績效管理-基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構(gòu)建

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1、企業(yè)績效管理基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構(gòu)建中國人民大學(xué)教授博導(dǎo)華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長中國企業(yè)最大的管理黑洞績效價(jià)值取向迷失中國企業(yè)家的最大困惑員工沒有績效執(zhí)行力課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)員了解績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系掌握企業(yè)績效管理系統(tǒng)構(gòu)建的要素及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法懂得如何運(yùn)用績效管理推動(dòng)企業(yè)績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)學(xué)會承擔(dān)績效管理的責(zé)任并對員工進(jìn)行有效的績效溝通與指導(dǎo)以提高員工績效執(zhí)行力課程要求全心投入互動(dòng)參與認(rèn)真準(zhǔn)備勤于思考系統(tǒng)掌握重點(diǎn)深入課程目錄第一單元績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地第二單元績效及績效管理的內(nèi)涵及其核心要素

2、第三單元績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)第四單元績效目標(biāo)的制定與分解部門與員工績效目標(biāo)第五單元績效管理的責(zé)任承擔(dān)與承諾第六單元績效溝通與績效執(zhí)行力第一單元績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地問題的提出1企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力體現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略性績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力企業(yè)戰(zhàn)略需要通過績效目標(biāo)的層層分解和分擔(dān)實(shí)現(xiàn)傳遞企業(yè)績效管理是戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)是戰(zhàn)略落地的工具但現(xiàn)實(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略一到執(zhí)行就腿軟戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)原因在于企業(yè)戰(zhàn)略沒有以績效管理為依托實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層傳遞戰(zhàn)略目標(biāo)沒有轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績效責(zé)任戰(zhàn)略沒有落地工具出路構(gòu)建戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力2企業(yè)的核心價(jià)值觀與戰(zhàn)略是企業(yè)績效管理的依據(jù)是企業(yè)戰(zhàn)

3、略目標(biāo)的價(jià)值取向但現(xiàn)實(shí)是企業(yè)的績效管理往往陷于價(jià)值取向迷失績效文化往往演化為一種功利文化單一的短期績效驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致員工追求短期利益?zhèn)€人利益而忽視長期整體利益原因在于企業(yè)的績效管理與戰(zhàn)略脫節(jié)績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)沒有體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀的訴求企業(yè)績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化理念背離企業(yè)的績效管理失去方向出路構(gòu)建基于企業(yè)核心價(jià)值觀及戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)提升企業(yè)績效管理能力支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力提升與績效管理1中國企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革對績效管理的需求從機(jī)會導(dǎo)向轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)升級與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型績效管理是戰(zhàn)略落地工具提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力從單一追求成長規(guī)模轉(zhuǎn)向規(guī)模與效益并重量利平衡從結(jié)

4、構(gòu)優(yōu)化要效益績效目標(biāo)的價(jià)值取向要反映企業(yè)價(jià)值觀的訴求與戰(zhàn)略的意圖從偏執(zhí)到均衡從粗放式資源投入人海戰(zhàn)術(shù)到集約化精細(xì)化精益化管理跑馬圈地與精耕細(xì)作獵手與農(nóng)夫基于精細(xì)化分層分類的績效管理體系建立管理者績效管理能力的提升企業(yè)家個(gè)人的成功轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)的成功創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與接班人企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人人治與法治貨幣資本與人力資本的績效責(zé)任受托信任與績效承諾機(jī)制的建立從依賴潛規(guī)則走向陽光規(guī)則創(chuàng)造陽光利潤享受坦蕩生活客觀公正的績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系與陽光規(guī)則從點(diǎn)的創(chuàng)新走向系統(tǒng)創(chuàng)新系統(tǒng)變革與創(chuàng)新能力的提升企業(yè)整體競爭能力的提升企業(yè)整體績效的提升從單一的考核走向績效管理事后評估到全面績效管理從依賴單一資源到學(xué)會

5、B>整合資源經(jīng)營資源基于價(jià)值鏈的產(chǎn)業(yè)整合基于相關(guān)利益者的績效價(jià)值取向從本土化走向國際化國際化的內(nèi)在管理平臺的構(gòu)建與國際化的人力資源全球視野的績效目標(biāo)與績效管理系統(tǒng)從機(jī)會導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向中國企業(yè)要完成基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考從蒙著打到看著打戰(zhàn)略性思維要點(diǎn)企業(yè)的使命追求與核心價(jià)值觀企業(yè)未來的發(fā)展方向行業(yè)選擇與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中應(yīng)處的位勢以及企業(yè)要取得這種位勢應(yīng)采取的競爭方式與經(jīng)營模式企業(yè)如何培育自己的核心專長與技能企業(yè)靠什么去贏得這種競爭優(yōu)勢企業(yè)要形成獨(dú)特的核心專長與技能需要何種資源以及如何配置資源企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將面臨哪些系統(tǒng)問題如何進(jìn)行系統(tǒng)變革與創(chuàng)新二績效管理是戰(zhàn)略落地的工具什么樣的

6、戰(zhàn)略有執(zhí)行力戰(zhàn)略意圖明確不明確趕超對象的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力明確競爭標(biāo)桿找出關(guān)鍵差距確立績效目標(biāo)敢于取舍舍不得放棄的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力戰(zhàn)略是對長期利益的權(quán)衡和取舍集中力量資源不集中的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力戰(zhàn)略是一種義無反顧的決心和承諾集中資源殺雞用牛刀實(shí)施計(jì)劃具體沒有路標(biāo)計(jì)劃的戰(zhàn)略不具有執(zhí)行力戰(zhàn)略體現(xiàn)為經(jīng)營活動(dòng)的整體性戰(zhàn)略體現(xiàn)為一系列可操作性的績效責(zé)任行為戰(zhàn)略落地與績效管理自上而下層層落實(shí)三績效管理的價(jià)值取向與內(nèi)在價(jià)值驅(qū)動(dòng)價(jià)值取向企業(yè)家精神與企業(yè)家價(jià)

7、值觀企業(yè)的使命追求與核心價(jià)值觀股東價(jià)值與相關(guān)利益者價(jià)值內(nèi)在價(jià)值驅(qū)動(dòng)績效管理與人力資源機(jī)制績效管理與薪酬問題只反映短期績效不反映長期績效只反映最終結(jié)果不反映關(guān)鍵過程只從財(cái)務(wù)角度度量績效而沒有從客戶角度度量績效不能明確地將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部流程和活動(dòng)人力資源管理的四大機(jī)制績效管理體系與人力資源體系的關(guān)系績效考核是人力資源管理決策的依據(jù)一績效的含義1績效的概念績效的一般定義績效Performance也稱為業(yè)績效績成效等反應(yīng)的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績和成果不同的企業(yè)對