基于消費(fèi)者行為的果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究

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1、分類號(hào)：：密級(jí)學(xué)校代號(hào)：１０５３８學(xué)號(hào)２０１４１２００１３４：？寺劣弁寺＾裝卡、ＩＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＦｏｒｅｓｔｒｙ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ碩±專業(yè)學(xué)位論文基于消費(fèi)者行為的果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究？作者姓若：孫倩婷導(dǎo)師姓名：楊麗華培養(yǎng)學(xué)院：商學(xué)院類別領(lǐng)域（違稱）：農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展研究方向：農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷與物流提交日期：２０１６年５月ＴｈｅＦｒｕｉｔａｎｄＶｅｇｅｔａｂ

2、ｌｅＰｒｏｄｕｃｔｓＮｅｔｗｏｒｋＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｂａｓｅｄｇｇｙｏｎＣｏｎｓｕｍｅｒＢｅｈａｖｉｏｒｂｙＳＵＮｉａｎｔｉｎＱｇＡｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍ化ｅｄｉｎａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆ化ｅｐＲｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆａｒｉｃｕｌｔｕｒａｌｅｘｔｅｎｓｉｏｎｇＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＹＡＮＧＬｉｈｕａＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅ

3、ｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｙｙｇｙ４９８ＳｈａｏｓｈａｎＳｏｕｔｈＲｏａｄ，ＴｉａｎｘｉｎＤｉｓｔｒｉｃｔＣｈａｎｓｈａＨｕｎａｎ４１０００４，Ｐ．Ｒ．ＣＨＩＮＡｇＭａ２０１６ｙ，中齋妹史種我夫緣學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研巧所取得的研究成果。除了文中特別加標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品，也不包含為獲得中南林業(yè)科技大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)

4、的學(xué)位或證書所使用過(guò)的材料。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中明確方式表明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名：為、秦鳴年《月言〇日中齋襪皮辦投夫緣學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件或電子版，允許論文被查閱或借閱。本人授權(quán)中南林業(yè)科技大學(xué)可Ｗ將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可レッ采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存

5、和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于；１、保密□，在密后適用本授權(quán)書。＿年解２、不保密ｄ。＂＂（請(qǐng)您在上相應(yīng)方框打Ｖ）作者簽名：讀、請(qǐng)導(dǎo)師簽名：化病罕年；月曰心年月ｉＯ曰＞１＊身）１４谷摘要近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也日益提高，消費(fèi)者想要品嘗世界各地的新鮮進(jìn)口果蔬，而當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)往往很難滿足其需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為產(chǎn)品銷售的重要手段，產(chǎn)品主要集中在書籍、服裝、電子、數(shù)碼等傳統(tǒng)商品。隨著消費(fèi)者的需求，網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品漸漸進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并引起消費(fèi)者

6、和農(nóng)業(yè)企業(yè)的關(guān)注。果蔬產(chǎn)品由于其易腐爛和不易保存的產(chǎn)品屬性，使消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式要求更高。因此，農(nóng)業(yè)企業(yè)基于消費(fèi)者行為對(duì)果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的研究有助于果蔬產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。一從目前情況來(lái)看，果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然能彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷的不足，但對(duì)于部分消費(fèi)者而言一，網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品還是新興事物。果蔬產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍存在些問(wèn)題。如網(wǎng)站服務(wù)功能不完善導(dǎo)致消費(fèi)者滿意度偏低、物流配送體系不成熟導(dǎo)致消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)比例偏低等都是果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣過(guò)程中客觀存在的障礙。同時(shí)，果蔬產(chǎn)品網(wǎng)

7、絡(luò)營(yíng)銷還存在著交易安全難Ｗ保障等問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)大。本研究是企業(yè)角度展開的，在對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，并Ｗ計(jì)劃行、為理論網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論、感知風(fēng)險(xiǎn)等理論為基礎(chǔ)，基于消費(fèi)者行為分析了果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)査的方式對(duì)影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品行為的信息進(jìn)行收集，并對(duì)所收集信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理分析，從網(wǎng)站服務(wù)、物流配送、交易安全等幾個(gè)方面對(duì)果蔬產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提出了建議。消費(fèi)者是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，只有基于消費(fèi)者行為作出的營(yíng)銷策略才能真正有助于刺激消費(fèi)者的網(wǎng)上

8、購(gòu)買果蔬產(chǎn)品行為。關(guān)鍵詞：果蔬產(chǎn)品；消巧者行為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；；１ＡＢＳＴＲＡＣＴ＇ｗ＇Ｉ打ｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓｉｔｈｔｈｅｉｍｒｏｖｅｍｅ打ｔｏｆｅｏｌｅｓｌｉｖｉｎＳｔａｎｄａｒｄ，ｅｏｌｅｓｌｉｆｅ，ｐｐｐｇｐｐｕａｌｉｔｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓａｒｅａｌｓｏｉｎｃｒｅａｓｉ打ｃｃｍｓｕｍｅｒｓｗａｎｔｔｔ；ａｓ１；ｅｔｈｅｉｍｏｒｔｅｄｆｒｅｓｈｑｙ，ｏｑｇｐｆｒｕｉｔｓａｎｄｖｅｅ