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《打造高績效銷售的團(tuán)隊(duì)試的題目詳解》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案單選題1.下列關(guān)于營銷和營銷管理,不正確的是:???回答:正確1.A??營銷中實(shí)際上存在著一條價(jià)值鏈,只有給客戶創(chuàng)造價(jià)值,才可以創(chuàng)造企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值2.B??營銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程3.C??營銷管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程4.D??營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程2.按照國際水準(zhǔn),每個(gè)業(yè)務(wù)員在工作日內(nèi)平均每天大概要進(jìn)行
2、幾次客戶訪問:???回答:正確1.A??2次2.B??4次3.C??3次4.D??5次3.下列中屬于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的摸索期的管理重點(diǎn)的是: ???回答:正確1.A??關(guān)注友愛,構(gòu)建忠誠2.B??管理自我革新3.C??關(guān)注任務(wù)方面4.D??傾聽,樹立權(quán)威,排解沖突4.下列中不屬于女性銷售員的優(yōu)勢(shì)的是:???回答:正確1.A??更容易被培養(yǎng)為后備主管2.B??易于管理3.C??通常更具親和力4.D??溝通能力一般都較強(qiáng)5.下列關(guān)于甄選人才的說法中不正確的是:???回答:錯(cuò)誤1.A??做到推拉結(jié)合,不能一味表示滿意精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1.B??主持面試一定要注意
3、同時(shí)具備吸引力和選擇力2.C??只通知被錄取的人,未被錄取的沒有必要通知3.D??缺少嚴(yán)格、量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)會(huì)造成一系列不良影響6.年總業(yè)績與下面哪一項(xiàng)無必然關(guān)系:???回答:正確1.A??VIP客戶的購買力2.B??成交比例3.C??平均購買金額4.D??拜訪客戶量7.下列屬于現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營要素的是:???回答:正確1.A??購買成本2.B??產(chǎn)品3.C??促銷4.D??價(jià)格8.下面不屬于完美的銷售團(tuán)隊(duì)的組成成員的是:???回答:正確1.A??善于和客戶溝通、談判的營銷經(jīng)理2.B??善于與客戶處理好人際關(guān)系的公關(guān)經(jīng)理3.C??熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)的產(chǎn)品
4、經(jīng)理4.D??善于管理團(tuán)隊(duì)的主管經(jīng)理9.大多數(shù)企業(yè)使用的報(bào)酬方式是:???回答:正確1.A??純傭金制2.B??純薪金制3.C??固定工資制4.D??薪金傭金混和制10.下列中不屬于評(píng)估業(yè)務(wù)指標(biāo)的是:???回答:正確1.A??拜訪次數(shù)精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1.B??新客戶數(shù)量2.C??銷售費(fèi)用3.D??文件報(bào)告質(zhì)量11.銷售人員的優(yōu)秀與否與下列哪個(gè)因素有關(guān):???回答:正確1.A??性別2.B??洞察力3.C??個(gè)性性格4.D??教育背景12.下列不屬于業(yè)務(wù)管理流程的是: ???回答:正確1.A??促進(jìn)銷售2.B??進(jìn)行成本、信用控制3.C??開發(fā)、激
5、勵(lì)銷售隊(duì)伍4.D??開發(fā)、管理客戶13.下列對(duì)應(yīng)馬斯洛需求層次理論中最高層次的是:???回答:正確1.A??能力、業(yè)績得到肯定2.B??穩(wěn)定的工作職位3.C??和諧的工作團(tuán)隊(duì)4.D??自己的價(jià)值在挑戰(zhàn)性的工作中得到實(shí)現(xiàn)14.提高年總業(yè)績,不需要以下哪個(gè)因素:???回答:正確1.A??加強(qiáng)行為過程的管控2.B??提高產(chǎn)品質(zhì)量3.C??加強(qiáng)教育訓(xùn)練4.D??提高客戶服務(wù)質(zhì)量15.下列中不屬于專業(yè)營銷人員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣的是:???回答:正確1.A??善于與陌生人溝通精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1.B??婉轉(zhuǎn)地指出客戶的錯(cuò)誤所在2.C??設(shè)定明確的目標(biāo),進(jìn)行
6、活動(dòng)管理3.D??善于聆聽,發(fā)問精彩文檔