公司總部員工考核方案

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1、中海地產(chǎn)股份有限公司員工考核方案北京新華信管理顧問有限公司目錄中海地產(chǎn)總部員工考核方案1第一節(jié)考核思路1一、員工考核意義1（一）員工考核目的1（二）員工考核用途1二、員工考核原則2（一）系統(tǒng)原則2（二）透明原則2（三）客觀原則2（四）溝通原則2（五）時效原則2（六）對等原則3（七）可行原則3三、考核內(nèi)容4（一）德能考核4（二）績效考核5四、考核結(jié)果運用7（一）德能考核結(jié)果運用7（二）績效考核結(jié)果運用7（三）考核結(jié)果綜合運用7五、員工考核流程9（一）考核流程圖9（二）流程圖關(guān)鍵要點說明10六、評估員工考核方案的效果12（一）預期的

2、正面效果12（二）可能的負面效果和預防措施12第二節(jié)附錄一考核指標說明1七、考核指標定義1（一）誠信品德1（二）工作能力1（三）工作態(tài)度3（四）工作業(yè)績4八、考核指標評分說明7（一）誠信品德7（二）工作能力9（三）工作態(tài)度評分說明141．評分方式142．工作態(tài)度評分量表15（四）工作業(yè)績評分說明171．正向考核指標171.1適用指標范圍：171.2數(shù)據(jù)來源、處理和傳遞171.3考核目標值和評分標準171.4考核得分172．逆向考核指標182.1適用指標范圍182.2數(shù)據(jù)來源、處理和傳遞182.3考核目標值和評分標準182.4考核

3、得分183．滿意度指標193.1適用指標范圍：193.2數(shù)據(jù)來源、處理和傳遞19第三節(jié)附錄二滿意度調(diào)查問卷20一、相關(guān)部門滿意度20（一）評分方式20（一）名詞解釋20（二）相關(guān)部門滿意度量表21二、領(lǐng)導滿意度22（一）評分方式22（二）領(lǐng)導滿意度量表23三、員工滿意度26（一）評分方式26（二）員工滿意度量表27四、地區(qū)公司領(lǐng)導班子建設(shè)36（一）評分方式36（二）評分量表37五、創(chuàng)新成果評估39（一）評分方式39（二）評分量表40第四節(jié)附件四崗位考核指標1一、公司領(lǐng)導1二、企業(yè)管理委員會6三、財務(wù)資金部13四、人力資源部27五

4、、行政公關(guān)部37六、信息技術(shù)中心46七、工程管理部51八、合約管理部58九、經(jīng)營銷售部65十、客戶服務(wù)部74十一、設(shè)計研究部81十二、陽光棕櫚園地盤93十三、深圳灣畔地盤104十四、橫崗項目部110中海地產(chǎn)員工考核方案第一節(jié)員工考核方案員工考核意義員工考核作為企業(yè)人力資源管理核心工作之一，直接關(guān)系和影響到企業(yè)的其它人力資源管理工作（人員的招募、培訓、晉升、薪酬、福利等等），進而影響到企業(yè)的凝聚力、工作效率和成果。嚴格說新華信所提倡的是績效管理，企業(yè)定期地對全體員工的工作態(tài)度、工作成績和工作能力進行客觀和公正的評價，并運用評價結(jié)果

5、，有效地進行人力資源的管理和開發(fā)。（一）員工考核目的通過對個人績效進行管理和評估，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標；員工考核是在一定期間內(nèi)，科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，旨在進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)；員工考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有針對性地提出改進措施，有利于提高本部門的工作效率。（二）員工考核用途1.人事決

6、策依據(jù)員工考核是人事決策中重要的參考依據(jù)，諸如提升、任免、培訓、獎金分配和薪資調(diào)整等人事決策，都涉及到績效的評估。2..引導、激勵人們的工作行為員工考核能使人們形成一套普遍接受的行為規(guī)范，從而引導、鼓勵人們的工作行為。在中海績效體系的設(shè)計中，我們特意加入了對“誠信品德”指標的考核，盡管該指標不與個人績效工資作直接聯(lián)系，但將加強中?！罢\信卓越”的經(jīng)營理念在企業(yè)中的深化，使其真正成為企業(yè)文化的一部分。3.員工與組織的溝通與發(fā)展員工考核的一個積極目的便是通過交流，使員工了解績效目標與公司期望間的關(guān)系。這種溝通可以幫助員工認識自己的潛力

7、，知道如何自我發(fā)展。1.企業(yè)政策與計劃的評估企業(yè)政策與計劃的評估也涉及員工的員工考核。當員工的績效普遍較低時，就應(yīng)該考慮企業(yè)政策與計劃是否需要改進了。員工考核原則（一）系統(tǒng)原則員工考核管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，所以它不是孤立的，而是與公司戰(zhàn)略、公司管理流程、公司文化以及行業(yè)特性相聯(lián)系的。系統(tǒng)原則包括：考核指標與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系，考核對象是全員而不是局限于企業(yè)的部分職員；考核內(nèi)容是綜合指標而不是單項指標；考核思路貫穿整個考核體系中。（二）透明原則透明原則包括：考核流程、考核方法和考核指標是清晰明確的；考核者與被考核者對考核目

8、標不會存在明顯的分歧。（三）客觀原則客觀原則是指考核依據(jù)是符合客觀事實的?？己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ)的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。（四）溝通原則考核者在對被考核者進行員工考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己