企業(yè)績效管理培訓(xùn)課件-基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構(gòu)建

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1、.企業(yè)績效管理――基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構(gòu)建中國人民大學(xué)教授、博導(dǎo)華夏基石管理咨詢集團董事長中國企業(yè)最大的管理黑洞――績效價值取向迷失中國企業(yè)家的最大困惑――員工沒有績效執(zhí)行力課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)員了解績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,掌握企業(yè)績效管理系統(tǒng)構(gòu)建的要素及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計的程序與方法,懂得如何運用績效管理推動企業(yè)績效目標(biāo)實現(xiàn),學(xué)會承擔(dān)績效管理的責(zé)任,并對員工進行有效的績效溝通與指導(dǎo),以提高員工績效執(zhí)行力。課程要求全心投入,互動參與認(rèn)真準(zhǔn)備,勤于思考系統(tǒng)掌握,重點深入課程目錄第一單元:績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地

2、第二單元:績效及績效管理的內(nèi)涵及其核心要素第三單元:績效指標(biāo)體系設(shè)計第四單元:績效目標(biāo)的制定與分解(部門與員工績效目標(biāo))第五單元:績效管理的責(zé)任承擔(dān)與承諾第六單元:績效溝通與績效執(zhí)行力第一單元績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地問題的提出:1企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力體現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略性績效目標(biāo)的實現(xiàn)能力,企業(yè)戰(zhàn)略需要通過績效目標(biāo)的層層分解和分擔(dān)實現(xiàn)傳遞。企業(yè)績效管理是戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),是戰(zhàn)略落地的工具。但現(xiàn)實是:企業(yè)的戰(zhàn)略一到執(zhí)行就腿軟,戰(zhàn)略目標(biāo)難以實現(xiàn)。...原因在于:企業(yè)戰(zhàn)略沒有以績效管理為依托,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層傳遞,戰(zhàn)略目標(biāo)沒有轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績效責(zé)任,戰(zhàn)略沒有落地工具。出路:構(gòu)建戰(zhàn)略性績

3、效管理系統(tǒng),提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力。2、企業(yè)的核心價值觀與戰(zhàn)略是企業(yè)績效管理的依據(jù),是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的價值取向。但現(xiàn)實是:企業(yè)的績效管理往往陷于價值取向迷失,績效文化往往演化為一種功利文化,單一的短期績效驅(qū)動導(dǎo)致員工追求短期利益、個人利益而忽視長期、整體利益。原因在于:企業(yè)的績效管理與戰(zhàn)略脫節(jié),績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計沒有體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀的訴求,企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化理念背離,企業(yè)的績效管理失去方向。出路:構(gòu)建基于企業(yè)核心價值觀及戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng),提升企業(yè)績效管理能力,支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。一、中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力提升與績效管理1、中國企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革對績效管

4、理的需求。從機會導(dǎo)向轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略導(dǎo)向(產(chǎn)業(yè)升級與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型)(績效管理是戰(zhàn)略落地工具,提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力)從單一追求成長規(guī)模轉(zhuǎn)向規(guī)模與效益并重(量利平衡,從結(jié)構(gòu)優(yōu)化要效益)(績效目標(biāo)的價值取向要反映企業(yè)價值觀的訴求與戰(zhàn)略的意圖,從偏執(zhí)到均衡)從粗放式資源投入、人海戰(zhàn)術(shù)到集約化、精細化、精益化管理(跑馬圈地與精耕細作,獵手與農(nóng)夫)(基于精細化――分層分類的績效管理體系建立、管理者績效管理能力的提升)企業(yè)家個人的成功轉(zhuǎn)向團隊的成功(創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與接班人,企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人,人治與法治)(貨幣資本與人力資本的績效責(zé)任受托、信任與績效承諾機制的建立)...從依賴潛規(guī)則走向陽光規(guī)則(創(chuàng)造陽光利潤

5、,享受坦蕩生活)(客觀公正的績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系與陽光規(guī)則)從點的創(chuàng)新走向系統(tǒng)創(chuàng)新(系統(tǒng)變革與創(chuàng)新能力的提升,企業(yè)整體競爭能力的提升)(企業(yè)整體績效的提升,從單一的考核走向績效管理,事后評估到全面績效管理)從依賴單一資源到學(xué)會整合資源(經(jīng)營資源,基于價值鏈的產(chǎn)業(yè)整合)(基于相關(guān)利益者的績效價值取向)從本土化走向國際化(國際化的內(nèi)在管理平臺的構(gòu)建與國際化的人力資源)(全球視野的績效目標(biāo)與績效管理系統(tǒng))從機會導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向中國企業(yè)要完成基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考,從蒙著打到看著打。戰(zhàn)略性思維要點:企業(yè)的使命追求與核心價值觀;企業(yè)未來的發(fā)展方向(行業(yè)選擇)與戰(zhàn)略目標(biāo);企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中應(yīng)

6、處的位勢,以及企業(yè)要取得這種位勢應(yīng)采取的競爭方式與經(jīng)營模式;企業(yè)如何培育自己的核心專長與技能(企業(yè)靠什么去贏得這種競爭優(yōu)勢);企業(yè)要形成獨特的核心專長與技能需要何種資源,以及如何配置資源;企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將面臨哪些系統(tǒng)問題,如何進行系統(tǒng)變革與創(chuàng)新二、績效管理是戰(zhàn)略落地的工具什么樣的戰(zhàn)略有執(zhí)行力?戰(zhàn)略意圖明確――不明確趕超對象的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力明確競爭標(biāo)桿,找出關(guān)鍵差距,確立績效目標(biāo)。敢于取舍――舍不得放棄的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力戰(zhàn)略是對長期利益

7、的權(quán)衡和取舍。集中力量――資源不集中的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力戰(zhàn)略是一種義無反顧的決心和承諾。集中資源,“殺雞用牛刀”。實施計劃具體――沒有路標(biāo)計劃的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力戰(zhàn)略體現(xiàn)為經(jīng)營活動的整體性。...戰(zhàn)略體現(xiàn)為一系列可操作性的績效責(zé)任行為。戰(zhàn)略落地與績效管理自上而下層層落實三、績效管理的價值取向與內(nèi)在價值驅(qū)動價值取向:企業(yè)家精神與企業(yè)家價值觀企業(yè)的使命追求與核心價值觀股東價值與相關(guān)利益者價值內(nèi)在價值驅(qū)動:績效管理與人力資源機制績效管理與薪酬問題:只反映短期績效,不反映長期績效;只反映最終

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