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1、管理方格理論ManagementGridTheory管理方格理論的產(chǎn)生管理方格理論(ManagementGridTheory)是由美國德克薩斯大學(xué)的行為科學(xué)家羅伯特·布萊克和簡(jiǎn)·莫頓在1964年出版的《管理方格》一書中提出的。管理方格圖的提出改變以往各種理論中“非此即彼”式(要么以生產(chǎn)為中心,要么以人為中心)的絕對(duì)化觀點(diǎn),指出在對(duì)生產(chǎn)關(guān)心和對(duì)人關(guān)心的兩種領(lǐng)導(dǎo)方式之間,可以進(jìn)行不同程度的互相結(jié)合。管理方格理論是研究企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論,這種理論倡導(dǎo)用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖,縱軸和橫軸分別表示企
2、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度。第1格表示關(guān)心程度最小,第9格表示關(guān)心程度最大。全圖總共8l個(gè)小方格,分別表示“對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心”和“對(duì)人的關(guān)心”這兩個(gè)基本因素以不同比例結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式。管理方格圖“對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心”是指:管理人員對(duì)工作人員工作效率、工作質(zhì)量和產(chǎn)量的關(guān)心?!皩?duì)人的關(guān)心”是指:對(duì)個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的承諾程度、提供良好的工作環(huán)境等。9.9團(tuán)隊(duì)管理型,管理者對(duì)業(yè)績(jī)和對(duì)人都很關(guān)心。9.1任務(wù)管理型,對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心多,對(duì)人關(guān)心少。5.5中庸之道管理型,對(duì)業(yè)績(jī)和人的關(guān)心程度一般。1.9鄉(xiāng)村俱樂部型,對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少,對(duì)人關(guān)心多。1.1貧瘠管理型,對(duì)業(yè)績(jī)
3、和對(duì)人關(guān)心都少。五種管理型的優(yōu)缺點(diǎn):“1.1”方格表示對(duì)人和工作都很少關(guān)心,這種領(lǐng)導(dǎo)必然失敗。“9.1”方格表示重點(diǎn)放在工作上,而對(duì)人很少關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)力很大,指揮和控制下屬的活動(dòng),而下屬只能奉命行事,不能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性?!?.9”方格表示重點(diǎn)放在滿足職工的需要上,而對(duì)指揮監(jiān)督、規(guī)章制度卻重視不夠?!?.5”方格表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心和對(duì)工作的關(guān)心保持中間狀態(tài),只求維持一般的工作效率與士氣,不積極促使下屬發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造革新的精神。"9.9"方格表示對(duì)人和工作都很關(guān)心,能使員工和生產(chǎn)兩個(gè)方面最理想、最有效地結(jié)合起來。這種領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)造出這
4、樣一種管理狀況:職工能了解組織的目標(biāo)并關(guān)心其結(jié)果,從而自我控制,自我指揮,充分發(fā)揮生產(chǎn)積極性,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。9.9管理方式發(fā)展的五個(gè)階段的培訓(xùn)布萊克和莫頓還根據(jù)自己從事組織開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出向9.9管理方式發(fā)展的五個(gè)階段的培訓(xùn):階段1:組織的每個(gè)人都卷入方格學(xué)習(xí),并用它來評(píng)價(jià)自己的管理風(fēng)格。階段2:進(jìn)行班組建設(shè),以健全的協(xié)作文化取代陳舊的傳統(tǒng)、先例和過去的實(shí)踐,建立優(yōu)秀的目標(biāo),增強(qiáng)個(gè)人在職位行為中的客觀性等。階段3:群體間關(guān)系的開發(fā),利用一種系統(tǒng)性的構(gòu)架來分析群體間的協(xié)調(diào)問題,恰當(dāng)?shù)乩煤萌后w間的對(duì)抗以從中發(fā)現(xiàn)組織中存在
5、的管理問題,利用這種有控制的對(duì)抗和識(shí)別為建立一體化所必須解決的癥結(jié)問題,為使各單元之間的合作關(guān)系不斷改善作下一次實(shí)施計(jì)劃。階段4:設(shè)計(jì)理想的戰(zhàn)略組織模型,要明確確定最低限度的和最優(yōu)化的公司財(cái)務(wù)目標(biāo),在公司未來要進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、要打入的市場(chǎng)范圍和特征、要怎樣創(chuàng)造一個(gè)能夠具有協(xié)力效果的組織結(jié)構(gòu)、決策基本政策和開發(fā)的目標(biāo)等方面有明確的描述,以此作為公司的基本綱領(lǐng),作為日常運(yùn)作的基礎(chǔ)。階段5:貫徹開發(fā)。研究現(xiàn)有組織,找出目前營(yíng)運(yùn)方法與按理想戰(zhàn)略模型的差距,明確企業(yè)應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn),設(shè)計(jì)出如何改進(jìn)的目標(biāo)模式,在向理想模型轉(zhuǎn)變的同時(shí)使企業(yè)正
6、常運(yùn)轉(zhuǎn)。布萊克和莫頓認(rèn)為,通過這樣的努力,就可以使企業(yè)逐步改進(jìn)現(xiàn)有管理模式中的缺點(diǎn),逐步進(jìn)步到9.9的管理定向模式上。管理方格法的意義管理方格法問世后便受到了管理學(xué)家的高度重視。它啟示我們?cè)趯?shí)際管理工作中,一方面要高度重視手中的工作,要布置足夠的工作任務(wù),向下屬提出嚴(yán)格的要求,并且要有紀(jì)委規(guī)章作保障;另一方面又要十分關(guān)心下屬個(gè)人,包括關(guān)心他們的利益,創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境,給予適度的物質(zhì)和精神的鼓勵(lì)等。從而,使工作人員在責(zé)、權(quán)、利等方面高度統(tǒng)一起來,以提高下屬的積極性和工作效率。布萊克的管理方格理論案例分析建立9.9型教學(xué)及教學(xué)
7、管理模式教學(xué)及教學(xué)管理同企業(yè)生產(chǎn)的管理活動(dòng)的三要素是相同的,我們運(yùn)用管理方格理論建立一種9.9型的教學(xué)及教學(xué)管理的模式和理論,以指導(dǎo)教學(xué)及教學(xué)管理工作的開展,不僅有著十分廣闊的前景而且有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。1、9.9型教學(xué)管理模式的內(nèi)涵A、切合實(shí)際的教學(xué)工作管理目標(biāo)。B、全體師生和管理者的積極參與。C、對(duì)全體師生的全面關(guān)心。D、增強(qiáng)師生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的滿足感、興奮感。E、創(chuàng)造愉快和諧有利于身心健康的心理環(huán)境。F、教學(xué)工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性、可操縱性、簡(jiǎn)明性、可評(píng)價(jià)性。9.9型教學(xué)管理模式對(duì)教學(xué)管理部門或管理者的基本要求:把對(duì)全體師生的全面
8、關(guān)心作為一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和行為指南,樹立全意為教學(xué)、為師生、為基層服務(wù)的思想,教學(xué)、為師生、為基層服務(wù)變?yōu)樽杂X而樂行動(dòng),進(jìn)行“熱情、周到、準(zhǔn)確、及時(shí)”的高教學(xué)管理。A、用行為科學(xué)、教育管理、人格理論的思想和原理指導(dǎo)我