辦公電話安裝使用管理規(guī)定

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1、辦公電話安裝使用管理規(guī)定為規(guī)范局辦公電話安裝使用和管理，結(jié)合局實際情況，制定本管理規(guī)定。一、辦公電話業(yè)務(wù)辦理程序（一）電話安裝業(yè)務(wù)1.凡需安裝電話的部門、處室，應(yīng)提出書面申請，報局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。此后按程序分別到局辦公室備案并加蓋局公章（服務(wù)中心需蓋服務(wù)中心公章，下同），局財務(wù)處加蓋財務(wù)章（服務(wù)中心需蓋服務(wù)中心財務(wù)章），局通訊處辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)。2.通訊處負(fù)責(zé)組織施工。3.初裝費由申請部門按財務(wù)報銷程序辦理（服務(wù)中心承擔(dān)中心電話初裝費）。（二）電話移機(jī)、換號、停機(jī)保號業(yè)務(wù)1.移機(jī)。在同一樓內(nèi)移機(jī)，由部

2、門負(fù)責(zé)人與通訊處聯(lián)系后辦理；跨樓移機(jī)需書面申請（寫明電話原地址、移機(jī)地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）并加蓋局公章，報通訊處辦理。2.換號及停機(jī)保號。部門書面申請（寫明電話地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）并加蓋局公章，報通訊處辦理。換號、停機(jī)保號新產(chǎn)生的費用，由申請部門按財務(wù)報銷程序辦理。（三）電話拆機(jī)業(yè)務(wù)-3-1.因辦公地點變更、內(nèi)部調(diào)整等原因需拆機(jī)的，部門應(yīng)及時辦理電話拆機(jī)手續(xù)。因疏忽沒有辦理拆機(jī)而產(chǎn)生的費用（月租費），由部門負(fù)責(zé)按規(guī)定核報。2.電話拆機(jī)辦理程序同電話安裝業(yè)務(wù)，但須繳清所拆電話的電話費用方可拆

3、機(jī)。（四）電話故障申報、維修1.各部門辦公電話發(fā)生故障不能正常使用時，應(yīng)及時通知通訊處，故障申報電話：67187112。2.通訊處接到故障申報后應(yīng)及時安排人員維修，電話維修兩個工作日內(nèi)完成，電纜故障72小時修復(fù)。3.話機(jī)更換。新裝電話話機(jī)由通訊處負(fù)責(zé)；更換話機(jī)，應(yīng)由通訊處維修人員確認(rèn)不能使用后，以舊換新。二、開通長途業(yè)務(wù)及話費管理1.開通長途業(yè)務(wù)的范圍：正、副局長，總會計師、總工程師；外局電話4部；辦公室、協(xié)會電話各1部；經(jīng)營部門電話15部。2.各部門根據(jù)工作需要開通市話業(yè)務(wù)（開通長途業(yè)務(wù)的部門

4、除外），其他電話一律只開通內(nèi)線業(yè)務(wù)。3.有特殊需求的，需經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由通訊處開通。4.通訊處每月將話費清單報主管局長審閱，各部門辦公電話費用情況將不定期公布。三、電話的使用1.辦公電話是機(jī)關(guān)用于公務(wù)的通訊工具，使用電話應(yīng)力求言簡意賅，縮短通話時間，降低通話成本。-3-2.值班電話要保證線路暢通，值班人員不得電話聊天。3.通訊處話務(wù)室接外線電話至分機(jī)時，一般電話鈴聲響五次無人接聽即掛機(jī)。主題詞：通訊規(guī)定通知鄭州市市直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室2010年7月1日印發(fā)-3-