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1、軟件企業(yè)研發(fā)人員薪酬激勵(lì)研究一以青島^公司為例致謝????????????????．78攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及參與課題??????．79IV青島科技大學(xué)研究生學(xué)位論文1．1研究背景和意義1緒論1．1．1研究背景70年代末，石油危機(jī)的爆發(fā)，沉重的打擊以第二產(chǎn)業(yè)為主的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了戰(zhàn)后的第一次大蕭條。恰在此時(shí)刻，以電子信息、生物技術(shù)為主導(dǎo)的第三次科技革命，帶領(lǐng)著美歐以及日本等發(fā)達(dá)國(guó)家走出了低迷，而抓住此次科技革命機(jī)遇的新加坡、韓國(guó)等國(guó)家，成功的擠入世界發(fā)達(dá)國(guó)家之列，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家的富強(qiáng)?？梢哉f(shuō)第三次科技革命，在促進(jìn)入類發(fā)展進(jìn)程現(xiàn)代化的過(guò)程
2、中起到了至關(guān)重要的作用，而在這次科技革命中，信息革命是中流砥柱，尤其以計(jì)算機(jī)為載體的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，徹底改變了人類的生活方式，并帶動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。世界范圍上來(lái)看，軟件產(chǎn)業(yè)在上世紀(jì)80年代迎來(lái)了發(fā)展的黃金階段，并逐步在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中占據(jù)了關(guān)鍵地位。以美國(guó)為例，20世紀(jì)80年代的美國(guó)是其歷史上較為低迷的時(shí)段。在軍事上，剛遭遇了越戰(zhàn)的失利，內(nèi)部民怨沸騰，面對(duì)爭(zhēng)霸對(duì)手蘇聯(lián)，無(wú)論是在中亞還是在中北美，其一直處于被動(dòng)防御的局面；經(jīng)濟(jì)上，美國(guó)作為世界第一經(jīng)濟(jì)霸主的地位受到來(lái)自亞洲日本以及歐洲德國(guó)等后起經(jīng)濟(jì)體的挑戰(zhàn)，美國(guó)的明星制造企業(yè)被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)了大
3、半。在此被動(dòng)局面下，到上世紀(jì)90年代，美國(guó)主動(dòng)以信息化戰(zhàn)略為首要之戰(zhàn)略，大規(guī)模的建設(shè)了許多關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，在商業(yè)中的應(yīng)用也在不斷增加，進(jìn)而出現(xiàn)了大批的以電子商務(wù)為主的新的產(chǎn)業(yè)形式，極大的促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在上世紀(jì)90年代中葉到本世紀(jì)初，美國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)了年均3．9％的增長(zhǎng)速度，這一定程度上改善了美國(guó)軟件企業(yè)的生存條件，并開(kāi)始走向快速發(fā)展的道路。從具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，本世紀(jì)初的時(shí)候軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到了1800億美元，并且對(duì)軟件研發(fā)方面的開(kāi)支除了年均15％的增長(zhǎng)速度¨‘。最終在以軟件產(chǎn)業(yè)為核心的推動(dòng)下，使得美國(guó)經(jīng)
4、濟(jì)再次騰飛。不僅僅是美國(guó)，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也起到了不可替代重要的作用。早在上世紀(jì)80年代，計(jì)算機(jī)開(kāi)始走入中國(guó)市場(chǎng)，軟件產(chǎn)業(yè)開(kāi)始有了發(fā)展空間，進(jìn)入90年代之后，隨著計(jì)算機(jī)的普及i我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)了高速發(fā)展，并逐漸滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的方方面面，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用。一’總的的來(lái)看，軟件產(chǎn)業(yè)對(duì)世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家實(shí)力的提高，具體表現(xiàn)軟件企業(yè)研發(fā)人員薪酬激勵(lì)研究一以青島A公司為例在以下幾個(gè)方面：一是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，極大促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)效率提高，尤其以生產(chǎn)制造為主的第二產(chǎn)業(yè)和以技術(shù)服務(wù)為主的第三產(chǎn)業(yè)的影響重大；
5、二是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，改變了人類的生活方式，打破了溝通障礙，并催生了一批新型產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)；三是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，牽動(dòng)著國(guó)家的軍事、金融、政治等敏感問(wèn)題，是衡量國(guó)家綜合實(shí)力的一個(gè)硬指標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深入，當(dāng)今的軟件企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是研發(fā)人員的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了高素質(zhì)的研發(fā)人員，誰(shuí)就能占得先機(jī)。軟件研發(fā)企業(yè)，由于它是知識(shí)密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是需要以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的企業(yè)，依附科學(xué)技術(shù)，所以研發(fā)人員對(duì)其尤為重要：研發(fā)人員是企業(yè)的核心人力資本，是核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)生存發(fā)展的根本保證。由于研發(fā)人員有著不同于一般員工的
6、特點(diǎn)，他們自主意識(shí)強(qiáng)、追求高成就動(dòng)機(jī)、知識(shí)需要不斷更新、喜歡接受挑戰(zhàn)性的工作、流動(dòng)意識(shí)強(qiáng)等，所以如何激勵(lì)研發(fā)人員已經(jīng)成為軟件企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的一大難題。軟件研發(fā)人員的激勵(lì)類型比較多，從薪酬激勵(lì)的角度來(lái)看，主要可以分為外在薪酬激勵(lì)和內(nèi)在薪酬激勵(lì)兩大類。外在的薪酬激勵(lì)主要包括工資待遇、福利、獎(jiǎng)金等，內(nèi)在的薪酬因素包含管理參與、上級(jí)認(rèn)可、榮譽(yù)等，兩者在軟件企業(yè)的激勵(lì)過(guò)程中．是同時(shí)存在的。在激勵(lì)過(guò)程中，外在薪酬激勵(lì)是比較容易量化，能夠直觀的體現(xiàn)員工的工作投入與產(chǎn)出之間的關(guān)聯(lián)度，相對(duì)于外在薪酬激勵(lì)來(lái)說(shuō)，內(nèi)在薪酬激勵(lì)比較偏于主觀性，難于量化，對(duì)于員工的工作
7、投入和產(chǎn)出之間的關(guān)聯(lián)度不容易把握，所以很難直接產(chǎn)生激勵(lì)效果，往往需要段時(shí)間后進(jìn)行評(píng)價(jià)。所以很多軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)也多是強(qiáng)調(diào)從外在薪酬的角度來(lái)激勵(lì)研發(fā)人員。薪酬不單單是對(duì)研發(fā)人員勞動(dòng)付出的肯定，從中也體現(xiàn)了對(duì)員工的價(jià)值和受重視的程度。很多學(xué)者進(jìn)行研發(fā)人員薪酬激勵(lì)的研究，他們主要是從薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、績(jī)效考核等方面入手，這些都是傳統(tǒng)上的薪酬激勵(lì)模式，更多的關(guān)注點(diǎn)是在物質(zhì)報(bào)酬上，但是研發(fā)人員除了物質(zhì)上需求，他們更看重精神上的收獲。早在上個(gè)世紀(jì)，坦姆仆對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)因素研究論證得出了重要結(jié)論：內(nèi)在薪酬對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)作用與外在薪酬帶來(lái)的激勵(lì)同樣重要?，F(xiàn)實(shí)情況
8、亦是如此，從2010年下半年以來(lái)，軟件產(chǎn)qk在中國(guó)再次迎來(lái)發(fā)展良機(jī)，對(duì)軟件研發(fā)人員的需求缺口也是越采越大，各
