《大質(zhì)量工具之S》PPT課件

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1、細(xì)心細(xì)心再細(xì)心---五大質(zhì)量工具之SPC交流學(xué)習(xí)編制:楊英文一、什么是SPC?SPC=StatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制過(guò)程控制的需要1、探測(cè)—容忍浪費(fèi)(允許將時(shí)間和材料投入到生產(chǎn)不一定有用的產(chǎn)品或服務(wù)中)2、預(yù)防—避免浪費(fèi)(第一次就把工作做對(duì))★利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行控制,從而達(dá)到改進(jìn)與保證質(zhì)量的目的。SPC強(qiáng)調(diào)以全過(guò)程的預(yù)防為主。二、為什么要學(xué)習(xí)SPC?時(shí)代的需要:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),提出超嚴(yán)質(zhì)量要求,是世界發(fā)展的大方向。如生產(chǎn)產(chǎn)品的不合格品率將由過(guò)去的百分之

2、一、千分之一、降低到百萬(wàn)分之一(ppm,partspermillion),乃至十億分之一(ppb,partsperbillion)科學(xué)的要求:要保證產(chǎn)品質(zhì)量、要滿足21世紀(jì)超嚴(yán)質(zhì)量要求就必須應(yīng)用質(zhì)量科學(xué)。生產(chǎn)控制方式由過(guò)去的3?控制方式改為6?控制方式。3?控制方式下的穩(wěn)態(tài)不合格品率為2.7X10-3,6?控制方式下的穩(wěn)態(tài)不合格品率為2.0X10-9后者比前者降低了:2.7X10-3/2.0X10-9=1.35X106即一百三十五萬(wàn)倍!三、為什么要學(xué)習(xí)SPC?3?控制方式與6?控制方式的比較:四、開(kāi)展SP

3、C的步驟培訓(xùn)SPC正態(tài)分布等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)品管七工具:調(diào)查表、分層法、散布圖、排列圖、直方圖、因果圖、控制圖新七大工具:親和圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、過(guò)程決策圖、關(guān)聯(lián)圖、矩陣解析、魚(yú)骨圖確定關(guān)鍵質(zhì)量因素對(duì)每道工序,用因果圖進(jìn)行分析,造出所有關(guān)鍵質(zhì)量因素,再用排列圖找出最終產(chǎn)品影響最大的因素,即關(guān)鍵質(zhì)量因素;列出過(guò)程控制網(wǎng)圖,即按工藝流程順序?qū)⒚康拦ば虻年P(guān)鍵質(zhì)量因素列出制訂過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控對(duì)過(guò)程進(jìn)行診斷并采取措施解決問(wèn)題數(shù)據(jù)不是一個(gè)固定的數(shù)值,而是有波動(dòng)的。例:加工一批軸零件,直徑尺寸要求:80mm+0.

4、15mm。該批產(chǎn)品測(cè)量結(jié)果為(20個(gè)零件):79.95mm、79.91mm、80.08mm、79.93mm、79.96mm、80.04mm、80.08mm、79.98mm79.92mm、80.05mm、79.97mm、80.03mm、79.91mm、80.02mm、80.05mm、79.94mm79.95mm、80.02mm、79.90mm、80.05mm數(shù)據(jù)雖有波動(dòng),但卻呈現(xiàn)一定的規(guī)律性。通過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)觀察,該批軸零件直徑尺寸均在79.90mm至80.10mm之間,分散在80.00mm兩側(cè)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析

5、,該批數(shù)據(jù)的規(guī)律如下:最小值:79.90mm;最大值:80.08mm;平均值:79.987mm;中值:79.975mm;標(biāo)準(zhǔn)差:0.060mm;其他略。該批數(shù)據(jù)可進(jìn)一步分組,統(tǒng)計(jì)各組頻數(shù),以作出直方圖。1、什么是控制圖對(duì)過(guò)程質(zhì)量加以測(cè)定、記錄并進(jìn)行控制管理的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖??刂茍D的組成UCL(UpperControlLimit)上控制限LCL(LowerControlLimit)下控制限CL(CentralLine)中心線按時(shí)間順序抽取的樣品統(tǒng)計(jì)量數(shù)值的描點(diǎn)序列現(xiàn)象1:鏈——同類型的點(diǎn)子接連不斷的

6、出現(xiàn)。鏈分為兩種:連續(xù)鏈和間斷鏈(1)連續(xù)鏈:出現(xiàn)以下情況時(shí),要注意:連續(xù)7點(diǎn)呈上升或下降的趨勢(shì),這也是異常!可能與設(shè)備老化,潤(rùn)滑不足,人員疲勞有關(guān)。。這是典型的小概率事件!連續(xù)7點(diǎn)在中心線的一側(cè),這是異??刂茍D的分析與判斷13散布舉例非機(jī)遇原因過(guò)程A顯示受控散布過(guò)程B顯示不受控散布14因?yàn)樯a(chǎn)制程中每一件成品都不同,因此如果制程很穩(wěn)定,則生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性的分布將形成一種固定形狀,稱為分布。一般分布有下列之不同情形:位置分布寬度形狀大小→大小→大小→…….或是以上這些的不同組合過(guò)程決策圖關(guān)聯(lián)圖17五.S

7、PC的推行步驟確立制造流程決定管制項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管制圖的運(yùn)用Cpk>1.33問(wèn)題分析解決制程的繼續(xù)管制制程能力分析Cpk<1.33問(wèn)題分析解決制程條件變動(dòng)時(shí)工業(yè)革命以后,隨著生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展,大規(guī)模生產(chǎn)的形成,如何控制大批量產(chǎn)品質(zhì)量成為一個(gè)突出問(wèn)題,單純依靠事后檢驗(yàn)的質(zhì)量控制方法已不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,必須改進(jìn)質(zhì)量管理方式。于是,英、美等國(guó)開(kāi)始著手研究用統(tǒng)計(jì)方法代替事后檢驗(yàn)的質(zhì)量控制方法。1924年,美國(guó)的休哈特博士提出將3Sigma原理運(yùn)用于生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,并發(fā)表了著名的“控制圖法”,對(duì)過(guò)程變量進(jìn)

8、行控制,為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理奠定了理論和方法基礎(chǔ)。統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制,是企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的有效方法。它利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理,通過(guò)檢測(cè)數(shù)據(jù)的收集和分析,可以達(dá)到“事前預(yù)防”的效果,從而有效控制生產(chǎn)過(guò)程、不斷改進(jìn)品質(zhì)。與全面質(zhì)量管理相同,強(qiáng)調(diào)全員參與,而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員19大多數(shù)的質(zhì)量問(wèn)題是錯(cuò)在作業(yè)人員容許少數(shù)的不良,意外的瑕疵是無(wú)可避免的質(zhì)量是品管部門的責(zé)任只重視質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員需負(fù)責(zé)解決瑕疵品SPC只是在現(xiàn)場(chǎng)掛管制圖六、對(duì)品質(zhì)

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