卓越績效模式下f公司的戰(zhàn)略體系改進(jìn)研究

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1、代號：10701學(xué)號：1085400091分類號：F270.7密級：公開題（中、英文）目卓越績效模式下F公司的戰(zhàn)略體系改進(jìn)研究TheResearchontheStrategicManagementSystemImprovementofFCo.LtdbasedonPerformanceExcellenceModel作者姓名胡文娟指導(dǎo)教師姓名、職務(wù)李華教授學(xué)科專業(yè)管理學(xué)學(xué)科、專業(yè)工商管理碩士（MBA）提交論文日期2013年9月萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)西安電子科技大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性（或創(chuàng)新性）聲明秉承學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和優(yōu)良的科學(xué)道德，本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得

2、的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果；也不包含為獲得西安電子科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。申請學(xué)位論文與資料若有不實(shí)之處，本人承擔(dān)一切的法律責(zé)任。本人簽名：日期：西安電子科技大學(xué)關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解西安電子科技大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)單位屬西安電子科技大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許查閱和借閱論文；學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容

3、，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。同時(shí)本人保證，畢業(yè)后結(jié)合學(xué)位論文研究課題再攥寫的文章一律署名單位為西安電子科技大學(xué)。（保密的論文在解密后遵守此規(guī)定）本學(xué)位論文屬于保密，在年解密后適用本授權(quán)書。本人簽名：日期：導(dǎo)師簽名：日期：萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)摘要卓越績效模式（PerformanceExcellenceModel）是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具，反映了當(dāng)代先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，是一種引導(dǎo)組織持續(xù)改進(jìn)、提升綜合績效和競爭力的系統(tǒng)方法。為了引導(dǎo)企業(yè)建立和推廣該模式,國家頒布了GB/T19580-2004《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》，為企業(yè)評價(jià)戰(zhàn)略管理體

4、系提供了一套系統(tǒng)、先進(jìn)的準(zhǔn)則和評價(jià)方法。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中十分重要的一環(huán)，它是企業(yè)發(fā)展的航標(biāo)，指明前進(jìn)的方向。企業(yè)要想得到連續(xù)成功謀求長遠(yuǎn)發(fā)展就必須重視戰(zhàn)略管理。當(dāng)前，由于全球金融危機(jī)的沖擊以及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大變化，面對不少挑戰(zhàn)。同時(shí)，這也為企業(yè)提供了很多機(jī)遇。企業(yè)要想在這樣復(fù)雜多變的環(huán)境中抓住機(jī)會贏得發(fā)展，就必須制定一個(gè)適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略。本文以F公司的戰(zhàn)略管理體系為研究對象，運(yùn)用卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則對該公司戰(zhàn)略進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)。本文在進(jìn)行大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用卓越績效模式的相關(guān)理論，使用評價(jià)準(zhǔn)則，對F公司現(xiàn)行的戰(zhàn)略體系進(jìn)行仔細(xì)分析，評價(jià)了

5、該體系的成熟度。在此基礎(chǔ)上，識別出公司戰(zhàn)略管理的重要優(yōu)勢和主要改進(jìn)機(jī)會，并對其進(jìn)行評審，確定改進(jìn)的領(lǐng)域和先后順序，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。最后，提出F公司戰(zhàn)略管理體系改進(jìn)的思路和策略。通過本文的實(shí)踐，建立了F公司戰(zhàn)略管理評價(jià)體系，并實(shí)施了評價(jià)，從中發(fā)現(xiàn)主要優(yōu)勢和改進(jìn)機(jī)會，并進(jìn)一步提出了進(jìn)行改進(jìn)的措施和設(shè)想，為F公司完善戰(zhàn)略管理體系，提高企業(yè)核心競爭力，不斷追求卓越的績效提供幫助。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理卓越績效模式績效管理改進(jìn)研究萬方數(shù)據(jù)ABSTRACTPerformanceexcellencemodelisaneffectivemethodandtoolfororganizational

6、performancemanagementiswidelyrecognizedintheworld,reflectstheadvancedmanagementconcept,isasystematicmethodforguidedtissuecontinuousimprovement,improvethecomprehensiveperformanceandcompetitiveness.Inordertoguideenterprisestoestablishandpopularizethemodel,thestatepromulgatedthe"GB/T19580-2004"

7、criteriaforperformanceexcellence,providesasetofsystem,advancedstandardsandevaluationmethodsfortheevaluationofenterprisestrategicmanagementsystem.Strategicmanagementisaveryimportantpartofenterprisemanagement,itisthedevelopmentofthenavigationmark,poi