t化妝品公司中國市場營銷戰(zhàn)略研究

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1、~附2分類號密級UDC學位論文T化妝品公司中國市場營銷戰(zhàn)略研究（題名和副題名）陸宇（作者姓名）指導教師姓名苗維亞副教授電子科技大學成都（職務、職稱、學位、單位名稱及地址）申請學位級別碩士專業(yè)名稱工商管理（MBA）論文提交日期2008.3論文答辯日期2008.5學位授予單位和日期電子科技大學答辯委員會主席評閱人2008年6月6日~~~注1注明《國際十進分類法UDC》的類號~~~摘要中國化妝品業(yè)經(jīng)過改革開放近三十年的發(fā)展，已經(jīng)步入了成熟階段。目前，行業(yè)內(nèi)企業(yè)眾多、業(yè)態(tài)復雜、競爭激烈，無論是跨國公司還是國內(nèi)中小型企業(yè)，想在這個市場上生存都不容易。另外，中國化妝品業(yè)近年來卻一直

2、保持著高速增長的態(tài)勢，各種市場機會層出不窮。因此，如何在這機會與風險并存的市場中謀求生存和發(fā)展，是每一個化妝品企業(yè)所面臨的問題。T化妝品公司是法國一家有近兩百年歷史的化妝品企業(yè)，進入中國時間較晚，在中國市場上的品牌知名度較低，而且相對一些主要的競爭對手在市場營銷能力上還顯得不足。因此，在這樣一個市場上，T化妝品公司如何才能有效利用自身資源，抓住外部環(huán)境中的機會，規(guī)避現(xiàn)實的威脅，來獲得超越競爭對手的營銷能力，從而取得驕人的業(yè)績，正是本論文所要探討的內(nèi)容。本論文首先對T化妝品中國公司的情況和市場營銷狀況作了一個介紹和分析，然后分析了T化妝品公司的內(nèi)部與外部環(huán)境。在明確外部的

3、環(huán)境與公司的能力之后，本論文提出了T化妝品公司未來三年的營銷戰(zhàn)略目標，并運用SWOT分析法設計出了T化妝品公司未來三年的營銷戰(zhàn)略。在最后，本論文又提出了確保營銷戰(zhàn)略實施的品牌策略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、營銷溝通策略、服務策略、網(wǎng)絡營銷策略和口碑營銷策略八大策略及實施方法。這些市場營銷的戰(zhàn)略與策略既有基于傳統(tǒng)市場營銷理論的內(nèi)容，又包括了新興的營銷科學及應用，希望通過這些領先對手的戰(zhàn)略與策略的實施，能夠使T化妝品公司在未來市場競爭中立于不敗之地。本論文主要應用了市場營銷、消費者行為學、品牌創(chuàng)建與管理、服務營銷、網(wǎng)絡營銷及口碑營銷的相關理論來進行分析研究。在定性研究的

4、基礎上，也做了大量的市場調(diào)查與統(tǒng)計分析的定量研究。本論文在對T化妝品中國公司營銷戰(zhàn)略研究中的人口、經(jīng)濟、社會文化、化妝品行業(yè)環(huán)境及消費者研究不僅對T化妝品公司會有所幫助，而且對于民族化妝品企業(yè)也會有很多借鑒之處，這也是本篇論文的寫作意義之一。關鍵詞：化妝品,營銷戰(zhàn)略,SWOT,口碑營銷~~~AbstractThroughnearlythirtyyearsdevelopmentafterthereformopen,theChinese cosmeticindustryalreadyhasgoneintoamaturephase.Now,therearenumerous b

5、usinessenterprisesinthisprofessionwhichcauseitconstitutecomplicated,andthe competitionisvigorous.Itisnoteasythingthatwanttoexistinthemarketwhetheritisa transnationalcorporationoradomesticone.Forallthat,Chinesecosmeticindustry alwayskeepsthesituationofhigh-speedgrowthinrecentyears,various

6、market opportunitypileuponeafteranother.Hence,howtosurviveanddevelopinthemarketis arealproblemthateveryenterprisehastobeface.Tcosmeticcompanyhasnearlytwo hundredyearshistoryinFrance.sinceithasenteredtheChinesemarketmorelate,its brandpopularityislowerinChinesemarket,anditsmarketingability

7、stillseemtobe shortagethatcomparewithsomemainrivalsonthemarket.Therefore,howcouldmake useofoneselfresourceseffectively,holdtighttheopportunityintheexteriorenvironment, evadethethreatofthereality,acquireamarketingabilitythatsurmounttherivals,abstain excellentaccomplishment