuán)結(jié)。9/15/20212、主動(dòng)精神主動(dòng)精神是在特定的行動(dòng)上集中力量，用以啟動(dòng)尚未發(fā)生的事物，或停止正在發(fā)生的事物，或轉(zhuǎn)變努力的方向和特性的時(shí)候表現(xiàn)出來。9/15/2021
6、A——我做出高度的努力，其他人熱情地加入。B——我鞭策自己和別人。C——我主動(dòng)采取任何有用的行動(dòng)并且支持別人的努力。D——我期待別人跟著干我?guī)ь^的行動(dòng)，對(duì)那些支持我的努力的人給予肯定的表?yè)P(yáng)。E——我通常是在對(duì)別人的請(qǐng)求作出反應(yīng)的情況下勉強(qiáng)付出足以通過的努力。F——我設(shè)法保持一種穩(wěn)定的步調(diào)，并把所作的努力僅僅限于可靠的事物方面。G——主動(dòng)采取那些在同別人做交易時(shí)對(duì)我最有利的行動(dòng)。如果他們將幫助我獲得我所需要的某種東西的話，我就幫助他們獲得某種東西。9/15/20213、調(diào)查調(diào)查使我們能夠從那些和我們一起工作的人那里，以及從其
7、他信息來源獲悉實(shí)際情況和其他資料。調(diào)查的質(zhì)量常常取決于人們的徹底性。9/15/2021A——用詢問而不是用威脅的方法來查出對(duì)我有重大利害關(guān)系的事情。B——我期望別人了使我了解情況，當(dāng)他們這樣做的時(shí)候我表示欣賞；對(duì)那些沒有能夠使我即使了解最新情況的人，我冷淡地看待他們。C——尋找并去證實(shí)各種情報(bào)，征求傾聽別人的不同觀點(diǎn)；把他與自己的想法進(jìn)行比較，檢驗(yàn)自己的想法是否健全。D——掌握情況以便確保我的駕馭正常，并且對(duì)聽到的每件事反復(fù)核對(duì)，以便確保別人不犯什么錯(cuò)誤。E——搜集表示一切正常的情報(bào)。為了協(xié)調(diào)的緣故不傾向于反駁別人說的話。
8、F——征求情報(bào)以便了解別人在一個(gè)問題上的觀點(diǎn)，以此了解自己想法是否正確。G——很少提問。通常僅用或多或少或閉口不言的方式同意大家告訴我的事。9/15/20214、提倡提倡是采取立場(chǎng)；是表明自己的意見、態(tài)度、觀念和信念。9/15/2021A——不暴露自己的意圖，但在有人提問時(shí)給予回答。很少透露自己的信念，
