酒店經(jīng)濟(jì)論文范文-試談經(jīng)濟(jì)型酒店的市場營銷對策word版下載

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1、酒店經(jīng)濟(jì)論文范文:試談經(jīng)濟(jì)型酒店的市場營銷對策word版＞摘要：市場營銷是酒店經(jīng)營的重點(diǎn)，直接關(guān)系著酒店的存活與發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們旅游需求的旺盛，經(jīng)濟(jì)型酒店在我國發(fā)展迅猛，成為我國酒店業(yè)發(fā)展的一個新的亮點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷策略是在如今激烈的酒店行業(yè)競爭中取勝的關(guān)鍵。本文通過引入經(jīng)濟(jì)型酒店的概念，提出了中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場營銷的策略。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)型酒店；營銷；策略一、經(jīng)濟(jì)型酒店的概念經(jīng)濟(jì)型酒店理念產(chǎn)生于美國，20世紀(jì)80年代，經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入蓬勃發(fā)展時期。中國的經(jīng)濟(jì)型酒店是隨著“錦江之星”

2、的誕生而誕生，它是指以一般商務(wù)人士、工薪階層、普通自費(fèi)旅游者和學(xué)生群體為主要服務(wù)對象，以客房為核心產(chǎn)品，價格低廉，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境舒適，性價比高的現(xiàn)代酒店業(yè)，近兒年在中國出現(xiàn)并進(jìn)入快速成長階段。經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)是功能比較簡化，它主要的功能是集中在住宿上，力求在核心產(chǎn)品上上做優(yōu)，而把餐飲、購物、娛樂功能簡化，有的經(jīng)濟(jì)型酒店甚至沒有設(shè)置該功能，這樣，使得經(jīng)濟(jì)型酒店的投入的運(yùn)營成本大大降低。經(jīng)濟(jì)型酒店通常釆取連鎖經(jīng)營方式，價格適中，清潔衛(wèi)生、舒適方便。二、我國經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷策略我國的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展快

3、速，成為了我國酒店業(yè)不可缺少的一份子，為了讓經(jīng)濟(jì)型酒店能夠健康、持續(xù)的發(fā)展下去，經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷策略應(yīng)根據(jù)我國的具體實(shí)際情況和口身的定位，選擇適合口身發(fā)展的策略。酒店應(yīng)該以“合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為特色，形成自己的品牌特色，采取適當(dāng)?shù)拇黉N措施，加強(qiáng)酒店員工的培訓(xùn)，提高酒店的服務(wù)水平，使更多的消費(fèi)者了解經(jīng)濟(jì)型酒店，并形成現(xiàn)實(shí)的客戶，贏得回頭客。1?產(chǎn)品策略經(jīng)濟(jì)型酒店主要面對的是屮低端客戶的人群，根據(jù)這類型客戶端人群的特點(diǎn)，酒店的產(chǎn)品應(yīng)該注重塑造品牌，提高質(zhì)量，性價比高,簡約但不簡單，盡可能的減少

4、或簡化酒店里客戶不需要的產(chǎn)品和需求較少的服務(wù)項(xiàng)目，這樣既降低了酒店的成本，又為客戶節(jié)約了費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)型酒店為客戶提供的服務(wù)是有限的，所以要針對口己的客戶群體，進(jìn)行認(rèn)真的消費(fèi)需求分析，提供適合的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)濟(jì)型酒店并不一定是要有奢華的享受，但是酒店里的設(shè)施能滿足顧客的基本需求，住宿一定要舒適且實(shí)用，盡量為顧客提供一個滿意、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的休息環(huán)境。2.定價策略在先今激烈的酒店價格大戰(zhàn)屮，經(jīng)濟(jì)型酒店要想有一席Z地，必須在價格上占有一定的優(yōu)勢。經(jīng)濟(jì)型的定位是價格要適中，設(shè)施設(shè)備也要上乘，那么經(jīng)濟(jì)型酒店就要制

5、約成本，降低價格，讓顧客覺得物超所值。所以經(jīng)濟(jì)型酒丿占在制定價格時，應(yīng)該對目標(biāo)市場上同檔次的酒店進(jìn)行市場調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上制定一個在目標(biāo)市場范圍內(nèi)能接受的價格。并在向客戶推銷時突出酒店的價格合理，提供的是最佳的性價比，在同等價格的酒店中，經(jīng)濟(jì)型酒店提供最好的硬件條件和軟件服務(wù)，讓顧客感覺經(jīng)濟(jì)型酒店的低價格、高質(zhì)量的高性價比的服務(wù)。3?注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量當(dāng)今，中國的經(jīng)濟(jì)型酒丿占競爭非常激烈，經(jīng)濟(jì)型酒店的主耍目相關(guān)范文由寫標(biāo)市場是中、低檔顧客及其商務(wù)人員，很多客戶認(rèn)為價格低，酒店的服務(wù)檔次

6、的檔次就低，那么，經(jīng)濟(jì)型酒店就是要做到價低質(zhì)量不低，簡潔而不簡陋，比星級酒店價格便宜不是降低了服務(wù)的檔次，而只是減少了不必要的服務(wù)項(xiàng)目。所以酒店應(yīng)以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來彌補(bǔ)減少的服務(wù)項(xiàng)目，讓顧客體會到舒適且經(jīng)濟(jì)型的服務(wù)。4.注重營銷渠道策略經(jīng)濟(jì)型酒店通過可以通過直接撥打預(yù)訂電話和互聯(lián)網(wǎng)訂房系統(tǒng)來進(jìn)行促銷，特別是互聯(lián)網(wǎng)營銷在經(jīng)濟(jì)型酒店的營銷渠道中尤為重要。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的客戶大多數(shù)都是年輕一族的旅行者或商務(wù)人士，他們對互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉；加上互聯(lián)網(wǎng)的廣告成本比傳統(tǒng)的廣告形式的成本要便宜很多，所以酒店可以通過

7、互聯(lián)網(wǎng)這種渠道來宣傳口己的企業(yè)形象，這樣可以更快捷，更全面，更清晰的使灑店原本無形的服務(wù)變得有形化，酒店的內(nèi)外環(huán)境和各種服務(wù)都通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出來，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)更快，更便捷的全面的了解酒店，做到足不出戶就能在家了解一切，同時還能獲得身臨其境的感覺。酒店應(yīng)該提供網(wǎng)上訂房，客戶反饋等一站式服務(wù)，給客戶提供了方便，又提升了客戶對酒店的信任。5.促銷策略經(jīng)濟(jì)型酒店可以通過一些傳統(tǒng)的推銷活動來達(dá)到宣傳酒店的目的，是指酒店雇傭一些推銷人員給酒店做推銷，達(dá)到宣傳的目的，從而獲取經(jīng)濟(jì)利益。推銷人員直接接觸顧

8、客，讓客戶覺得更具有真實(shí)性。經(jīng)濟(jì)型酒店也可以通過一些地方電視、網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙等進(jìn)行宣傳，也有一定效果的。除了以上所講的幾種傳統(tǒng)的促銷方式，經(jīng)濟(jì)型酒店最重要的促銷方式是“口碑”促銷。俗話說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,酒店應(yīng)該以人為本，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客對酒店留下深刻的印象，讓顧客已一次次到本酒店住宿，形成回頭客，成為酒店的忠實(shí)顧客，而且顧客述會向周圍身邊的人說起，帶動其他的顧客到該酒店來住宿，尤形屮也就給酒店做了促銷，并有利于灑店的良好形象的樹立和傳播。經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展應(yīng)該根據(jù)我國的具體實(shí)際情