從lg電子分銷渠道演變分析中國(guó)家電行業(yè)渠道變革

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1、2．LG電子分銷渠道研究2．1．LG集團(tuán)及LG電子背景介紹2．1．1．LG集團(tuán)LG集團(tuán)起步于1947年的Lucky化工產(chǎn)業(yè)和1958年的Glodstar電子工業(yè)生產(chǎn)．經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)，LG已成長(zhǎng)為韓國(guó)第三大公司，世界500強(qiáng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額高達(dá)540億美元，屬下有44家公司，在全球有大約300個(gè)辦事處和下屬企業(yè)，擁有10萬(wàn)名雇員的大型企業(yè)集團(tuán)。目前LG的四大事業(yè)領(lǐng)域是：化學(xué)與能源、電子與通訊、金融和服務(wù)。圖2-iLG集團(tuán)發(fā)展過(guò)程資料來(lái)源：LG集團(tuán)簡(jiǎn)介(內(nèi)部資料)．2003年5J92．1．2．LG電子LG電子的前身是韓國(guó)樂(lè)喜金星電子公司，1958年

2、成立，經(jīng)過(guò)多年不斷創(chuàng)新及在科研方面的努力，LG電子已經(jīng)發(fā)展成為一家世界級(jí)的電子企業(yè)。從1958年成立以來(lái)，LG電子便一直在領(lǐng)導(dǎo)著韓國(guó)電子行業(yè)的發(fā)展，公司在1959年的營(yíng)業(yè)額為59，000美元，隨著每年的穩(wěn)步增長(zhǎng)，LG電子在1999年的電子業(yè)務(wù)銷售額做出94億美元的佳績(jī)，之后LG電子合并了LG情報(bào)通信，2000年的銷售額為143億美元，2003年的銷售額達(dá)到268億美元1，預(yù)計(jì)2004年銷售額將達(dá)到376億美元2，其增長(zhǎng)速度保持在每年30％以上。LG電子在1959年生產(chǎn)韓國(guó)第一臺(tái)真空管收音機(jī)，也是韓國(guó)第一家生產(chǎn)冰箱、黑白電視、空調(diào)機(jī)、個(gè)人電腦、

3、光盤機(jī)等產(chǎn)品的企業(yè)。通過(guò)在科研方面的不懈努力，LG電子已經(jīng)成為數(shù)碼電子產(chǎn)品領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)商，公司在1997年開發(fā)出全世界第一個(gè)給數(shù)碼電視用的集成電路，在1998年推出世界上第一臺(tái)60寸等離子電視?，F(xiàn)在，LG電子在全球34個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有60家工廠和銷售辦事處，及i2個(gè)科研及產(chǎn)品開發(fā)中心(其中包括數(shù)碼設(shè)計(jì)中心)，公司的市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)更遍及各地，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以韓國(guó)為軸心，大力開展在中國(guó)、歐洲、北美、拉丁美洲及日本等地的業(yè)務(wù)區(qū)域，可全力支援LG電子在這些市場(chǎng)及鄰近地區(qū)，包括遠(yuǎn)東地區(qū)、中東、非洲、亞洲及印度的業(yè)務(wù)發(fā)展。LG電子采取本地化的業(yè)務(wù)發(fā)展政策，

4、通過(guò)推出各款適合本地市場(chǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)，配合全球各地市場(chǎng)的不同特殊條件，積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的拓展，取得了優(yōu)秀的成績(jī)。2．1．3．LG電子在中國(guó)的發(fā)展LG電子在20世紀(jì)90年代認(rèn)定中國(guó)是帶動(dòng)21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，便開始在中國(guó)進(jìn)行大量的投資，力爭(zhēng)在中國(guó)建立LG電子設(shè)于海外的最大生產(chǎn)基地。10年過(guò)去了，LG電子穩(wěn)步前進(jìn)，在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)DVD、顯示器、冰箱、彩電、微波爐、洗衣機(jī)、空調(diào)、CD—ROM等家電及數(shù)碼產(chǎn)品，成長(zhǎng)為一家名副其實(shí)的綜合性消費(fèi)電子企業(yè)。LG電子在中國(guó)的發(fā)展可大致分為三個(gè)階段，每一個(gè)階段都有不同的主旋律。第一一階段：奠基階段，在中

5、國(guó)建立雄厚的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。目前LG電子在中國(guó)設(shè)有10家工廠、8家分公司和8個(gè)售后技術(shù)服務(wù)中心，覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，擁有11，000名員工，在中國(guó)市場(chǎng)占舉足輕重的地位。第二階段：規(guī)模經(jīng)營(yíng)。LG電子積極的把在中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品行銷世界各地，目前在中國(guó)生產(chǎn)的電視、DVD、音響、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品均有出口，其中LG電子惠州工廠的出口額在外資中國(guó)企業(yè)中排名第一。不僅為L(zhǎng)G電子進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也為中國(guó)創(chuàng)造外匯。1LG電子年報(bào)。2004年1月2LG電子2004年巾期報(bào)告。2004年7月第三階段：數(shù)碼創(chuàng)導(dǎo)。目前全球經(jīng)濟(jì)正面臨數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)，數(shù)字化產(chǎn)品

6、、網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)都是潛力無(wú)可限量的發(fā)展機(jī)遇，為了在數(shù)字化時(shí)代取得成功，LG電子決定把它的未來(lái)發(fā)展方針定為“數(shù)碼創(chuàng)導(dǎo)”，這也可說(shuō)是LG電子在中國(guó)發(fā)展第三階段的主調(diào)。圖2-2LG電子在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀資料來(lái)源：LG集團(tuán)簡(jiǎn)介(內(nèi)部資料)，2003年5月?；浢关峡偛浚篖G電子(中國(guó))有限公司，位于北京，負(fù)責(zé)LG電子在中國(guó)的全部事宜。營(yíng)銷總部：LG電子(中國(guó))營(yíng)銷總部，位于北京，負(fù)責(zé)LG電子產(chǎn)品在中國(guó)的銷售及LG電子在中國(guó)的形象建立、廣告等活動(dòng)。分公司：LG電子各分公司分別負(fù)責(zé)其所轄地區(qū)LG電子產(chǎn)品的具體銷售，現(xiàn)根據(jù)小圍地域及市場(chǎng)容量設(shè)立八家分公司，具體

7、如下：表2-1LG各分公司管轄區(qū)域劃分LG電子北京分公司負(fù)責(zé)華北西北地區(qū)LG電子上海分公司負(fù)責(zé)上海、浙江省LG電子廣州分公司負(fù)責(zé)華南地區(qū)LG電子沈陽(yáng)分公司負(fù)責(zé)東北地區(qū)LG電子武漢分公司負(fù)責(zé)華中地區(qū)LG電子成都分公司負(fù)責(zé)匹南地區(qū)LG電子濟(jì)南分公司負(fù)責(zé)山東省LG電子南京分公司負(fù)責(zé)江蘇、安徽省生產(chǎn)基地：LG電子在中國(guó)的家電生產(chǎn)基地(法人企業(yè))到目前為止共有十一家(具體參見(jiàn)表2—2)。LG電子法人企業(yè)負(fù)責(zé)專業(yè)的生產(chǎn)，不同的合資企業(yè)法人生產(chǎn)不同的家電產(chǎn)品，從彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、冰箱、DVD等大家電到吸塵器等小家電一應(yīng)俱全，而作為L(zhǎng)G電子在中國(guó)的

8、各個(gè)分公司，則主要作為專業(yè)的銷售公司，將區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化，形成更廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)，以更有效地面向終端市場(chǎng)進(jìn)行銷售。表2-2LG電子在華生產(chǎn)基地一覽表工廠名稱地點(diǎn)生