營銷計劃的制定與執(zhí)行(1)

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1、第一講??重新認識年度營銷計劃(上)?中國企業(yè)對營銷計劃的認識一直存在誤區(qū),本講著重廓清認識,并講述什么是營銷計劃以及營銷計劃在企業(yè)中的地位。?營銷計劃是執(zhí)行動作(上)?(一)中國企業(yè)營銷計劃的現狀?1.小公司營銷計劃的現狀??現狀一80%的小公司沒有營銷計劃。??現狀二即使有,也稱不上營銷計劃。?2.成長型公司營銷計劃的現狀??現狀一70%的高速成長型公司的營銷計劃過于簡單。??現狀二部分成長型公司的營銷計劃并不完整。在公司營銷計劃中,4P、4S、4R這些品牌價值營銷的概念并非全有。?3.成熟型公司營銷計劃的現狀??現狀一60%的成熟型公

2、司的營銷計劃不符合實際。例如,公司的銷售額本來可以達到比較高的水平,但營銷計劃卻把銷售額定得很低,營銷計劃過于保守。??現狀二本來制定好的營銷計劃,但是其中80%的計劃到年底會變得面目全非。?(二)中國企業(yè)與外國企業(yè)的管理特點?1.中國人講中庸,外國人強調明確??中國公司講中庸?【案例】講中庸的中國公司某國內公司在與客戶簽訂合同的時候,公司領導對營銷人員說,在合理的情況下,盡可能地不要給經銷商授信,以免公司被動?!氨M可能的情況下”是什么含義呢?公司是鼓勵員工授信,還是不鼓勵員工授信呢?廠家不愿意給經銷商更多的授信,因為它有風險;但是不授信,

3、產品又賣不出去,所以領導們就說了這句含含糊糊的話,把授信的皮球踢給了員工。??外國公司強調明確外國公司在做營銷計劃時強調明確。凡事如果按照左、中、右區(qū)分開程度的話,“明確”不是右,也不是中,是適當地靠左一點點。其實,明確要比中庸好,中庸最大的問題在于很容易掩蓋矛盾和推卸責任!?2.中國人強調循環(huán),外國人強調直線??中國人強調循環(huán)中國的公司員工普遍有這樣一種心態(tài):我今天做不好,還有明天;這件事我現在做不好,但過一段時間我就可以做好了;第一季度沒做好,還有第二、三、四季度。??外國人強調直線外國人在做營銷計劃時強調直線,強調今天做什么,明天做什

4、么,后天做什么,認為一旦做錯了,便沒有改正的機會。實際上直線比循環(huán)好。很多營銷計劃一旦出現了錯誤,是不能彌補的,而且在某種情況下是不能犯錯誤的,正所謂“錯過這個村,就沒這個店了”。市場不會給我們太多的機會,少犯錯甚至不犯錯才能走向成功。?3.中國人強調形象思維,外國人強調邏輯思維?4.中國人講謀劃,外國人講計劃中國公司一般都不會把謀劃和計劃分開,因為,他們認為謀劃就是計劃;而外國公司很講究計劃,而且,往往格外重視行動的具體步驟。?5.中國人強調多變,外國人強調不固定第二講 重新認識年度營銷計劃(下)?營銷計劃是執(zhí)行動作(下)?(三)中國人為

5、什么總是偏重于做了再說??中國人往往不強調計劃性。??大多數人認為,即使有計劃,也是為老板設計的,不是為自己設計的。??大多數人認為,計劃的可操作性差。??普遍認為計劃經常無法跟蹤,而且無法考評。??普遍認為,計劃不是幫助,而是包袱。??老板認為計劃是給員工腦袋上套的一個緊箍咒。??計劃的可預見性、可控制性差。?營銷計劃不是老板制定的?(一)老板的經營等式?1.老板的經營等式老板的經營等式為:利潤=費用+收入?2.為什么老板的經營等式不是“利潤=收入-費用”???首先要投入,要先花錢,但花錢是可預計得到的。??經營具有風險性。??回報,也就

6、是能掙多少錢并不清楚,只能是預期。?(二)經營者與管理者的區(qū)別經營者和管理者最大的區(qū)別是風險不同,具體來說包含以下兩點:?1.管理者的風險管理者如果失敗了,損失的僅僅是工資、提成或獎金。?2.經營者的風險經營者如果失敗了,損失的不僅僅是財富,還有老婆、孩子和他的家庭財產。?(三)計劃應當體現經營者的思維?1.經營者應該想什么營銷策略、整合資源、主要結構和關鍵程序。?2.經營者應該做什么目標、計劃、組織、實施、績效和信息反饋、意見處理。?3.經營者應該怎么做啟動計劃、實行控制、執(zhí)行評估。?營銷計劃與公司計劃體系的關系?(一)公司經營計劃系統(tǒng)圖

7、1-1???公司經營計劃系統(tǒng)示意圖?(二)年度營銷計劃的實施結構??認清形勢與問題??制定營銷計劃的業(yè)績指標??制定營銷計劃的思路與策略??制定具體的行動方案??評估營銷損益?營銷計劃的121法則?1.企業(yè)的行動都是由121構成的舉個例子,計算機能夠解決很多非常復雜的問題,但是它最基本的原理卻是二進制法,就是任何數字、文字、圖形等都是由0和1組成的。這是一個最簡單的原理,卻能夠完成許多非常復雜的運算。簡單來說,企業(yè)的121法則就是把一個復雜的動作,變成0,1運算的形式,也就是說,讓每一個不懂得計劃的人,都能按照計劃去執(zhí)行。?2.營銷計劃是1

8、+1=1市場部和銷售部是營銷計劃中的核心部門??梢园堰@兩個部門看作是兩個“1”。但是,市場部和銷售部的計劃不是簡單的物理相加,而是需要經過營銷總監(jiān)的有效處理,促使其產生“化學反應

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