員工日常管理規(guī)范

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1、XXXX集團(tuán)員工日常管理規(guī)范第一章總則一、目的：為打造一支素質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通，積極進(jìn)取的員工團(tuán)隊(duì)，在集團(tuán)內(nèi)部努力營(yíng)造文明、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的內(nèi)在氛圍，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)及其它各項(xiàng)事業(yè)健康、有序、長(zhǎng)足發(fā)展，結(jié)合具體實(shí)際，特制定本規(guī)范。二、適用范圍：集團(tuán)全體員工第二章員工守則：第一條職業(yè)準(zhǔn)則：一、基本原則：1、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、勤奮敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、方針政策和集團(tuán)（公司）各項(xiàng)規(guī)章制度；2、員工的一切職務(wù)行為，必須以集團(tuán)（公司）利益為重，不得有損集團(tuán)（公司）利益和形象。3、努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、公正平等的人際和工作關(guān)

2、系，員工之間應(yīng)互相尊重，互助友愛(ài)，坦誠(chéng)相待，和睦共處；4、凡有親屬關(guān)系的員工在工作安排時(shí)應(yīng)盡量回避從事關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。二、未經(jīng)法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，任何人不得從事下列活動(dòng)：1、以集團(tuán)（公司）名義考察、談判和簽約；2、以集團(tuán)（公司）名義提供擔(dān)保或證明；3、以集團(tuán)（公司）名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)與信息；4、代表集團(tuán)（公司）出席公眾活動(dòng)。三、集團(tuán)（公司）禁止員工兼職。四、禁止在職員工發(fā)生下列各種行為：1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。2、投資于集團(tuán)（公司）客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；213、借職務(wù)之便對(duì)外泄露集團(tuán)（公司）商業(yè)信息或秘密；4、以直系親屬名

3、義從事上述三項(xiàng)行為。五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，原則上不得收取任何形式的回扣或傭金，特殊情況，在征得集團(tuán)（公司）領(lǐng)導(dǎo)同意后酌情處理，所收回扣或傭金須全額上繳對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)管理部門(mén)，否則視為個(gè)人貪污。六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)嚴(yán)格保守集團(tuán)（公司）經(jīng)營(yíng)管理及商業(yè)秘密，妥善保管所有涉密文件、資料和信息；2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，任何人不得對(duì)外提供集團(tuán)（公司）密級(jí)文件及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二條基本職責(zé)：一、遵守集團(tuán)（公司）規(guī)章，服從日常管理；二、執(zhí)行本崗位及所屬部門(mén)管理細(xì)則；三、嚴(yán)格按集團(tuán)（公司）管理模式運(yùn)作，確保業(yè)務(wù)流程和工作程序的順暢高效；

4、四、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得無(wú)故拒絕、違抗上級(jí)命令；五、依照崗位職責(zé)要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)；六、勤奮上進(jìn)，虛心好學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，積極參加集團(tuán)（公司）組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、活動(dòng)與考核；七、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，積極為集團(tuán)（公司）發(fā)展出謀劃策，提供合理化建議。第三條行為要求：一、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不做有損集團(tuán)（公司）和他人利益的事，時(shí)刻注意塑造并維護(hù)集團(tuán)（公司）良好形象。二、按時(shí)上班、下班，不遲到、不早退，親自打卡（簽到），不委托或代替他人打卡（簽到）三、工作場(chǎng)所盡量講普通話，不得大聲喧嘩，不得嬉笑打鬧，不得影響他人辦公。四

5、、進(jìn)入他人辦公室，必須先敲門(mén)，得到對(duì)方允許后方可進(jìn)入；財(cái)務(wù)管理部門(mén)為重要職能部門(mén)，無(wú)特殊原因不得長(zhǎng)時(shí)間逗留。21五、待人接物態(tài)度謙和、誠(chéng)懇友善，對(duì)來(lái)客或客戶委托辦理事項(xiàng)應(yīng)力求做到及時(shí)處理并回復(fù)，不得敷衍了事或擱置不辦。六、中午就餐時(shí)間嚴(yán)禁飲酒，以免影響下午工作。七、上班期間嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙，未辦理動(dòng)火手續(xù)，嚴(yán)禁在禁火區(qū)動(dòng)火。八、隨時(shí)保持本崗位所轄范圍和公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，遵守集團(tuán)（公司）值日安排，努力改善工作環(huán)境。九、愛(ài)惜使用并妥善保管辦公用品及設(shè)施，桌面物品應(yīng)擺放有序，簡(jiǎn)潔明了，下班前必須將所有文稿、資料放置妥當(dāng)，以防遺失和泄密；工作場(chǎng)所不得

6、放置任私人物品。十、工作時(shí)間任何人不得辦理與公務(wù)無(wú)關(guān)事項(xiàng)；上班期間禁止吃零食、干私活、溜崗、睡覺(jué)，不準(zhǔn)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，不準(zhǔn)看閱與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊。十一、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)盡量使用普通話，通話期間語(yǔ)氣溫婉，出語(yǔ)文明，注意禮貌。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。十二、下班后或因事外出離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)注意關(guān)閉自己電腦。未征得本人同意，不得使用他人電腦，更不得隨意翻看他人辦公資料及物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存和管理。為保證電腦資料安全，不允許在電腦中安裝電子游戲（操作系統(tǒng)自帶游戲除外）。不得私自開(kāi)拆電腦，如果電腦有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通

7、知行政管理部門(mén)安排維修。十三、為保持辦公電話線路暢通，未經(jīng)允許不得因私使用長(zhǎng)途電話或傳真；私人資料不得在集團(tuán)（公司）內(nèi)打印、復(fù)印或傳真。十四、根據(jù)集團(tuán)（公司）需要及職責(zé)規(guī)定應(yīng)積極配合其他同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉和拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十五、任何人不得在集團(tuán)（公司）范圍內(nèi)發(fā)生打架斗毆、尋釁滋事行為，更不得涉及黃、賭、毒，否則，一經(jīng)查證，將從嚴(yán)懲處，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。十六、為提高工效，理順程序，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三項(xiàng)原則：1、如果集團(tuán)（公司）有相應(yīng)的管理規(guī)范且嚴(yán)謹(jǐn)合

8、理的，按規(guī)定辦理。2、如果集團(tuán)（公司）有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定不盡合理，員工仍需先按規(guī)定辦理，再及時(shí)向制度制定部門(mén)提出修改建議。3、如果集團(tuán)（公司）21沒(méi)有相應(yīng)規(guī)范