華聯(lián)商廈開(kāi)業(yè)慶典暨開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃案

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1、華聯(lián)商廈開(kāi)業(yè)慶典暨開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃案????北京華聯(lián)商廈第一家商場(chǎng)(阜成門(mén)店)自1997年4月25日開(kāi)業(yè)以來(lái),在北京百貨商場(chǎng)中初步取得了一些影響。這種良好的態(tài)勢(shì)也極大地鼓舞華聯(lián)商廈集團(tuán)以更大的規(guī)模和更好的形象展現(xiàn)給世人,同時(shí)也努力在北京激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。因此北京華聯(lián)商廈第二家商場(chǎng)——石景山店于1998年1月18日試營(yíng)業(yè)。背景分析:地理位置:北京華聯(lián)商廈(石景山店)地處北京西部的石景山區(qū),雖然緊臨西安長(zhǎng)安街,但該商場(chǎng)位置不屬于十字路口型人流聚集地,交通雖方便,但屬于“留車(chē)不留人”景況;商場(chǎng)背后永樂(lè)小區(qū)、魯谷小區(qū)屬新建小區(qū),居住率只有50%,商機(jī)人

2、氣先天不足。競(jìng)爭(zhēng)商圈:石景山區(qū)商業(yè)相對(duì)市中心來(lái)講,較為落后,本區(qū)只有一座同業(yè)態(tài)中型商場(chǎng)——星座商場(chǎng),但該商場(chǎng)離華聯(lián)商廈(石景山店)僅兩公里,且同處西長(zhǎng)安街沿線(xiàn),事實(shí)上必然要面臨競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)氛圍:從現(xiàn)在的客觀角度來(lái)看,當(dāng)時(shí)1995~1997年可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)零售行業(yè)“百貨商場(chǎng)”發(fā)展的黃金時(shí)期,百貨商場(chǎng)可以說(shuō)是開(kāi)一家,火一家,但華聯(lián)商廈(石景山)入市時(shí)適逢“黃金期”低峰回落期,各種困難已初見(jiàn)端倪。當(dāng)時(shí),百貨商場(chǎng)常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段“全場(chǎng)打折”、“買(mǎi)就送贈(zèng)品”等促銷(xiāo)活動(dòng)也都普遍應(yīng)用,已無(wú)特別新鮮感,無(wú)形當(dāng)中都加大了促銷(xiāo)方案的策劃和實(shí)施難度。北京華聯(lián)商廈(石景山店)經(jīng)過(guò)緊

3、鑼密鼓籌備,同時(shí)為正式開(kāi)業(yè)做好準(zhǔn)備。該商場(chǎng)于1998年1月18日進(jìn)行了試營(yíng)業(yè),主要是為磨合商場(chǎng)各個(gè)部門(mén)及相關(guān)環(huán)節(jié),以便為今后正式開(kāi)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)的試營(yíng)業(yè)期的組織了一些促銷(xiāo)活動(dòng),如買(mǎi)100送50,來(lái)就贈(zèng)禮品、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)、歡喜抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。正面效果:使華聯(lián)商廈(石景山店)有了一個(gè)初步良好的印象,每天初步達(dá)到目標(biāo)銷(xiāo)售額;相對(duì)負(fù)面效果:當(dāng)?shù)鼐用耦櫩统醪健邦I(lǐng)教”了商場(chǎng)促銷(xiāo)的種種好處,但如以后再做類(lèi)似活動(dòng),他們相對(duì)已失去“新鮮感”,無(wú)形當(dāng)中增大的正式開(kāi)業(yè)的驚奇度、驚爆度。北京華聯(lián)商廈(石景山店)北京華聯(lián)商廈(石景山店)地處北京石景山區(qū),長(zhǎng)安街西部南側(cè),經(jīng)營(yíng)面積

4、12000平方米共分五層(一層:化妝品、鞋;二層:女士服裝;三層:男士服裝,四層:大小家電;五層:小吃廣場(chǎng))。特點(diǎn):商場(chǎng)門(mén)前有一5500平方米的大廣場(chǎng)。從以上各種背景分析情況可看,做好本項(xiàng)“全新開(kāi)業(yè)及促銷(xiāo)案”是有一定難度的,作為企劃部負(fù)責(zé)人,以上這些問(wèn)題也與公司上層領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,分析優(yōu)劣與利弊,雖然明知有相當(dāng)難度,但仍要求開(kāi)業(yè)務(wù)必成功。即:(1)必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要“一炮打響”,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度);(2)通過(guò)本次開(kāi)業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象;(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽(yù)度;(4)促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且

5、易傳播(驚奇度);(5)本促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷(xiāo)售額;(6)本促銷(xiāo)活動(dòng)的確能讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加“華聯(lián)”美譽(yù)度;(7)本次企劃促銷(xiāo)案能夠便于操作實(shí)施;(8)其他。在明確了以上八點(diǎn),最終在本次策劃的核心矛盾焦點(diǎn)在“銷(xiāo)售額——毛利——顧客實(shí)惠”這一問(wèn)題上即:商場(chǎng)要提高銷(xiāo)售,意味著毛利的增加;價(jià)格偏高,顧客購(gòu)買(mǎi)不踴躍,形不成人氣;顧客要實(shí)惠,商品要降毛利,但商場(chǎng)銷(xiāo)售額同樣要受損失——失去商機(jī);在如何解決這一問(wèn)題時(shí),企劃部與上層領(lǐng)導(dǎo)最終采取“舍棄一頭(毛利),確保兩頭(顧客人流、銷(xiāo)售額)的策略”,并且以確?!叭藲狻睘楦?。后來(lái)的結(jié)果證明這一思路是明智的

6、、正確的。本次開(kāi)業(yè)活動(dòng)分兩大部分即:開(kāi)業(yè)慶典;促銷(xiāo)活動(dòng)。一、開(kāi)業(yè)慶典1.開(kāi)業(yè)慶典儀式(4月25日上午)為體現(xiàn)開(kāi)業(yè)活動(dòng)當(dāng)日熱鬧非凡、宏大壯觀的場(chǎng)面,慶典活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)格都比試營(yíng)業(yè)期間有了提升,除了常規(guī)的軍樂(lè)隊(duì)、和平鴿、鼓樂(lè)隊(duì)之外,還特別組織了石景山區(qū)街道各居委會(huì)的“老年秧歌隊(duì)”參加表演,使許多人認(rèn)為不登大雅之常的“老年秧歌隊(duì)”也出盡了風(fēng)頭,讓開(kāi)業(yè)觀眾顧客耳目一新;同時(shí),企劃部還利用“首鋼”在石景山區(qū)的優(yōu)勢(shì),特別邀請(qǐng)了“首鋼工人威風(fēng)鑼鼓隊(duì)”,這是他們?cè)趨⒓舆^(guò)亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式后第二次重大活動(dòng),數(shù)十面大鼓,氣勢(shì)威風(fēng)雄壯,把整個(gè)開(kāi)幕儀式推向高潮。5500平方米的廣場(chǎng)上人

7、頭攢動(dòng),摩肩接踵,使宏偉簡(jiǎn)潔的開(kāi)業(yè)慶典式達(dá)到了理想的效果。2.廣場(chǎng)演出為使本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的宏大規(guī)模保持較好的連續(xù)性,不至于出現(xiàn)一開(kāi)業(yè)慶典完畢,即人丁冷落的現(xiàn)象,如何能夠較好地始終如一“保持人氣”、“維持人氣”、“增加人氣”,企劃部同樣做了大量相關(guān)策劃。開(kāi)業(yè)10天中,每天下午3?:?30~5?:?00,在廣場(chǎng)上舉行各種文藝演出,為此演出,專(zhuān)門(mén)花費(fèi)10萬(wàn)元,按專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了一個(gè)活動(dòng)拼裝舞臺(tái),可拼成舞臺(tái)、T型臺(tái)等;旁邊有活動(dòng)更衣間和化妝間。每個(gè)演出團(tuán)體只演出一場(chǎng),保持節(jié)目不重復(fù)的新鮮性,充分滿(mǎn)足觀眾顧客的心理,如“有首鋼歌舞團(tuán)”、“東方霸主花”、“東方時(shí)尚

8、模特表演”、“城市原創(chuàng)歌曲演唱會(huì)”、“中外進(jìn)行曲軍樂(lè)演奏”等等,演出的同時(shí),由主持人穿插介紹華

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