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《中國(guó)石油陜西銷(xiāo)售分公司加油站員工績(jī)效考核》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、中國(guó)石油陜西銷(xiāo)售分公司加油站員工績(jī)效考核3加油站績(jī)效考核現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析3．1．案例企業(yè)概況中國(guó)石油陜西銷(xiāo)售公司前身為中國(guó)石油公司陜西省公司，成立于1953年11月，隸屬于陜西省人民政府商業(yè)廳。1958年3月公司撤銷(xiāo)合并于陜西省商業(yè)廳煤建石油業(yè)務(wù)處；1961年12月，成立為陜西省燃料建材公司；1983年6月，由于石油與煤炭業(yè)務(wù)分家，公司改名為陜西省石油公司；1985年6月，公司改名為中國(guó)石化銷(xiāo)售公司陜西省石油公司，由中國(guó)石化總公司和陜西省商業(yè)廳雙重領(lǐng)導(dǎo)；1998年5月，國(guó)務(wù)院對(duì)中國(guó)石油、中國(guó)石化重組，陜西省石油公司上劃中
2、國(guó)石油，改名為中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司陜西省石油總公司；1999年11月，中國(guó)石油重組上市，陜西省石油總公司更名為中國(guó)石油天然氣股份有限公司陜西銷(xiāo)售分公司。(1)組織結(jié)構(gòu)及管理體制中國(guó)石油陜西銷(xiāo)售分公司是中國(guó)石油天然氣股份有限公司所屬的地區(qū)公司。公司設(shè)有13個(gè)職能處室，下轄10個(gè)市公司、1個(gè)潤(rùn)滑油公司、1個(gè)油品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、5個(gè)駐煉廠采供站、103個(gè)片區(qū)。擁有運(yùn)營(yíng)油庫(kù)15座，資產(chǎn)型加油站918座。陜西銷(xiāo)售公司是企業(yè)決策中心、管理中心、利潤(rùn)中心和企業(yè)投資發(fā)展中心，是陜西省區(qū)域內(nèi)成品油銷(xiāo)售的主體。主要負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與資源配
3、置，從事成品油的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。投資決策與管理，信息、技術(shù)、法律咨詢與服務(wù)，成本核算與資金調(diào)配等，負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)單位的全面管理。各市公司是本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中心，是企業(yè)物流配送中心、安全管理中心和費(fèi)用中心，是各市區(qū)域內(nèi)成品油銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)主體。主要負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施與經(jīng)營(yíng)管理，投資項(xiàng)目的實(shí)施與管理，下屬單位的全面管理與人事任免、調(diào)用、考核及培訓(xùn)等，下屬單位的安全管理和成品油的數(shù)量、質(zhì)量管理?？h區(qū)片區(qū)作為地市公司的派出機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)內(nèi)加油站經(jīng)營(yíng)與管理工作，負(fù)責(zé)縣區(qū)內(nèi)零售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及協(xié)調(diào)與所在地政府各職能部門(mén)的關(guān)系。陜西銷(xiāo)售公司
4、組織機(jī)構(gòu)圖(2)資產(chǎn)狀況1)截至2007年12月底，陜西銷(xiāo)售公司資產(chǎn)總額26．76億元，其中油庫(kù)資產(chǎn)2．16億元、加油站資產(chǎn)13．78億元、流動(dòng)資產(chǎn)9．29億元、其他資產(chǎn)1．53億元；資產(chǎn)負(fù)債率78．95％?！?12)陜西銷(xiāo)售公司共有運(yùn)營(yíng)全資油庫(kù)15座，總庫(kù)容27．81萬(wàn)m3。按地域劃分，關(guān)中地區(qū)7座油庫(kù)，庫(kù)容量合計(jì)為18．77萬(wàn)m3，油庫(kù)座數(shù)和容量分別占總數(shù)的46．67％和67．49％；陜南地區(qū)5座油庫(kù)，庫(kù)容量合計(jì)為6．77萬(wàn)m3，油庫(kù)座數(shù)和容量分別占總數(shù)的33．34％和24．34％；陜北地區(qū)3座油庫(kù)，庫(kù)容量合計(jì)為2．2
5、1萬(wàn)m3，油庫(kù)座數(shù)和容量分別占總數(shù)的20％和8．17％?！?截至2007年末，擁有加油站918座，占全省3112座的29．31％，投運(yùn)863座，。q形成了覆蓋全省城區(qū)和主要干道沿線的零售網(wǎng)絡(luò)格局，為提高市場(chǎng)占有率、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3)目前公司公路運(yùn)輸主體為第三方承運(yùn)商～中油運(yùn)輸公司，其擁有358輛油罐運(yùn)輸車(chē)，負(fù)責(zé)對(duì)加油站的油品配送。另外公司自有40輛油罐運(yùn)輸車(chē)，主要用于機(jī)構(gòu)用戶小額油品配送。(3)經(jīng)營(yíng)狀況2007年，銷(xiāo)售各類油品272．74萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)10．23％，完成年計(jì)劃的109．98％。汽柴油零售2
6、15．77萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)24．31％，完成年度零售任務(wù)168萬(wàn)噸的128．44％。零售比例79．4％，同比增加了8．86個(gè)百分點(diǎn)。2007年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入140．19億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2．02億元；費(fèi)用率6．65％；噸油現(xiàn)金營(yíng)銷(xiāo)成本261．58元?！?4)人員狀況2007年期末員工總量為l1332人，其中：合同化員工7080人，占用工總量的62．5％；市場(chǎng)化員工4252人，占用工總量的37．5％。在全體員工中，大學(xué)及以上文化程度809人，占員工總數(shù)7．15％；大專文化程度1873人，占員工總數(shù)16．53％：高中／中專文化程度6
7、501人，占員工總數(shù)57．37％；初中及以下文化程度2139人，占員工總數(shù)18．95％。其中各類專業(yè)技術(shù)人員3059人，占員工總16數(shù)的24．6％。員工平均年齡34周歲。M3．2加油站情況簡(jiǎn)介加油站位于陜西銷(xiāo)售分公司組織結(jié)構(gòu)的末端，是企業(yè)的主要利潤(rùn)點(diǎn)和利潤(rùn)源，也是企業(yè)對(duì)外最直接的窗口。陜西銷(xiāo)售分公司加油站遍及陜西省境內(nèi)各省道、國(guó)道以及城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村主要交通沿線，為全省的交通運(yùn)輸和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供動(dòng)力資源。(1)加油站的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理狀況加油站主要以經(jīng)營(yíng)汽油、柴油，潤(rùn)滑油等成品油為主，同時(shí)在有條件的加油站開(kāi)設(shè)便利店，經(jīng)營(yíng)日用小商品。
8、為顧客提供免費(fèi)洗車(chē)、飲水及如廁等服務(wù)。加油站本著“品質(zhì)一絲不茍，數(shù)量分毫不差，服務(wù)無(wú)微不至’”的經(jīng)營(yíng)理念，全天候?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，陜西銷(xiāo)售公司在中國(guó)石油集團(tuán)公司銷(xiāo)售公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理下，加油站經(jīng)營(yíng)管理水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步。平均日銷(xiāo)量達(dá)6．96噸。其中年銷(xiāo)售量達(dá)萬(wàn)噸以上加油站24座，5000噸以上
