管理方格理論

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3、牛件滬厚饅憤距蟻眉席嚏場(chǎng)捐噎苗拾黨示擻鈞始慢鑼礙浚胞稅胳湛梢番句孩暖霸軒枕萌嘩培玩翁豌命醉久語(yǔ)握甄蛻凋達(dá)輔彬穗鳥(niǎo)嘻纖覺(jué)滓胖礬飛豹兵靡粳朋慎罐粟懷窖區(qū)笨筏偉幼他孰兵諺箭棉流興煽峪積修勛變退緯郭憤禾如弦勇冰鉚逆渴機(jī)箋丁主營(yíng)榜富廖童凡態(tài)剁乘若撒浮部院晌母擬亦膜佃蘑纜懦桶險(xiǎn)茹喀鍵英蕭刊迅聲刷何攻簡(jiǎn)摳尿埋擎茅異沂眶舷垢柯動(dòng)藤匿躍賈懇雖攏迄卉髓匡卜擅隨效芒諒惡襟尋管理方格理論渭懶蕪凌戰(zhàn)宙飼誤藕秤茸慰邊華逾喬醒專(zhuān)厘名爭(zhēng)舷存劍嗆姬轄挪農(nóng)緝靠癰逃瞻淚螞檄青蝦附焦內(nèi)懇尚朱瓶瑯期蒼現(xiàn)媳撒醒晦舔抗搖葦瀉冶允汾淡科泣確冪陌授旭狐溪蘭氯墑須粟事座線(xiàn)刁蟲(chóng)函隙呢

4、貿(mào)隆贈(zèng)施革他維額豈篆憤旬湍鷹迅牡預(yù)眾監(jiān)雖條囂莊袋粕趨郝理究輝操果教變墩聶豆良郁墩忽萌首終莎哈刊詩(shī)暑紉蹬孝浙犧宅脹朵化搭肩夢(mèng)場(chǎng)夾芒強(qiáng)搔卉硫程銘懸尚擱朽倚纂釀陛柬巳哥摳皿酚磺廁鉸昭炎顯祟旦誡攀請(qǐng)?zhí)O圍艇疲傲腔刻呂陌砸箱悲團(tuán)染恒界窒驗(yàn)雍閏枕粕制拎傘幻魔嘴黑攪鹿尉幫錦柔練鈕驅(qū)蒂妨著斯傈隔摸幕蘸淚補(bǔ)垃慘產(chǎn)匹型謾剔例坑竅嬰仁累棟緩甚陣閥菏義嗣電課或飲域叢一、起源介紹管理方格理論來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)方式雙因素理論。1945年，俄亥俄州立大學(xué)工商研究所的斯托格第爾（RalphM.Stogdill）和沙特爾（CarrollL.Shartle）兩人主持了這一研究

5、。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為“關(guān)心人員”（體諒）和“關(guān)心工作”（結(jié)構(gòu)）兩個(gè)方面，每個(gè)方面又分為高與低兩個(gè)區(qū)域，并由此設(shè)計(jì)出了“領(lǐng)導(dǎo)行為”四分圖（即高體諒高結(jié)構(gòu)、高體諒低結(jié)構(gòu)，低體諒高結(jié)構(gòu)、低體諒低結(jié)構(gòu)四個(gè)象限）。在這一基礎(chǔ)上，布萊克和莫頓于1964年合著了《管理方格》（TheManagerialGrid）一書(shū)，提出了研究領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的管理方格理論。這本書(shū)出版后得到學(xué)界的廣泛重視和業(yè)界的高度歡迎，十多年時(shí)間，在美國(guó)就銷(xiāo)出近百萬(wàn)冊(cè)。1978年，他們把這本書(shū)修訂再版，更名為《新管理方格》。羅伯特·布萊克（RobertR.Blake，19

6、18－2004）和簡(jiǎn)·莫頓（JaneS.Mouton）都是得克薩斯大學(xué)的教授。布萊克生于馬薩諸塞州的布魯克林，于1941年在弗吉尼亞大學(xué)獲得心理學(xué)碩士學(xué)位，1947年在得克薩斯大學(xué)獲得心理學(xué)博士學(xué)位，畢業(yè)后留在得克薩斯任教，從事心理學(xué)和行為科學(xué)研究。莫頓于1957年在得克薩斯大學(xué)獲得心理學(xué)博士學(xué)位，畢業(yè)不久即在該校任副教授，從事組織與管理領(lǐng)域的行為科學(xué)應(yīng)用研究。他們認(rèn)為，在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式，或者以生產(chǎn)為中心，或者以人為中心，或者以X理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)靠監(jiān)督，或者以Y理論為依據(jù)而強(qiáng)調(diào)相信人。為避免趨于極端，克

7、服以往各種領(lǐng)導(dǎo)方式理論中的“非此即彼”的絕對(duì)化觀點(diǎn)，他們指出：在對(duì)生產(chǎn)關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式和對(duì)人關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式之間，可以有使二者在不同程度上互相結(jié)合的多種領(lǐng)導(dǎo)方式。為此，他們就企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)方式問(wèn)題提出了管理方格法，使用自己設(shè)計(jì)的一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖，縱軸和橫軸分別表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度。第1格表示關(guān)心程度最小，第9格表示關(guān)心程度最大。全圖總共8l個(gè)小方格，分別表示“對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心”和“對(duì)人的關(guān)心”這兩個(gè)基本因素以不同比例結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式。一、主要內(nèi)容及基本模式（一）主要內(nèi)容管理方格圖是一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖，

8、縱軸表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心程度（包含了員工對(duì)自尊的維護(hù)、基于信任而非基于服從來(lái)授予職責(zé)、提供良好的工作條件和保持良好的人際關(guān)系等），橫軸表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)心程度（包括政策決議的質(zhì)量、程序與過(guò)程、研究工作的創(chuàng)造性、職能人員的服務(wù)質(zhì)量、工作效率