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1、卜希霆:全媒體競(jìng)合背景下的廣播電視數(shù)字化管理初探媒介經(jīng)營(yíng)與管理3全媒體競(jìng)合背景下的廣播電視數(shù)字化管理初探■卜希霆【內(nèi)容摘要】本文從中國(guó)當(dāng)前全媒體競(jìng)合的數(shù)字化時(shí)代背景出發(fā),探討將商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、管理駕駛艙、數(shù)字化管理和廣播電視深度運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)導(dǎo)入廣播電視數(shù)字化管理,通過(guò)建立健全全方位服務(wù)受眾全媒體需求的廣播電視智能運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)廣播電視媒介對(duì)不同受眾群體、不同價(jià)值需求的多維度精準(zhǔn)營(yíng)銷。【關(guān)鍵詞】全媒體;競(jìng)合;數(shù)字化管理;數(shù)據(jù)挖掘;深度運(yùn)營(yíng)今天,我們正處在數(shù)字科技、數(shù)字技術(shù)及數(shù)字傳播飛速市場(chǎng)和受眾的同時(shí),開始從獨(dú)立經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向多種媒
2、介聯(lián)合運(yùn)變革、營(yíng)銷思維快速更新的時(shí)代。以新一代數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)作,在“視聽盛宴”中用心打造屬于自己的“招牌菜”。(3)內(nèi)技術(shù)、信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體業(yè)務(wù),給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)巨大容競(jìng)合。麥克盧漢說(shuō)過(guò):“新媒體經(jīng)常以舊媒介為內(nèi)容”。而深刻的變革,它正在改變著媒體的格局,也轉(zhuǎn)變著我們對(duì)而信息內(nèi)容的聚合力與呈現(xiàn)力將成為媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。于傳媒的認(rèn)識(shí)。而數(shù)字科技及新媒體的發(fā)展也推動(dòng)著傳統(tǒng)將“全民生產(chǎn)”的信息通過(guò)搜索、聚合和凈化,最大效度地滿廣電管理必須從嶄新的角度探索與受眾接觸與互動(dòng)的新方足每個(gè)受眾個(gè)性化定制的消費(fèi)需求將成為全媒體時(shí)代內(nèi)容法,在全媒
3、體競(jìng)合的背景下,思考基于數(shù)字化管理、商業(yè)智生產(chǎn)的最大變革。(4)跨界競(jìng)合。我們雖然處在無(wú)遠(yuǎn)弗界能、數(shù)據(jù)挖掘?qū)用娴膹V播電視深度運(yùn)營(yíng)。的“地球村”,但競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代正是催生合作的時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模不斷升級(jí)的情況下,不同區(qū)域、不同領(lǐng)域的跨界合作與組一、全媒體競(jìng)合合已經(jīng)成為可能。(5)話語(yǔ)權(quán)競(jìng)合。這里所說(shuō)的話語(yǔ)權(quán)競(jìng)11全媒體合,是指新聞生產(chǎn)者和收受者身份的競(jìng)合。美國(guó)《連線》雜據(jù)百度百科的解釋,全媒體是指綜合運(yùn)用文、圖、聲、光、志曾經(jīng)給新媒體下了一個(gè)口號(hào)似的定義:“所有人對(duì)所有人電等各種表現(xiàn)形式,來(lái)全方位地、立體地展示傳播內(nèi)容,同時(shí)的傳播”。在當(dāng)前
4、話語(yǔ)環(huán)境中,傳播已不再是簡(jiǎn)單的單線傳通過(guò)文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段來(lái)傳輸信息的一種新播形態(tài),作為多數(shù)方的收受群體已不滿足于僅僅是接受新聞①的傳播形態(tài)。而通信百科認(rèn)為,從傳播內(nèi)容形式上,全媒體的受眾,而是依靠各種博客、播客或視頻手段,直接參加到新涵蓋了視、聽、形象、觸覺或者味覺等人們接受信息的全部感聞生產(chǎn)和制造的過(guò)程中的新型傳播者。官;從傳播載體工具上,全媒體充分運(yùn)用了報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通訊等手段;從所依二、數(shù)字化受眾重的各類技術(shù)支持平臺(tái)來(lái)看,全媒體除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)、聲像11數(shù)字化受眾外,基
5、于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電訊的WAP、GSM、CDMA、GPRS、3G、4G對(duì)于以前幾代人來(lái)說(shuō),互動(dòng)的“最高境界”可能也就是及流媒體技術(shù)等也盡在掌握。因此,全媒體應(yīng)是載體形式、使用電視遙控器。而伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)起來(lái)的數(shù)字公民(或數(shù)②內(nèi)容形式、感官體驗(yàn)以及技術(shù)平臺(tái)的全面整合。字化受眾)在成長(zhǎng)過(guò)程中幾乎從未離開過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲和即時(shí)21競(jìng)合信息工具。他們會(huì)毫不猶豫的接受新鮮事物,并很快成為消喻國(guó)明教授在給出“競(jìng)合”這個(gè)詞的定義時(shí)曾說(shuō):“所謂費(fèi)者甚至是新生活的締造者。伴隨數(shù)字化成長(zhǎng)起來(lái)的“數(shù)字競(jìng)合,就是以彼此間資源共享、整合配置、價(jià)值鏈接的合作來(lái)公民”的行為
6、舉止、生活方式、消費(fèi)理念和欲望需求勢(shì)必影響③共同參與更大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)”。這個(gè)概念清晰指出了媒體融著未來(lái),影響著未來(lái)的媒介生存。合的目的其實(shí)是更大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),在如今蘊(yùn)藏巨大商機(jī)而又21廣播電視的客戶資源價(jià)值挖掘尚未飽和的傳媒市場(chǎng),完全的融合其實(shí)是一個(gè)美好的理想。信息、數(shù)字化時(shí)代的概念早已深入人心。無(wú)論是從“新而這期間的各種融合實(shí)質(zhì)上是為了更好地競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪更為廣經(jīng)濟(jì)”的角度探討,還是納入“第三次浪潮”的體系加以理闊的信息渠道、信息內(nèi)容、受眾數(shù)量、廣告投資,而這新時(shí)代解,信息、新媒體技術(shù)對(duì)人類社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化環(huán)境、生活方式的競(jìng)合主要可以體現(xiàn)在
7、以下幾個(gè)方面:等都有著巨大的影響。對(duì)于廣播電視媒體而言,信息化浪潮(1)受眾競(jìng)合。在信息爆炸的全媒體時(shí)代,受眾將不會(huì)一方面為其提供了新的機(jī)遇(如新媒體業(yè)務(wù)和內(nèi)容集成);成為某一單一媒體的唯一擁躉,每種媒體也不可能擁有全部另一方面又給其提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)(如競(jìng)爭(zhēng)邊界的拓的受眾。而媒體也將從單向度地滿足客戶的某種需求轉(zhuǎn)變展,應(yīng)對(duì)客戶與受眾的“碎片化”,以及為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、滿足為全方位地為個(gè)性化的需求提供完整的解決方案。(2)媒需求而必須做出調(diào)整與變革)。介競(jìng)合。如今傳統(tǒng)媒介的介質(zhì)壁壘已被逐漸打破,而“去中廣播電視的客戶資源主要是受眾和廣
8、告商,他們從需求心化”的媒介生長(zhǎng)環(huán)境,使各種信息渠道在暗自爭(zhēng)奪自己的的角度決定著廣播電視的生產(chǎn)和運(yùn)作,也正是廣播電視構(gòu)建3本文為中國(guó)傳媒大學(xué)共建課題《廣播電視深度運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)》的階段性成果。現(xiàn)代傳播雙月刊2009年第5期(總第160期
