xx集團(tuán)員工離職原因及對策分析

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1、XX集團(tuán)員工離職原因與對策分析摘要：人才是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的根本，是企業(yè)賴以生存的源泉和動力。而如今，人才的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負(fù)面影響，因此企業(yè)在發(fā)展中必需根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定措施，甄別人才，穩(wěn)定人才，留住人才，用好人才。本文主要是以XX控股集團(tuán)有限責(zé)任公司為例來分析該企業(yè)員工離職的原因并提出應(yīng)對對策。關(guān)鍵字：企業(yè)員工離職原因?qū)Σ咭弧⒕C述XX集團(tuán)（全稱XX控股集團(tuán)有限責(zé)任公司）作為聊城市內(nèi)的一家龍頭企業(yè)，是以資本運(yùn)營和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的管理公司，目前涉及食品、有色、熱電、板材等行業(yè)，下屬兩大核心產(chǎn)業(yè)為農(nóng)業(yè)和工業(yè)。近年來，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展范圍也越來越大

2、。在企業(yè)的快速成長中，急需要建設(shè)一支高素質(zhì)高質(zhì)量的員工隊(duì)伍來適應(yīng)自身的發(fā)展。但是，人員離職率過高是XX集團(tuán)現(xiàn)在面臨的一個(gè)亟需解決的問題。為了準(zhǔn)確分析XX集團(tuán)人員離職的具體原因，基于文獻(xiàn)和離職面談，設(shè)計(jì)了12道題目的離職訪談表進(jìn)行研究。通過離職面談，得到有效的離職面談問卷，然后通過數(shù)據(jù)分析的方法總結(jié)出XX集團(tuán)人員離職的具體原因主要有：薪酬、績效考核體系的不健全、招聘甄選問題、崗位設(shè)計(jì)不合理、員工個(gè)人發(fā)展通道不明確、以人為本的文化氛圍缺失、地理位置因素。根據(jù)XX集團(tuán)人員離職的具體原因，本文從更合理的建立完善的薪酬、績效考核體系和福利政策、招聘甄選人才標(biāo)準(zhǔn)化、推進(jìn)崗位任職資格梳理

3、和崗位價(jià)值評估、完善員工發(fā)展通道，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)幾個(gè)方面提出對策建議，幫助公司改善人力資源管理，留住高質(zhì)量人才，提高企業(yè)的核心競爭力。1.員工離職分析的背景2012年度,隨著集團(tuán)組織架構(gòu)的正式公布、相應(yīng)人員轉(zhuǎn)移工作的完成,以及勞動關(guān)系規(guī)范和梳理項(xiàng)目的開展，XX控股及祥光集團(tuán)本部整體人力資源狀況日漸規(guī)范。隨著公司的發(fā)展和成長，公司對人才的重視程度不斷提高。為順應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，人力資源部也自2012年3月份起啟動“離職面談”工作，同時(shí)加強(qiáng)對離職人員的各類人力資源數(shù)據(jù)的關(guān)注和管理，通過相關(guān)分析探究員工離職原因以便及時(shí)采取應(yīng)對對策。2.員工離職分析的意

4、義員工離職是每個(gè)公司都會面臨的問題，保持一定的員工流動是有益的，比如可以減少冗員，增加工作效率，為其他員工留出更多的發(fā)展空間，并且還能引入新鮮血液，增強(qiáng)企業(yè)活力；但員工離職率一旦超過一定的限度，特別是主動離職情況增加時(shí)，則會對企業(yè)帶來不利影響。員工離職會給企業(yè)帶來巨大的成本，如離職補(bǔ)償成本（經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償成本及面談成本）、離職低效成本（離職人員本人及受影響的其他員工帶來的生產(chǎn)率下降）、崗位空缺成本（員工辭職引發(fā)的連鎖流動成本和生產(chǎn)率損失成本）及其他成本（含培訓(xùn)成本、知識產(chǎn)權(quán)流失成本和可能的仲裁或法律訴訟成本等）。為此，希望通過對2012年度和2013半年度離職員工的情況分析，全方

5、位的分析離職員工情況，結(jié)合員工離職原因，發(fā)掘企業(yè)在日常管理中所存在的問題，并將此作為2014年度的人力資源工作策略的參考依據(jù)，也為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展排除隱患。3.員工離職分析的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果（1）員工離職原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果由此圖可以看出，薪資、晉升機(jī)會、工作地點(diǎn)、福利待遇、工作環(huán)境等都是員工離職的主要原因。（2）離職員工籍貫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果結(jié)合公司所處地理位置實(shí)際情況，針對籍貫這一維度，從陽谷縣境內(nèi)、外層面進(jìn)行分析。根據(jù)上這一結(jié)果可以看出，籍貫對于員工的離職也有著重要影響。（3）員工期望改善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果由員工的期望改善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，員工更期望著公司可以給自己提供更好的

6、薪資福利待遇、教育培訓(xùn)以及發(fā)展機(jī)會，或者公司在維護(hù)員工利益方面的一些政策可以有所落實(shí)。二、員工離職的原因分析根據(jù)離職訪談表中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及離職員工實(shí)際的面談會議記錄可以提煉總結(jié)出該公司員工離職的原因主要有以下幾方面：1.薪酬、績效考核體系的不健全在薪酬方面，第一，在薪酬的外部競爭性方面，員工認(rèn)為薪酬缺乏競爭力而離職的，并非都是因?yàn)槟壳暗男匠觌y以滿足其期望值，而是展望未來兩年甚至更長時(shí)間段，其薪酬增長仍然難以看到一個(gè)清晰的預(yù)期和實(shí)現(xiàn)的可能。因此，科學(xué)清晰的薪酬增長機(jī)制是需要考慮的。第二，在薪酬的公平性方面，員工不只是關(guān)注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性，更關(guān)注的是薪酬的相

7、對水平——內(nèi)部的公平性。企業(yè)內(nèi)部不同職位間的相對公平性，不易得到顯化，這往往容易被企業(yè)管理者所忽略，但這種內(nèi)部不公平對員工消極影響卻很明顯。“不患寡而患不均”的傳統(tǒng)思維模式，是我們必須在薪酬體系中注意的。此外，如何更好的處理崗位價(jià)值和薪酬的關(guān)系，也是值得認(rèn)真考慮的問題。在績效考核方面，公司缺乏一套公平、合理、有效的績效考核體系。績效考核是人力資源管理的核心工作，通過薪酬考核可以進(jìn)行企業(yè)的“優(yōu)勝劣汰”，促使企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。但目前，由于該公司由于績效考核的不到位，未曾引進(jìn)有效的績效考核工具，而卻導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐