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1、門診中藥房工作計劃XX年工作計劃為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗?,我將為我自己量身打造一個本年度的工作計劃:一、從小事做起,保持工作環(huán)境的清潔1、讓中藥房遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除
2、塵、防積水以及消防等設(shè)施。2、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具、粉碎用具、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。二、給自己定位,明確自己的責(zé)任采取有效措施,按規(guī)定對藥品進(jìn)行收貨入庫和領(lǐng)藥,經(jīng)常參加藥房人員崗位培訓(xùn),明確自己的崗位職責(zé)。力爭能做到科室先進(jìn)個人,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,特別是貴重、毒麻藥品的管理藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,我要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效
3、、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神藥品實(shí)行專柜存放,專人管理。四、強(qiáng)化勞動紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度作為一名中藥房的工作人員,必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,堅決抵制利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。中藥房宋慧敏中藥房XX年工作總結(jié)暨XX年工作規(guī)劃XX年過去了,這一年來在胡院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房無論是經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,都取得了很好的成績,全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠(yuǎn)。新的一年又開始了
4、,我們緊跟著醫(yī)院的工作部署,努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)指標(biāo),落實(shí)執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規(guī)劃一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、舌L、差的現(xiàn)象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。二、提高藥品質(zhì)量,增強(qiáng)滿意度藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點(diǎn)虛假,我們必須對每一個品種從進(jìn)貨到配劑,嚴(yán)格篩選,對號入座,依法炮
5、炙,從嚴(yán)保管,防止霉?fàn)€變質(zhì),蟲傷鼠咬,對患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍,盡量達(dá)到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴(kuò)大經(jīng)營方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。三、堅持學(xué)習(xí),創(chuàng)一流服務(wù)窗口藥房是一個重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的經(jīng)營,新的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)微笑服務(wù),贏得廣大顧客患者的信任,通過學(xué)習(xí),提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對顧客患者滿腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進(jìn)出的處方,一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。四、嚴(yán)格實(shí)物管理,做到金額無虧損,遵守
6、藥房藥品的實(shí)物管理,是每個藥劑人員的自覺責(zé)任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護(hù)集體財產(chǎn),處處嚴(yán)謹(jǐn),對借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,盡量控制。五、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度一個團(tuán)隊的優(yōu)勝,決定于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度,不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴(yán)抓紀(jì)律,遵守上、下班制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會有一個嶄新局面,請領(lǐng)導(dǎo)相信。中藥房全體職工中藥房工作總結(jié)XX年的工作即將結(jié)束?;仡櫼荒曛?,中藥房認(rèn)真慣竊執(zhí)行藥征管理的有關(guān)法律法規(guī),在
7、上級部門和院部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞中醫(yī)院的工作和重點(diǎn)。全體科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將1012年中藥房工作總結(jié)如下:一,完善工作流程,提高工作效率,方便病人門診藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,如何和高工作效率,是中藥房的工作重點(diǎn)。首先做好與病人的溝通,告知病人中藥藥味多。調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥,專門抽出調(diào)劑一人負(fù)責(zé)發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運(yùn)行,提高了工作效率,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。二,
8、做好藥品管理工作每天提藥后,認(rèn)真做好藥品的審對和驗(yàn)收。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和處方核算,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。每月進(jìn)行一次藥品大檢查對近期藥品進(jìn)行登記排查。采取有效實(shí)施。防止過期失效,造成浪費(fèi)。三,建設(shè)了規(guī)范化藥房去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下,進(jìn)行搬遷,搬進(jìn)了一所寬敞明亮的大藥房,增添