基層稅務(wù)機關(guān)績效管理的研究

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1、學(xué)校代碼10125專業(yè)代碼125200碩士學(xué)位論文題目基層稅務(wù)機關(guān)績效管理的研究姓名張博炫專業(yè)公共管理碩士（MPA）研究方向公共行政管理所屬學(xué)院公共管理學(xué)院(MPA教育學(xué)院)指導(dǎo)教師王宏偉指導(dǎo)教師郭長風(fēng)二〇一八年五月十五日UniversityCode10125MajorCode125200ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleTaxauthoritiesatthegrass-rootslevelperformancemanagemen

2、tresearchNameZhangBoxuanMajorMasterofPublicAdministrationResearchOrientationPublicAdministrationSchoolSchoolofPublicAdministration（SchoolofMPAEducation)TutorWangHongweiTutorGuoChangfengMay15，2018學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文

3、不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究所做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保管、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)山西財經(jīng)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于保密□，不保密□。在年解密后適

4、用本授權(quán)書。（請在以上方框內(nèi)打“√”）學(xué)位論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：日期：年月日日期：年月日山西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要稅務(wù)機關(guān)作為我國政府重要的職能部門，在國家財政收入、平衡收入差距、國家扶持特定項目發(fā)展、國家宏觀調(diào)控方面都起著非常重要的作用?？冃Ч芾碓臼瞧髽I(yè)人力資源管理和戰(zhàn)略發(fā)展管理的有效工具，但隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，全面深化改革也進入了深水區(qū)，為了創(chuàng)新管理模式，將績效管理引入到了稅務(wù)部門，這既是一次大膽的嘗試也是響應(yīng)國家號召落實“嚴(yán)格績效管理，突出責(zé)任落實”的需要，走在了其他政府部門的前列。隨著績效管理在稅務(wù)

5、機關(guān)的成功推進，績效管理也有望推廣到其他政府機關(guān)，作為改變管理模式和創(chuàng)新管理方法的新舉措和重要途徑。通過對筆者所在的基層國稅局中稅務(wù)機關(guān)績效管理運行的實際情況進行論述與分析，想通過這次研究機會將國內(nèi)外政府績效管理的先進經(jīng)驗與成熟的企業(yè)績效管理理論運用到基層稅務(wù)機關(guān)績效管理之中，促進基層稅務(wù)機關(guān)績效管理機制和基層稅務(wù)機關(guān)績效管理指標(biāo)的科學(xué)設(shè)立，提高稅務(wù)干部工作效率與積極性，合理的配置人力資源，提高工作效率，投身稅務(wù)工作，全心全意的為納稅人服務(wù)。本文通過參閱相關(guān)文獻、結(jié)合工作實際進行實證研究、發(fā)放問卷調(diào)查的方法對稅務(wù)機關(guān)績效

6、管理進行全面的研究。主要以基層稅務(wù)機關(guān)績效管理工作實踐為例，從基層稅務(wù)機關(guān)績效管理的概念、績效管理的特點、績效管理的現(xiàn)狀、績效管理取得的成績等方面進行深入研究，查找各個方面取得的成效和存在的不足，分析不足之處產(chǎn)生的原因，提出轉(zhuǎn)變觀念、引進人才與技術(shù)、制度化建立、健全獎懲機制等方面的對策，為基層稅務(wù)機關(guān)績效管理提供好的借鑒和思路。本文的創(chuàng)新之處在于：雖然專門針對稅務(wù)機關(guān)績效管理的單獨研究和發(fā)表的文獻較少，但是隨著國家稅務(wù)總局的大力推進，績效管理也在各級稅務(wù)機關(guān)逐年完善。作為一名基層國稅專門從事稅務(wù)機關(guān)績效管理的工作人員，有

7、著第一手的資料與工作實踐，清晰的明白稅務(wù)機關(guān)績效管理在各基層稅務(wù)機關(guān)的運行狀況和存在的問題，希望結(jié)合基層稅務(wù)機關(guān)績效管理的工作實際，提出改進稅務(wù)機關(guān)績效管理的方案，增強基層稅務(wù)機關(guān)績效管理辦法的可行性，找出有效的辦法來破解稅務(wù)績效管理的難題?？冃Ч芾碓诙悇?wù)機關(guān)的試點應(yīng)用獲得了豐碩的成果，從理論和實踐的意義來看，在政府機關(guān)實施績效管理也是大勢所趨。稅務(wù)機關(guān)績效管理作為一個新事物1基層稅務(wù)機關(guān)績效管理的研究對全國稅務(wù)部門來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，要加大宣傳和落實的工作力度，接受新思想，從制度和技術(shù)層面進行改革，理順征納關(guān)系優(yōu)化服

8、務(wù)，將稅務(wù)機關(guān)績效管理思想內(nèi)化于心，保障基層稅務(wù)機關(guān)績效管理在全國稅務(wù)系統(tǒng)中順利推進。關(guān)鍵詞：基層稅務(wù)機關(guān)，績效管理，基層稅務(wù)機關(guān)績效管理2山西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTTaxauthoritiesasanimportantfunctionaldepartments,theChinesegovernment