mba工商管理案例分析

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1、危機蘊含轉機——葉萍服裝店案例分析結合對葉萍服裝店發(fā)生的問題的案例及分析，我們制作出下面的SWOT分析矩陣：優(yōu)勢S有老顧客和一定的聲譽基礎，自身技術比較成熟，領導者對各個環(huán)節(jié)都有涉足。劣勢W管理制度上存在明顯的弊端，員工積極性不高，每個人的分工不明確，機器設備老化。機會O其時代背景在改革開放時期，服裝市場需求層次多樣化，其工廠的問題發(fā)現(xiàn)的比較及時。SO戰(zhàn)略注冊商標，做大品牌，及時調整管理策略。WO戰(zhàn)略改善薪酬分配制度，加強企業(yè)文化建設。威脅T領導者領導能力欠缺，員工技術不夠專業(yè)化，另外，同行業(yè)之間存在競爭。ST戰(zhàn)略

2、加強管理者自身管理素養(yǎng)，提高技術素質，擴展新市場。WT戰(zhàn)略更新設備，完善合理的人才選拔機制，實行員工培訓。我們認為，對葉萍服裝廠的改進及發(fā)展規(guī)劃可以分為4個方面，依次為：管理，生產(chǎn)，創(chuàng)新，及其他.管理一，高層管理二，中層對員工的管理我們先對高層管理加以分析。葉萍服裝店出現(xiàn)這種困境，與呂葉萍不是不無關系的，而是關系緊密。呂葉萍在管理過程中，自己所涉及的管理面過廣，她參與的有服裝設計，同客戶談判，選取布料等工作，可是作為一名管理者，她卻沒有把自己放在管理者的位置上，一個企業(yè)的強盛，并不在于經(jīng)理會多少項工作，經(jīng)理其實只需

3、要會管理下屬就足夠了,下面借用德魯克在《卓有成效的管理者》中的一段話，談談高層管理者所應具備的特征。高層管理者特征：①重視目標和績效；只做正確的事情。②一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序，隨時進行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時的任務，或者推遲做那些次要的任務；他知道時間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細地使用它。③作為一名知識工作者，他知道自己所能作出的貢獻在于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能作哪些貢獻？為了達成整體目標，我如何激勵他人做出自己的貢獻？他的目標在于提高整

4、體的績效。④、在選用其他高層管理者時，他注重的是出色的績效和正直的品格。他能敏銳地感覺到為一個關鍵職務選用人才，是一項非常艱巨的任務。卓有成效的管理者也知道，還沒有人能永無過失。他知道人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。他關心的是一個人能做什么，而不是他不能做什么。他致力于充分集中人員的知識和技能，利用這些優(yōu)勢達成組織的目標。⑤、他知道增進溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會導致混淆和混亂。⑥、他只做有效的決策。⑦、他專注于自己的上層管理對整個企業(yè)的統(tǒng)籌。德魯克的這

5、些話給我們一些啟示，真正的管理者應該是什么樣子的呢？如第七點所說的，應該做好對整個企業(yè)的統(tǒng)籌。呂葉萍如何提高自身管理素養(yǎng)：①主動參加一些管理技能的培訓，多多的學習管理知識，知道什么才是合理科學的管理。②去當?shù)鼗蛘吒l(fā)達的地區(qū)的一些比較成功的中型企業(yè)學習管理技術。③多讀書，從書中一些成功的管理中找到共性，然后結合本廠的實際情況加以分析應用等等。④請教在管理上頗有造詣的大師。結合該公司出現(xiàn)的管理問題，給呂葉萍的一些管理建議。①.對在工作中積極性不高，懈怠，破壞團隊團結，專業(yè)技術不合格的員工予以處罰，警告，乃至開除，這樣

6、企業(yè)中會形成輕松和活力的氣氛，積極向上的面貌?！　　　　　　　　　　、?讓對該職位領域擁有優(yōu)良態(tài)度和優(yōu)秀技能以及十分重視細節(jié)和后續(xù)貫徹工作的人填補空缺職位?！　、?為企業(yè)設定一定的愿景，并設立達成愿景的里程碑。作為領導者，設定目標就是你的職責之一。這個目標不一定得是重大的成功。只要描繪你在未來幾周/月/年想要完成的事情即可　　　　　　　　　　　　?、?跟進并提醒企業(yè)在前往里程碑的路上做得如何。　　　　　　　　　　　　　?、?積極帶頭遵守企業(yè)的相關規(guī)章制度與規(guī)則。并并嚴厲要求員工不折不扣遵守。沒有規(guī)矩，不成方圓　　　

7、　　　　　　　　　　⑥.定期企業(yè)的某些成員進行面談，談談公司發(fā)展狀況，出現(xiàn)的問題，關心員工的日常生活，了解員工的需要，拉近與員工的距離。至少每月一次，最好每兩周一次。下面舉出具體的成功管理的實例：①孔子的學生子賤有一次奉命擔任某地方的官吏，當他到任后，卻時常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理的井井有條，民也興旺，這使那位卸任的官吏百思不得其解，因為他每天起早摸黑，從早忙到晚，也沒有把地方治好，于是他請教子賤“為什么你能治理的這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去管理，所以十分辛苦，而我卻是借助別人的力

8、量來完成任務。”子賤當官的案例說明：作為一名管理者，應該明確管理者的職責是什么，應該如何開展管理工作，如何把管理者的工作和作業(yè)人員的工作區(qū)分開來。依據(jù)管理學原理，最有效的管理人數(shù)是5—6人，因此，一個企業(yè)的強盛不只是靠最高管理者。②140年的雀巢：成立于1867年，后來繁衍為世界最大的食品公司，一個囊括了嬰幼兒營養(yǎng)品，咖啡，檸檬茶，巧克力，礦泉水及寵物食品等