管理方格圖理論.ppt

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1、管理方格圖理論WHO:由美國得克薩斯大學的行為科學家羅伯特?布萊克（RobertR?Blake）和簡?莫頓（JaneS?Mouton）在1964年出版的《管理方格》一書中提出的。Content：:在對生產關心的領導方式和對人關心的領導方式之間，可以有使二者在不同程度上互相結合的多種領導方式。為此，他們就企業(yè)中的領導方式問題提出了管理方格法，使用自己設計的一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖，縱軸和橫軸分別表示企業(yè)領導者對人和對生產的關心程度。第1格表示關心程度最小，第9格表示關心程度最大。全圖總共81個小方格，分別表示“對生產的關心”和“對人的關心”這兩個基本因素以

2、不同比例結合的領導方式。Content：:管理方格圖中，1.l定向表示貧乏的管理，對生產和人的關心程度都很小；9.l定向表示任務管理，重點抓生產任務，不大注意人的因素；1.9定向表示所謂俱樂部式管理，重點在于關心人，企業(yè)充滿輕松友好氣氛，不大關心生產任務；5.5定向表示中間式或不上不下式管理，既不偏重于關心生產，也不偏重于關心人，完成任務不突出；9.9定向表示理想型管理，對生產和對人都很關心，能使組織的目標和個人的需示最理想最有效地結合起來。Content：:除了那些基本的定向外，還可以找出一些組合。比如，5.1方格表示準生產中心型管理，比較關心生產，不大關心

3、人；1.5方格表示準人中心型管理，比較關心人，不大關心生產；9.5方格表示以生產為中心的準理想型管理，重點抓生產，也比較關心人；5.9方格表示以人為中心的準理想型管理，重點在于關心人，也比較關心生產。還有，如果一個管理人員與其部屬關系會有9.l定向和1.9體諒，就是家長作風；當一個管理人員以9.1定向方式追趕生產，而在這樣做的時候激起了怨恨和反抗時，又到了1.9定向，這就是大弧度鐘擺；還有平衡方法。雙帽方法、統(tǒng)計的5.5方法等。Content：:布萊克和莫頓認為，作為領導者應該客觀地分析組織內外的各種情況，把自己的領導方式改造成"9.9"型的方式，以求得最高效

4、率。布萊克和莫頓還根據(jù)自己從事組織開發(fā)的經驗，總結出向9.9管理方式發(fā)展的五個階段的培訓。管理方式發(fā)展的五個階段的培訓：階段1：組織的每個人都卷入方格學習，并用它來評價自己的管理風格。階段2：進行班組建設，以健全的協(xié)作文化取代陳舊的傳統(tǒng)、先例和過去的實踐，建立優(yōu)秀的目標，增強個人在職位行為中的客觀性等。階段3：群體間關系的開發(fā)，利用一種系統(tǒng)性的構架來分析群體間的協(xié)調問題恰當?shù)乩煤萌后w間的對抗以從中發(fā)現(xiàn)組織中存在的管理問題，利用這種有控制的對抗和識別為建立一體化所必須解決的癥結問題，為使各單元之間的合作關系不斷改善作下一次實施計劃。管理方式發(fā)展的五個階段的培訓

5、：階段4：設計理想的戰(zhàn)略組織模型，要明確確定最低限度的和最優(yōu)化的公司財務目標，在公司未來要進行的經營活動、要打入的市場范圍和特征、要怎樣創(chuàng)造一個能夠具有協(xié)力效果的組織結構、決策基本政策和開發(fā)的目標等方面有明確的描述，以此作為公司的基本綱領，作為日常運作的基礎。階段5：貫徹開發(fā)。研究現(xiàn)有組織，找出目前營運方法與按理想戰(zhàn)略模型的差距，明確企業(yè)應該在哪些方面進行改進，設計出如何改進的目標模式，在向理想模型轉變的同時使企業(yè)正常運轉。布萊克和莫頓認為，通過這樣的努力，就可以使企業(yè)逐步改進現(xiàn)有管理模式中的缺點，逐步進步到9.9的管理定向模式上。管理方式發(fā)展的五個階段的培訓

6、：管理的五種領導：根據(jù)企業(yè)管理者“對業(yè)績的關心”和“對人的關心”程度的組合，可以將領導分為5種類型：1、貧乏的領導者：對業(yè)績和對人關心都少，實際上，他們已放棄自己的職責，只想保住自己的地位；2、俱樂部式領導者：對業(yè)績關心少，對人關心多，他們努力營造一種人人得以放松，感受友誼與快樂的環(huán)境，但對協(xié)同努力以實現(xiàn)企業(yè)的生產目標并不熱心；3、小市民式領導者：既不偏重于關心生產，也不偏重于關心人，風格中庸，不設置過高的目標，能夠得到一定的士氣和適當?shù)漠a量，但不是卓越的；4、專制式領導者：對業(yè)績關心多，對人關心少，作風專制，他們眼中沒有鮮活的個人，只有需要完成生產任務的員工

7、，他們唯一關注的只有業(yè)績指標；5、理想式領導者：對生產和對人都很關心，對工作和對人都很投入，在管理過程中把企業(yè)的生產需要同個人的需要緊密結合起來，既能帶來生產力和利潤的提高，又能使員工得到事業(yè)的成就與滿足。管理的五種領導：管理方格圖的意義：管理方格法問世后便受到了管理學家的高度重視。它啟示我們在實際管理工作中，一方面要高度重視手中的工作，要布置足夠的工作任務，向下屬提出嚴格的要求，并且要有紀委規(guī)章作保障；另一方面又要十分關心下屬個人，包括關心他們的利益，創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境，給予適度的物質和精神的鼓勵等。從而，使下級機械及其工作人員在責、權、利等方面高

8、度統(tǒng)一起來，以提高下屬的積極性和工作效