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《上海浦東發(fā)展銀行手機銀行(企業(yè)版)客戶指導手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、-上海浦東發(fā)展銀行公司手機銀行服務客戶指導手冊1.1公司手機銀行概述上海浦東發(fā)展銀行公司手機銀行服務，具有信息查詢、轉(zhuǎn)賬支付、交易授權(quán)等功能，讓您隨時隨地管理公司賬戶，掌握企業(yè)資金狀況，完成相關(guān)交易和業(yè)務審核，實現(xiàn)移動辦公。只要您是上海浦東發(fā)展銀行公司網(wǎng)銀專業(yè)版的客戶，即可通過公司網(wǎng)銀行簽約開通公司手機銀行，享受公司手機銀行帶來的便捷、高效的服務，幫助您節(jié)省時間，方便您的生活，打造移動辦公室！1.1.1服務版本浦發(fā)銀行公司手機銀行提供“公司手機銀行WAP版本”和“公司手機銀行客戶端版本”雙版本服務，對于公司手機銀行WAP版本，客戶通過可上網(wǎng)并支持WAP協(xié)議的瀏覽器訪問統(tǒng)一的服務
2、地址http://wap.spdb.com.cn，即可以自助的方式使用浦發(fā)銀行公司手機銀行服務；對于公司手機銀行客戶端版本，客戶根據(jù)相應的手機操作系統(tǒng)下載對應的浦發(fā)銀行公司手機銀行客戶端軟件，上網(wǎng)后便可以自助的方式使用浦發(fā)銀行公司手機銀行服務。1.1.2業(yè)務種類隨著手機普及率越來越高，企業(yè)財務管理人員可以利用公司手機銀行攜帶方便、無線接入、低成本、省時等特點，---不僅可以在固定場所享受銀行服務，還能夠擺脫物理空間及設備等束縛，充分利用出差、外出等在途時間，高效、便利地處理各種金融業(yè)務，提高辦公效率，降低人力和時間成本。公司手機銀行涵蓋各類賬戶信息查詢、賬戶交易明細查詢、貸款信
3、息查詢、公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、對外轉(zhuǎn)賬支付、各類交易授權(quán)等服務功能。信息查詢：提供“活期存款”、“網(wǎng)銀互聯(lián)”、“定期存款”、“通知存款”、“保證金存款”、“貸款查詢”等功能，幫助您隨時隨地掌握賬戶信息。轉(zhuǎn)賬支付：提供“公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬”、“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬支付”、“跨行轉(zhuǎn)賬支付”、“網(wǎng)銀互聯(lián)支付”、“轉(zhuǎn)賬信息查詢”等功能，幫助您及時完成轉(zhuǎn)賬支付。交易授權(quán)：提供轉(zhuǎn)賬支付等各類交易授權(quán)的功能，幫助您及時完成各類交易的審核。1.1.3相關(guān)說明1、權(quán)限管理機制公司手機銀行僅在客戶公司網(wǎng)銀權(quán)限范圍內(nèi)向客戶提供其所支持的服務，交易類業(yè)務根據(jù)業(yè)務的風險程度分別采取不同的授權(quán)控制機制：風險較小的內(nèi)部交易業(yè)務，通過
4、公司手機銀行即可完成全部交易；風險較大的對外交易---業(yè)務，必須經(jīng)過一道公司網(wǎng)銀渠道的交易，（即客戶通過浦發(fā)銀行公司手機銀行進行轉(zhuǎn)賬錄入或交易經(jīng)辦后，系統(tǒng)判斷該業(yè)務是否僅有一人授權(quán)，如果該業(yè)務僅需一人授權(quán)，該業(yè)務不可通過公司手機銀行授權(quán)，僅允許網(wǎng)銀授權(quán)；如果該業(yè)務需要多人授權(quán)，其中某幾個人可以通過公司手機銀行授權(quán)，但至少有一個人需要通過公司網(wǎng)銀授權(quán)；客戶通過浦發(fā)銀行公司網(wǎng)上銀行進行轉(zhuǎn)賬錄入或交易經(jīng)辦后，無論該業(yè)務需要幾個授權(quán)人員，均可以同時通過公司手機銀行或公司網(wǎng)銀進行授權(quán)）。2、登錄控制機制公司手機銀行WAP版本，用戶使用移動和聯(lián)通的加密登錄方式可以操作全部功能；用戶使用快速
5、通道、非上海電信、上海電信的非加密透傳方式，只能使用信息查詢服務。針對密碼輸錯3次的將鎖定一段時間（目前設定為5分鐘）。公司手機銀行客戶端版本，用戶初次登錄手機銀行時，浦發(fā)銀行將自動綁定手機和手機號，如更換手機，浦發(fā)銀行會再次要求用戶輸入操作員ID、登錄密碼、驗證碼等信息重新驗證身份并綁定新手機。1.1.4服務特色上海浦東發(fā)展銀行公司手機銀行服務，提供信息查詢、轉(zhuǎn)賬支付等交易及各類交易授權(quán)功能，全面的版本、便捷的操作、全面的信息、強大的功能等，幫助企業(yè)不受時空---限制，隨時隨地管理公司賬戶，掌握企業(yè)資金狀況，完成各類金融交易及業(yè)務審核，實現(xiàn)移動辦公。版本全面：浦發(fā)銀行是首家針
6、對企業(yè)客戶同時提供---WAP版和客戶端版服務的銀行，客戶可以根據(jù)自己的---移動終端情況和個人喜好，任意選端版本。WAP版本和客戶---機制安全：浦發(fā)銀行公司手機銀行精心設計了多重安全保障手段和措施，時刻保障客戶賬戶信息和資金的安全，包括安全通信保護、數(shù)據(jù)加密傳輸、手機綁定保護、分級保護機制、權(quán)限控制機制、實時自助關(guān)閉機制、用戶自動鎖定機制等。功能強大：浦發(fā)銀行公司手機銀行涵蓋信息查詢、轉(zhuǎn)賬支付等交易及各類交易授權(quán)等服務，幫助企業(yè)客戶解決移動商務活動中的各類金融交易。同時其友好的授權(quán)提醒服務也能幫助企業(yè)高管快速、精準定位待處理任務，實現(xiàn)精益化管理。申辦方便：企業(yè)客戶可以隨
7、時通過公司網(wǎng)銀申請開通公司手機銀行，享受公司手機銀行帶來的便捷、高效服務。操作便捷：我行公司手機銀行根據(jù)各類手機的特點，設計了相應的操作界面和服務版本，操作一目了然，方便客戶快速開展業(yè)務。---服務隨心：企業(yè)客戶利用公司手機銀行攜帶方便、無線接入、低成本、省時等特點，不僅能夠在固定場所享受銀行服務，還能夠擺脫物理空間及設備等束縛，充分利用出差、外出等在途時間，高效、便利地處理各種金融業(yè)務，提高辦公效率，降低人力和時間成本。同時浦發(fā)銀行客戶服務中心95528還提供了專業(yè)的咨詢服務，隨時解決客戶
