【8A文】阿米巴經(jīng)營(講課資料).pptx

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1、阿米巴經(jīng)營體系的構(gòu)造與推行第一章是管理出了問題還是經(jīng)營出了問題？面對21世紀(jì)勞動(dòng)力的環(huán)境及經(jīng)營環(huán)境特征（宏觀問題）勞動(dòng)力素質(zhì)的提高“自由化”傾向經(jīng)濟(jì)的富足，更追求精神和享受注重個(gè)性化受尊重需求年輕勞動(dòng)力相對短缺人力成本不斷上升市場環(huán)境人力環(huán)境經(jīng)營課題新技術(shù)新產(chǎn)品個(gè)性化需求增多市場周期節(jié)奏加快風(fēng)險(xiǎn)及不可預(yù)期增加個(gè)性化快節(jié)奏柔性制造與生產(chǎn)率的提高矛盾?單位費(fèi)用成本下降與小批量制造矛盾?組織統(tǒng)一性與個(gè)性化矛盾?競爭增強(qiáng)與大規(guī)模資源投入風(fēng)險(xiǎn)和有限性?研發(fā)成本極高投入與個(gè)性化小規(guī)模矛盾?持續(xù)競爭優(yōu)勢逐漸喪失◆企業(yè)交易成本增加，系統(tǒng)運(yùn)

2、營效率下降；內(nèi)部搞了多個(gè)項(xiàng)目核算,往往單個(gè)項(xiàng)目盈利。獎(jiǎng)金也發(fā)了，個(gè)人賺錢了，但是最后公司整體看不到盈利，老板虧了；◆企業(yè)規(guī)模越來越大，人均產(chǎn)值不升反降；◆如何在不進(jìn)行較大投入情況下，扭虧為盈？◆老板放權(quán)不放心，一放就亂，一收就死。老板總覺得可用的人才少?！艄芾沓杀揪痈卟幌?，即使提高了待遇，也提高不了員工的積極主動(dòng)性；員工薪酬越來越高，工作熱情不升反降；◆投入產(chǎn)出低，員工積極性低，出工不出力，員工被動(dòng)工作，人浮于事，領(lǐng)導(dǎo)疲于救火；◆現(xiàn)在年輕人創(chuàng)業(yè)，流動(dòng)性強(qiáng)，比較自我。如何既能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)熱情和聰明才智，又能留住他們的心；◆企業(yè)要

3、招的人招不到，要留的人留不??；◆人力資源內(nèi)耗嚴(yán)重，不為公司創(chuàng)造價(jià)值；好人吃虧、壞人得志；員工圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，沒有圍繞客戶轉(zhuǎn)；員工之間互相猜測，產(chǎn)生信任危機(jī)；部門小團(tuán)隊(duì)挺和諧，企業(yè)大團(tuán)隊(duì)不協(xié)同。老板面臨的N件事（微觀問題）是管理出了問題還是經(jīng)營出了問題經(jīng)營管理定義“經(jīng)營”是指：使企業(yè)朝著其目的、對企業(yè)進(jìn)行的繼續(xù)性的運(yùn)營。管理本質(zhì)定義：-把看到的事情做得合目的、合理、高效。管理科學(xué)定義：-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、控制。涵蓋內(nèi)容經(jīng)營哲學(xué)、理念、經(jīng)營原則、商業(yè)模式、盈利模式、創(chuàng)新、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等等如何確定組織？如何編制制度、流程？

4、如何安排人事？觀點(diǎn)比較（舉例...）經(jīng)營是方向、方針、策略，經(jīng)營決定生死管理決定效率和利潤高低。經(jīng)營更關(guān)注未來，先看到管理注重現(xiàn)在，把看到的做的合目的、合理、高效、經(jīng)營是整體思維，是全局性的管理是模塊思維，是局部性的經(jīng)營是主動(dòng)思考，是“疏通”管理是被動(dòng)思考，是“堵”經(jīng)營注重的是思維模式、原理·原則；管理注重工具和方法經(jīng)營注重培養(yǎng)理念一致的“人才”，假設(shè)前提是“以人為根本”管理側(cè)重“控制風(fēng)險(xiǎn)”，假設(shè)前提是“人性本惡”管理（模塊）和經(jīng)營（模式）之間的區(qū)別分析：經(jīng)營注重的是思維模式、原理·原則，側(cè)重于理念和策略方面，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)思考

5、和系統(tǒng)思維。而管理則側(cè)重于工具和方法，更多的屬于制度范疇。制度、工具離不開理念、經(jīng)營原則的指導(dǎo)，理念、策略又必須遵循經(jīng)營的原理展開，依托制度、工具為載體得到有效貫徹。二者不可分割，更不能混淆，這就是經(jīng)營和管理的聯(lián)系與區(qū)別。只有用經(jīng)營才能解決管理問題1、邁克爾·波特說，企業(yè)的發(fā)展是由戰(zhàn)略定位和運(yùn)營配稱兩方面決定的。換句話說：企業(yè)一要解決發(fā)展方向問題，二要解決動(dòng)力機(jī)制問題，缺一不可。（企業(yè)的成功=戰(zhàn)略*組織能力）；2、大部分企業(yè)都會(huì)遇到各種各樣的問題，企業(yè)人力資源、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造…等方方面面，紛繁復(fù)雜。如何解決這

6、些問題是對企業(yè)高層的重大考驗(yàn)，多數(shù)經(jīng)營者往往會(huì)選擇從各職能模塊進(jìn)行改善，而真正的問題可能隱藏在“冰山之下”。只有用經(jīng)營才能解決管理問題舉例：“人員離職率高”原因分析◆表面原因：大部分管理者會(huì)認(rèn)為是薪酬低下、缺乏晉升空間、人力資源管理制度不佳或是企業(yè)文化出了問題，其實(shí)這都是從模塊化的管理思維來出發(fā)來認(rèn)識(shí)問題。（人力資源管理）◆深層原因：往往在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏人格魅力、企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)力水平的低下、晉升發(fā)展空間有限，或者是企業(yè)收益情況雖然可觀，而員工的待遇卻沒有隨之得到提高。（運(yùn)營管理）◆解決辦法：要徹底解決人員流動(dòng)性大的問題，經(jīng)

7、營者首先必須轉(zhuǎn)變思路，同時(shí)從提高生產(chǎn)水平、促進(jìn)銷售增長、適當(dāng)拓展業(yè)務(wù)范圍等方面同步解決。而這些都是從經(jīng)營的層面才能解決的問題?！艚Y(jié)論：員工流失表面上屬于人力資源管理方面的問題，但是僅僅從人力資源層面上無法徹底解決，最終還必須從經(jīng)營高度的來解決。千萬不要頭痛醫(yī)頭，而是系統(tǒng)治療。洞穿事物本質(zhì)的思維方式企業(yè)家必須立足原點(diǎn)——“做人何為正確”；以經(jīng)營的原理·原則作為指導(dǎo)，來構(gòu)建符合自己企業(yè)特點(diǎn)的“經(jīng)營+管理體系”。經(jīng)營科學(xué)扇形圖◆就像科學(xué)是按照“原點(diǎn)-原理-原則-基準(zhǔn)-方法”來展開的一樣，企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐也是按照“原點(diǎn)-理念-戰(zhàn)略-戰(zhàn)

8、術(shù)-戰(zhàn)斗”來展開的?！羝髽I(yè)所面對的顧客市場和內(nèi)部管理，每天都在不斷變化和產(chǎn)生許多新的問題。如果說，一個(gè)方法只能解決1個(gè)問題，一個(gè)基準(zhǔn)（制度）可以解決5個(gè)問題，一個(gè)原則可以解決50個(gè)問題，那么一個(gè)原理（理念）可以解決100個(gè)問題，而從原點(diǎn)出發(fā)就可以解決所有問題。◆企業(yè)經(jīng)營者必須立足原點(diǎn)，遵循經(jīng)營原理、原則